Hotels Geisenheim

Mit Kids 5 u. 2 alles super, sehr nett, sauber, ruhig und entspannend für alle 4.

Noch immer fragen wir uns, wie man diesem Etablissement jemals 4 Sterne („First Class“ laut DEHOGA!) verleihen konnte. Vielleicht so: Unterstes 3-Sterne-Niveau plus 5-Sterne-Zimmerpreise macht im Schnitt 4? Der mürrische Manager, des in die Jahre gekommenen und baulich fragwürdigen Hotels war nicht um uns, sondern nur um Umsatz bemüht (proaktiver Verkauf von Wellness-Anwendungen). 8,50 € kostet ein Bademantelnutzung, 3,50 € die Stoff-Hausschuhe. So etwas hatten wir noch nie erlebt. Zimmer: klein, grauenhaftes Wein-Design (zieht sich durchs ganze Hotel), Billigmöbel, Minibar mit Mini-Inhalt, Uralt-Fernseher mit miserabler Bildqualität, Badehandtuch-Balkon (2 Stühle ohne Tisch) mit Ausblick auf einen dunklen Wald. Nichts erinnerte an ein 4-Sterne-Hotel, z.B. Schreibzeug, Wasserkocher mit Teebeuteln / Instant-Kaffee, Obst, Betthupferl o.ä. Bad: extrem eng mit Schimmel in der Duschfuge und Getränkeautomat-Plastikbechern als Zahnputzutensilien plus unappetitlich vergilbtem Fön. Service: eine Art Oberkellner, der Angestellte zusammenstauchte und uns anfuhr. Eine wenig zierliche Kellnerin, mit Minirock ohne Strümpfe, dafür aber barfuß in Flip-Flops (hmm ... lecker!) Essen: Trotz Saison bekamen wir u.a. aufgetaute, stinkende Pilze vorgesetzt, aus denen das Wasser triefte. Das „Amuse guele“ bestand aus altem Brot mit Frischkäse aus der Packung und Ajvar aus dem Glas. Ganz hohe rheingauer Gastro-Kunst, Respekt! Das bewirbt der Betreiber auf seiner Website als „feine Speisen“. Unfassbar! Frühstück: Gibt es nur bis 09:30 Uhr. Es besticht mehr durch Quantität als durch Qualität (Dosenobst, kein frischer Saft, Discounter-Wurst, kalte Eier, angetrocknetes Rührei). Spa: hat keinen richtigen Ruheraum und keine Umkleide. Fazit: NIE WIEDER Akzent-Hotel Rheingau! Diese 4-Sterne-Klassifikation ist eine schallende Ohrfeige für alle ehrlichen Hoteliers ist, die an mehr interessiert sind als nur am Geld ihrer Gäste. Als Betreiber würde ich mich in Grund und Boden schämen!

Sehr zuvorkommendes Personal, toller Wellnessbereich, weltklasse Frühstück

Das Zimmer war klein und mit Dachschrägen. Das Haus ist sehr verwinkelte und es müssen viele Treppen zu Fuß bewältigt werden.

Ein sehr schönes Hotel Frühstück sehr lecker und viel Auswahl

Personal etwas missmutig. Hotel weit ausserhalb gelegen. An einem Abend Hotelrestaurant geschlossen als wir ins Hotel kamen. Man sagte uns am nächsten Morgen, dass wir hätten Bescheid geben müssen. Wie sollen wir das wissen, wenn man uns das nicht vorher sagte!?