Hotels Ustroń

nix

alles

in der Bar Flecken auf der Möbelpolster , auf keinen fahl ***** Sterne Hotel

Die Ruhe ausserhalb des Hotels und gratis WIFI Verbindung. SPA sehr klein dafür sind aber Mitarbeiter sehr herzlich.

Hotelmitarbeiter weder am Empfang noch im Hotelrestaurant konnten weder Englisch noch Deutsch. Keine Verständigung möglich!!! Am Morgen ab 07.00h wird man bereits vom Lärm der Service-Mitarbeiter geweckt. Kein Verständnis dass es noch Leute gibt die um diese Zeit noch schlafen möchten. Das WC ist so klein dass man mit den Beinen an die Türe kommt. Hotelzimmer entsprechen in Deutschland oder der Schweiz höchstens einem 2 Stern Hotel. Kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Der Spa Bereich ist umfangreich und preislich in Ordnung. Die Beratung ist auch sehr gut.

Wir bekamen nicht das gebuchte Zimmer. Gebucht war ein Doppelzimmer bekommen haben wir ein 2-Bett Zimmer. Das Frühstück ist OK, aber in der selben Gegend in anderen Hotels wird mehr geboten.

Das ansprechend aussehende Haus mit guter, von der Straße zurückgesetzter Lage und die saubere und gediegenen Einrichtung steht in direktem Kontrast zur freundlichkeit des Personals

Der Empfang war so wie früher in der DDR unfreundlich. Das Personal ließ mich am beschädigten Aufzug stehen. Als ich mich nach meheren Versuchen umwandte, kriegte von einem kräftigen Mann nur die Bemerkung "Don't run" hingeworfen und dann ließ der mich einen über Achzigjährigen mit dem schweren Koffer stehen! Ich musste den dann über die Treppe zwei Etagen hochschleppen. Das Personal sprach kein Deutsch, aber auch eine Verständigung über Englich war praktich nicht möglich. Alle Beschriftungen im Haus waren nur in Polnisch. Ich wurde das Gefühl nicht los, dass dem Personal nur Polen erwünscht sind. Ich kann das Haus nur Polen empfehlen!

The hotel was very well fitted out with quality fittings and finishes. The whole hotel has been made over in a very attractive, modern but practical way. There was a lovely view from our room of the mountains.

It was a little walk from the centre of town, so maybe older people for instance, might find it a bit far. But it is only a 10 minute stroll to the centre. I thought the hotel had a communal spa bath- it has a steam room but it looked like it was only used in the winter, but we didn't ask to use it.