Hotels Erzhausen

sehr gutes Frühstück, Schwimmbad und Fitnessraum vorhanden

Leider war Sauna, Fitnessraum und Schwimmbad geschlossen. Das war eigentlich der Hauptgrund weshalb wir das Hotel ausgesucht hatten. Wir wollten vor unserem Flug nochmal eine Art kleine Wellnesszeit für uns verbringen. Das Personal hat uns dafür kostenloses Frühstück als Ausgleich angeboten was ganz nett war, aber trotzdem ist es schade, dass wir vorher nicht informiert worden sind (es stand nicht auf der Website oder in der Mail, wir haben es erst vor Ort erfahren) denn sonst hätten wir definitiv etwas anderes gebucht auch wenn es etwas teuerer gewesen wäre. Als wir abends schlafen gehen wollten ist uns zudem aufgefallen, dass auf unserem Laken ein mittelgroßer Kaffeefleck war. Ich hab ein Foto gemacht und es unten an der Rezeption gezeigt. Da es schon spät war könnte man uns an der Rezeption nur anbieten das komplette Zimmer zu wechseln, was uns dann aber aufgrund von unserer Müdigkeit zu viel war. Wir dachten es ist ja nur ein kleiner Fleck und wollten nicht so viel Stress machen. Aber am nächsten Morgen haben wir aber zudem noch schwarze mittellange haare gefunden, die definitiv nicht von uns (blond/kurz und braun/sehr lang) gewesen sind, weshalb wir dann davon ausgegangen sind, dass das Laken vielleicht gar nicht gewechselt wurde. Dieser Gedanke war dann schon eher unangenehm.

Das große Zimmer mit Balkon

Spartanische ausstattung, dürftige Beleuchtung, Deckenlampe flackert, Nachttischlampe defekt

Das Personal sehr hilfsreichxxx

Zimmer war nicht gut gereinigt. Der Boden war an vielen Stellen stark verschmutzt.