Hotels in Marrakesch

alles schlecht

Room is nice Pool is not heated enough we were not able to use the pool and the one which is covered is 15 euros the access ! and rates for hammam, spa are really too much expensive , rates like in Europe... Breakfast is basic and the staff is not acting professional, especially at the reception whare they are not smiling, wearing boots and uniforms sometimes too small. It looks really 2 star hotel.Only the housekeeper was acting professional when I told her that somebody had drunk my sprite in the minibar...it was replaced and apologies were given.We took also the shuttle to go to Marrakech. It left at 7.00pm and was supposed to come back to the hotel leaving at 9.00 pm from Marrakech but the driver told us 8.15 pm .taxi cost to come back 200dhs !

nice pool and hotel environment, rooms are acceptable nice. extremely poor service and bad food in the restaurant. Hotel is far outside and shuttles are at unsuitable times (6pm / 9pm). I would consider this hotel as a 4 star in terms of environment and 2 star for the food and the service. You are not allowed to bring food and drinks from outside but the restaurant is very expensive (i.e. coce 3€ and 1l Water 3€). Most of the guests i have spoken to, were not satisfied with the service too, i would never book this hotel again.

The gommage at the spa was ok ! Very disapointed.. poor food and service/pool was ok not a 5 star hotel

Staff in reception area were rude. Housekeeping not very good, they do not change the towels, they just refold them and put them back, food is the same it doesn't change.

Sehr schöne Anlage, besonders schöner Garten, Zimmer waren o.k. Sehr freundliches Personal bei der Reception. restliches Personal war nur freundlich und hilfsbereit wenn man im vorhinein Trinkgeld verteilte. Mahlzeiten im Restaurant äusserst bescheiden. Zimmer wurde einen Tag gar nicht gereinigt, dann fehlte das WC-Papier... Schimmel an der Badewanne. Blick vom Balkon auf eine Baustelle. Mehrmals Stromausfälle im Restaurant, einmal mehr als eine Stunde kein Strom im Zimmer. Lage in der Karte, Anfahrtsplan und angegebene Koordinaten bei Booking.com stimmen nicht! Entfernung zur Medina ca. 6 km.

Schöne Anlage, grosse, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, schönes SPA mit guten Behandlungen, schöner Pool, grosse Auswahl beim Buffet. Einige Mitarbeiter waren sehr motiviert, andere gar nicht. Die Qualität des Essens war ebenso tws. gut, tws. nicht gut.

Die Poolanlage. Die Zimmer waren maximal 3 Sterne. Internetnutzung miserabel und überteuert. Das Servicepersonal war zwar freundlich, aber nicht 5 Sterne tauglich. Das Frühstücksbuffet war ungenügend, auch da ließ der Service stark zu wünschen übrig. Freizeitangebote wie z.B. Fitnessstudio nur gegen Aufpreis.

Schöner Garten - gut angelegter Poolbereich Überforderte Mitarbeiter am Frühstücksbuffet - hohe Preise für SPA Besuch - Massenabfertigung

ist eher ein 4 sternehotel, fitnessraum + swimmingpool inen kostet zusätzlich 10 € pp. ist bei der buchung nicht zu erkennen. ist auch zu teuer

Freundliches Personal, schöne große Zimmer mit großen Betten (gute Matratzen!), schöner Pool, großer Garten, bei Halbpension tägliche Wahlmöglichkeit zwischen Lunch oder Dinner, reichhaltige Buffets, kaum Deutsche Baulärm (war vorher nicht bekanntgegeben), da das Hotel abschnittsweise saniert wird

Lage zur Stadtmitte.Mitarbeiter teilweise sehr zuvorkommened; aber auch manchmal das Gegenteil. Pool sehr kalt und nicht beheizt! Innenschwimmbad im Fitness Center und die Benutzung nur gegen Gebühr, teuer ca 15 Euro fürs Schwimmen!

Gute Ausstattung, angenehme Anlage Schlechter service sowohl im Swimmingpool-Bereich alsauch auf der Terrasse (keine bzw. nachlässige Bedienung)