Hotels Cartagena

Das Personal ist außerordentlich hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Trotz Corona gibt es ein üppiges Frühstücksbuffet, dass keine Wünsche offen lässt und es ist sehr lecker. Der traumhafte Infinity Pool ist eines der Highlights vom Hyatt Hotel.

Es gab nichts zu bemängeln. Alles war perfekt und der nächste Aufenthalt in Cartagena wird sicher wieder im Hyatt sein. Denn hier wird man rundherum verwöhnt.

Sauber, Ruhig und sehr hilfsbereites Personal was an den Schlüsselpositionen fließend Englisch spricht.

Das Frühstücksbuffet ist unübersichtlich und die Auswahl ist etwas knapp. Einfache Sachen wie Marmelade oder Butter bekommt man gegen Nachfrage.

Alles war wunderbar, die Lage, das Personal und das Frühstück waren perfekt!

Wir hatten für 3 Nächte gebucht und beim Check-in 3x Frühstück dazu gebucht und leider nicht daran gedacht, dass wir am letzten Tag um 6.15 los gehen und somit kein Frühstück zu uns nehmen konnten. Auf Anfrage das Frühstück zu stornieren gab es leider kein Entgegenkommen von der Dame an der Rezeption. War natürlich unser Fehler, hätten uns trotzdem ein bisschen mehr Kulanz gewünscht. Einziger Minuspunkt.

Freundliches Personal und gute Lage

Öfters Stromausfall und Wasser wurde für den halben Tag abgestellt

Wunderbare Lage in der Altstadt von Cartagena. Von der Dachterrasse hat man einen herrlichen Blick über die ganze Stadt und den Hafen. Ideal gelegen um eines der Transferboote zu den Inseln zu nehmen. Sehr zuvorkommendes Personal, sehr gutes Essen und stylisch eingerichtet.

nichts

Tolles Frühstück, generell super Küche. Perfekte Lage in der Altstadt.

Sehr wenig Schatten am Pool.

Gute Lage, Nahe Zentrum und schöner Strand

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Super Preis-Leistungsverhältnis. Der Infinitypool ist wunderschön und die Betten ein Traum.

Das Hotel liegt etwas außerhalb der Stadt.

Gute Außenanlagen, besonders der Infiniti Pool oben ist ein Hingucker; auch der Fitnessraum war groß und reichhaltig ausgestattet

Frühstück ist für europäischen Geschmack ausbaufähig (Kaffeemaschine, mehr Brotsorten)

Schönes Strandhotel und coole Rooftop Bar. Schnell in Cartagena.

Frühstück langweilig. Obst nicht frisch.

Der Service, die Sauberkeit und die Sicherheit sind überragend. Das Buffet ist sehr üppig und auch lecker, nur ein klein wenig zu teuer. Viele sehr schöne Pools. Der Taxiservice ist perfekt.

Es gab über das Hotel nichts auszusetzen. Es war perfekt. Ok es sollten vielleicht 2-3 Raucherbereiche eingeführt werden. Einzig allein einige Gäste haben mir nicht gefallen. Am Frühstücksbuffet viel zu viel auf den Teller tun und dann nicht essen. Diese Leute würde ich zusätzlich zur Kasse bitten. Vielleicht sollte man die Gäste darauf hinweisen.

Auf jeden Fall schöner als in einem der Hochhäuser zu sein. Der Garten innerhalb der Anlage ist toll - nur das mit den Rehen im Garten ist übertrieben und sicherlich nicht Tiergerecht. Der Strand ist öffentlich das Hotel hat eigene liegen etwas abgetrennt.

Die Rehe im Garten - übertrieben und nicht Tiergerecht

Personal war größtenteils sehr nett und das Frühstück war gut.

Leider gab es jeden Tag das gleiche Frühstücksbuffet. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und das Zimmer war leider nicht wirklich sauber.

Die Gartenanlage ist sehr schön, die frei herumlaufenden Tiere, Rehe, Papageien, Tucan, Faultier, verleiht dem Hotel einen speziellen Charme. Das Personal ist freundlich. Das Essen in den Restaurants ist gut, das Frühstück ist sehr gut.

Mehrblickzimmer lohnen sich nicht, die Fenster sind so schmutzig, dass man fast nicht hinaussieht. Im Badezimmer tropfte es von der Decke. In der Dusche fehlte das Licht, die Decke schien herunterzufallen. Das Hotel hat seine Blütezeit definitiv hinter sich gelassen. Die Zimmer sind renovationsbedürftig.

Die sehr gepflegte Anlage liegt direkt am Sand-Strand der zu langen Spaziergängen einläd. Sowohl am Strand als auch an den 3 Pools stehen liegen und Schirme zur Verfügung. 3 Restaurants sind im Freien, eines am Abend ist Klimatisiert.

Der Service für Getränke an der Bar und im Besonderen bei den Mahlzeiten ist sehr eingeschränkt, d.h. lange Wartezeiten bzw. große Bemühungen, dass Getränke beim Essen (auch Frühstück) serviert werden. Wenn das Hotel am Wochenende voll gebucht ist, gibt es auch am Buffet eine lange Schlange.

Gutes Essen, größtenteils freundliches Personal

Von 7 Tagen hatten wir nur an 2 Tagen warmes Wasser. Haben 4 mal diesbezüglich die Rezeption kontaktiert. Lösung und Entschuldigung gab es jedoch keine. Zu wenig Kellner für zuviele Leute.

Freundlichkeit des Personals Lage ein wenig außerhalb Schöner Strand Shuttle Service in die Innenstadt

Leider haben im Zimmer immer wieder Sachen gefehlt und das sollte bei dem Preis nicht passieren (Handtücher, Getränke...)

Lage super, Zimmer riesig groß

Dürftiges Frühstück, sparsame Möblierung, keine Ablagen

Lage ist Perfekt, Strand ist Super und das Personal auch

Frühstück ist einfach nur Traurig für ein 4 Sterne Hotel .Immer das gleiche und sehr wenig Auswahl

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind sehr gross und alles ist sehr sauber. Auch das Bett war gut. Für 1-2 Nächte ist das Hotel ok, länger wäre es für uns nichts gewesen

Das Badezimmer war in einem miserablen Zustand und sehr klein. Auch der Schrank war in einem sehr schlechten Zustand. Da wollte ich keine Kleidung hineinlegen. Das Frühstücksbuffett war ok aber nichts besonderes