Hotels in Marrakesch

alles schlecht

Schöne Anlage, grosse, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, schönes SPA mit guten Behandlungen, schöner Pool, grosse Auswahl beim Buffet. Einige Mitarbeiter waren sehr motiviert, andere gar nicht. Die Qualität des Essens war ebenso tws. gut, tws. nicht gut.

Die Anlage hat ein tolles Design und sehr schön angelegte Gartenanlagen Das Essen ist realtiv schlecht und die Mitarbeiter wirken ständig überfordert. Rezeption, Service....Leider ist die Anlage nicht besonders gut gepflegt... Auflagen haben Stockflecken ect...

sauberkeit und ausstattung des zimmers, lage des hotels, zu laut, frühstücksbereich dreckig, preise an Bar übertrieben

Gute Lage in der Nähe der Medina ( 5 Min.mit dem Taxi für 2 Euro ) Der Hotelgarten ist parkähnlich mit vielen Blumen, großen Bäumen und riesigen Palmen.Großer Außenpool mit vielen Liegen ! Netter Service. Im November wurden einige Zimmer und einige Bereiche des Hotel renoviert, zB. die Lobby , die Bar und ein Restaurant. Der Frühstückssaal war uns zu voll und zu laut, die Kellner sehr gestreßt. Schade ! Wir hatten wohl zur falschen Zeit gebucht.

Freundliches Personal, schöne große Zimmer mit großen Betten (gute Matratzen!), schöner Pool, großer Garten, bei Halbpension tägliche Wahlmöglichkeit zwischen Lunch oder Dinner, reichhaltige Buffets, kaum Deutsche Baulärm (war vorher nicht bekanntgegeben), da das Hotel abschnittsweise saniert wird

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal die Bäder sind sehr veraltet

Schöner Garten - gut angelegter Poolbereich Überforderte Mitarbeiter am Frühstücksbuffet - hohe Preise für SPA Besuch - Massenabfertigung

The gommage at the spa was ok ! Very disapointed.. poor food and service/pool was ok not a 5 star hotel

The hotel was very quiet, calm and relaxing. The kids particularly enjoyed playing in the pool and on the pool table. It lacks other activities for children or a play area. Not enough activities for the children. Room service too expensive. Shuttle service to the city needs to be improved. They advertised free airport transfer but was not picked until 2 hours after we came out of the airport. I had to make several phonecalls and then the minibus had no air con and it broke down on the way to the hotel. Staff also overcharged us on the last day. Staff need to inform people about the other facilities at the hotel.

Room is nice Pool is not heated enough we were not able to use the pool and the one which is covered is 15 euros the access ! and rates for hammam, spa are really too much expensive , rates like in Europe... Breakfast is basic and the staff is not acting professional, especially at the reception whare they are not smiling, wearing boots and uniforms sometimes too small. It looks really 2 star hotel.Only the housekeeper was acting professional when I told her that somebody had drunk my sprite in the minibar...it was replaced and apologies were given.We took also the shuttle to go to Marrakech. It left at 7.00pm and was supposed to come back to the hotel leaving at 9.00 pm from Marrakech but the driver told us 8.15 pm .taxi cost to come back 200dhs !

Staff in reception area were rude. Housekeeping not very good, they do not change the towels, they just refold them and put them back, food is the same it doesn't change.