Hotels Sondershausen

Lage perfekt und Personal sehr freundlich.

Keine Klimaanlage im Zimmer.

Sehr engagierte Mitarbeiter, man wird sofort bedient und es bleiben keine Wünsche unerfüllt! Top Lage und gutes Essen.

Drumherum etwas unordentlich ,aber das liegt an der Renovierungsphase denke ich!

Personal, Lage, Kyffkäüser + Denkmal+ Rosarium + Wetter + Meine Frau

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Das Hotel ist noch im Wandel, aber das was sich schon gewandelt hat, ist sehr ansprechend, komfortabel und heimelig. Das Personal ist sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent. Aufgrund der Corona-Lage war das Frühstück am Tisch schon fertig angerichtet, allerdings wurden weitere Wünsche, z.B. Rührei mit Schinken direkt erfüllt.

Gewünscht hätte ich mir eine Bedienung beim Abendessen im Hotel.

Sehr freundliches und nettes Personal. Frühstück trotz Corona, Buffet, da Hygiene Konzept!! Sehr gute Auswahl. Frühstück sehr lecker, auch gesunde Sachen dabei. Haben kostenfreien Eintritt in das Sole-Freibad gegenüber erhalten. Sehr gutes Abendessen mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis!! Ausserdem modern renoviert. Wir kommen wieder.

Vor dem Zimmer-Fenster war ein Baugerüst. Aber als wir im Zimmer waren hat niemand gearbeitet,von daher wieder ok.

Matratzen in den Betten waren zu weich. Man ist direkt darin eingesunken.

Modern eingerichtetete Zimmer, gutes Wlan

Direkt im Zentrum, sehr sauber, sehr nett

Die Lage des Hotels war schön. Die Zimmereinrichtung war auch sehr schön. Das Badezimmer war geräumig. Die Gemeinschaftsräume waren sauber und es wurden zum Schutz vor Corona die notwendigen Regeln beachtet.

Das Personal war teils sehr nett und freundlich, teils unmotiviert und unfreundlich. Beim Einchecken musste man ein Merkblatt mit den Corona Regeln des Hauses unterzeichnen. Eine Regel besagt, dass die Zimmer zum Schutz des Personal nicht gereinigt werden. Das habe ich ehrlichereise nicht bewusst gelesen und unterschrieben. Als wir dann in unser unaufgeräumtes Zimmer kamen, in dem noch nicht einmal die Handtücher gewechselt waren, wurde uns gesagt, wir hätten ja unterzeichnet, dass nicht gereinigt wird. Wir hätten ja ausdrücklich auf Reinigung bestehen können, dann hätte man das gemacht. Wir bekamen saubere Handtücher, damit mussten wir uns zufrieden geben. Eine absolut unmögliche Regelung für einen Hotelbetrieb und in keiner Weise nachvollziehbar. Wenn ich in einem 4 Sterne Hotel buche, möchte ich ja zumindest jeden Tag frische Handtücher und ein gemachtes Bett haben. Niemals hätten wir auf Zimmerreinigung verzichtet, wenn man uns darauf ausdrücklich hingewiesen hätte. Klar, unsere Schuld, etwas zu unterschreiben, was man nicht bis in alle Einzelheiten nachliest, aber wer hat dazu schon im Urlaub Lust? Das Frühstück war ok, für ein 4 Sterne Hotel könnte mehr Auswahl sein. Unser Fazit:Dort würden wir keinesfalls wieder buchen.

Größe des Zimmers, Ausstattung, Blick vom Bett über die gesamte Stadt, freundliches Personal, Frühstück trotz Corona mit in Buffetform (Mundschutz u. Handschuhe), gut organisiert, Getränke auf dem Zimmer

Massage Badewanne vorhanden (aber defekt) schlechter oder kein WLAN Zugang

Gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern,leider nicht leicht zufinden.Erstklassiges Frühstück,

Schwimmbad, Lage der Hotelanlage,

Kein Parkplatz in der Nähe , Servicepersonal war mit der Belegung d. Hotels etwas überfordert,

Die Aussicht ist bedingt durch die Lage bei gutem Wetter sehr schön. Es sind Parkplätze vorhanden.

Die Atmosphäre in dem Haus ist nicht gut. Kleinere Anmerkungen, z.B. "das Bier ist mir nicht kühl genug" werden beleidigt aufgenommen. Als wir als einzige Gäste in die Bar kamen, hat der Barkeeper nicht gegrüßt. Im Empfang steht morgens ein großer Aufsteller mit Reklame für die "Bild-Zeitung". Auf Nachfrage bekamen wir zur Antwort"Unsere Gäste wünschen das".

Die angenehme, ruhige Atmosphäre, das freundliche Personal, gute Frühstück und der gute Wellnessbereich

Der Service war sehr gut, die Mitarbeiter freundlich und kompetent.

Nein. Es war alles iin Ordnung.

Das Essen und der Wellness-Bereich wareb sehr ansprechend und gut

Die Massageduschen im Schwimmbad haben z.T. nicht funktioniert

freundliche Bedienung, Zimmer tip-top

geringe Anzahl an Parkplätzen

Super Lage, Aussicht, Ruhe

Lage sehr zentral gelegen, unweit des Schlosses. Einkaufsmöglichkeiten quasi gleich um die Ecke. Auch wenn es sich beim Frühstück um einfache Aufbackbrötchen gehandelt hat, so ist das Frühstück sehr reichhaltig und abwechslungsreich.

es gibt nichts, was mir missfiel

Die Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich.

Durch die Lage mitten in der Stadt war es laut, weil wegen der hohen Temperaturen das Fenster auf war. Aber das war kein Problem mit Ohrstöpseln.

Was mir am Hotel gefallen hat, ist sehr schwer zu beschreiben, da dieses Hotel nicht zu empfehlen ist. Der Empfang war überaus höfflich. Die Ausstattung iat schlicht und einfach.

Überaus katastrophal ist das Frühstück. Ein "großzügiges Frühstücksbuffet" ohne Brötchen, Kaffee, Saftgläser. Das Angebot war äußerst Mangelhaft, Der Wechsel der Tischdecken an den nichteingedeckten Tischen sollte doch mehrmals, als nur einmal im Monat gewechselt werden. Das anwesende Personal war schlicht überfordert für eine handvoll Personen das Frühstück zu richten. Die abgebotenen Hotels sollten zyklisch überprüft werden. Es wirft eine sehr schlechtes Bild auf die ansonsten empfehlenswerte Stadt.

Die Sauna ist nicht ansprechend und nicht zum wohlfühlen.