Hotels Masserberg

Das Frühstück war sehr vielseitig.

Sehr bequeme Betten, in denen man gut schlafen konnte. Das Frühstück war sehr vielseitig und lecker. Sauna und Fitnessraum waren super.

Das Personal an der Rezeption und die Zimmermädchen waren sehr freundlich.

Nicht so der Hotelmanager, Herr Weber, der auf eine Kritik unsererseits am Frühstücksbüffet mit den Worten reagierte: „Wenn es Ihnen nicht passt, Können Sie ja abreisen.“ Solch ein Vorgang ist für ein Hotel in unseren Augen ungeheuerlich.

Sehr freundliches Personal

Kein Abenessen im Hotel möglich - Küche geschlossen- schätze wegen zu wenig Gäste

Ein sehr schönes, großes Zimmer und aus dem Fenster eine tolle Fernsicht. Das Zimmer hatte einen Vorraum, es war ausreichend Platz vorhanden. Das Wetter war nicht so toll (aber dafür kann ja keiner etwas), dafür konnte man in der unteren Etage herrlich am Pool und in der Sauna entspannen. Das Personal war sehr freundlich, wir haben uns an dem Wochenende sehr wohlgefühlt. Es waren ausreichend Parkplätze vorhanden und zum ein- und ausladen konnte man direkt vor das Hotel fahren.

Es gab keine Beanstandungen.

Frühstück war sehr frisch und vielfältig. Ebenso das Abendessen in Buffetform. Schwimmbad und Saunabereich sehr sauber und ordentlich. Jederzeit wieder buchen.

Die Matratzen waren für meinen Geschmack zu hart.

Sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstück (die Inhaberin ist sehr um das Wohlbefinden ihrer Gäste bemüht) und ein aussergewöhnlich gutes Restaurant

Die Menschen, die Lage und das Essen im Restaurant einfach toll

Wetter

Es hat mir einfach alles gefallen. Vom Einchecken bis zum Schluß so wie es sein soll. Das Reservieren eines Tisches per internet und Sky auf allen Zimmern zeigt das es sich um ein Hotel mit Verstand handelt. Das Frühstück war sehr gut und der Frühstücksplatz am Fenster noch besser. Auch das ich von der Kellnerin extra darauf hin gewiesen wurde das es am fenster sehr schön ist, fand ich prima. Das Mittag/Abendessen ist so gut das man Reservieren muss, trotzdem geht alles schnell und die Qualität ist überragend in meinen Augen. Und das war das erste Würzfleisch mit Käse, wo man den Käse nicht als Deckel abnimmt, sondern er flüssig drauf liegt und sich bewegen lässt. Das hat noch niemand hinbekommen. Wenn ich mal wieder nach Masseberg komme dann schau ich dort zu erst. Klasse!

Mir hat alles gefallen. Ok das Bett war für mein Gewicht etwas zu weich :). Das hat aber nix mit Kritik zu tun, ich habe sehr gut geschlafen und liegt rein an mir selbst.

Freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal; Bett war sehr bequem; Frühstück war gut; Tischtennis; Aussichtsturm

Das Bad war leider nicht so toll (veraltet, ziemlich eng in der Dusche). Der Parkplatz hinter dem Haus hat Baustellencharakter (schlammig). Die Zimmer nebenan sind sehr hellhörig.

sehr gute Lage, Frühstück ausreichend, Personal freundlich, gute Freizeitmöglichkeiten-Sauna und Sport

Zimmer war sehr gut und Frühstück war super, Personal war freundlich.

Sehr nette Kinderanimation--> ein großes Lob für Karolin, die Wanderung war super und das Bemalen der Glaskugeln auch. Vielen Dank! Das Sportcenter war toll. Die Mitarbeiter sind sehr nett und auch das Schwimmbad hat den Kindern viel Freude bereitet.

Einige Mitarbeiter der Rezeption wussten über die Öffnungszeiten der Kräuterstube bzw. weitere Lokalitäten innerhalb und außerhalb der Ortschaft nicht Bescheid. Ich habe sehr oft die Worte: " Das weiß ich nicht genau" gehört. Schade! Die Flure waren sehr kalt. Die Kräuterstube hat unangenehm gerochen.

Preisleistung stimmt leider überhaupt nicht überein. Einige Lichtschalter funktionierten nicht "Stehlampe".Bad winzig. Für 100 Euro pro Nacht. Wucher.. Beim check-in, wusste niemand von unserer Buchung.. Angeblich Fehler durch booking..

Essen war gut und ausreichend. Schwimmbad sauber. Personal freundlich. Betten sehr bequem.

Essen für den Preis nicht hochwertig genug. Nachlegen hat manchmal lange gedauert. Zimmer hellhörig.

Das Frühstück war sehr gut.Das Personal war höflich ,freundlich und zuvorkommend .Der Aufenthalt hat unsere Erwartungen übertroffen .so dass wir gern wiederkommen.

Schönes Zimmer mit alles was man braucht

Das Frühstück war in einem anderen Haus.. Größer Nachteil für eine Familie mit kleinen Kindern

Die Harmonie zwischen Lage in der umgebenden losen Bebauung, dem grandiosen Ausblick und der Innengestaltung.Irgendwie moderner Thüringer Wald. Und alles ohne Übertreibung. Die Damen vom Personal machen einen soliden Job. Es passt alles gut zusammen--irgendwie Daheim. Vielen Dank

Nichts