Hotels Vila Nova de Gaia

Sehr tolle Ausstattung und sehr sauber. Wir waren in der 5.Etage und es war trotz gut belegten Haus (Feriensaison) dennoch ruhig. Die Dachlounge mit Pool hat mir sehr gefallen und wir haben uns hin und wieder ein letzten drink oben gegönnt. Ganz nah war auch die Bushaltestelle, so dass wir ausschließlich mit dem Bus die Stadt erkundet haben (Tipp: es gibt einen 3 Tages Ticket für 15€ für das gesamte Nahverkehrsnetz)

Schlechter Service. Sehr weit von einem 5-Sterne-Hotel entfernt.

Gute Lage, schöne Poolanlage und coolesFitmeds. Mega Frühstücksbuffet

Das Personal arrogant, frech, nicht aufmerksam. Stundenlang wartet man auf eine Tasse Kaffee. Es werden Tische an der Küche zugewiesen. Wir haben uns nur beschwert. Das Hotel ist alt - alles heruntergekommen. Die Lage an der Eisenbahn - laut. Das Essen katastrophal. Teuer - aber nicht hochwertig. Alles in allem - das Hotel hat allerhöchstens 3 Sterne verdient. Aber keinen Stern mehr!!!!! Wir haben uns nur geärgert. Katastrophe

große Auswahl beim Frühstücksbuffet, köstliches Nachtessen super freundliches, herzliches Personal hilfsbereit, löst professionell Probleme fühlte mich geborgen und Wünsche wurden überdurchschnittlich und herzlich erfüllt unvergessliche Ferien und das herzliche, professionelle Management und Personal ist für immer in meinem Herzen

Das Hotel war für ein 5 Sterne Hotel sehr enttäuschend. Für diesen Preis haben wir etwas anderes erwartet. Der Flur zum Zimmer ist sehr dunkel und düster, nicht gerade sehr gemütlich. das Zimmer war ebenfalls eher dunkel, wäre schöner wen es etwas heller wäre. Der TV ist sehr alt und hatte nur ein paar wenige deutsche Sender, aber keinen guten. Das Badezimmer hat definitiv auch schon seine beste Zeit erlebt. Der Duschkopf war extrem verkalkt. Geduscht wurde in der Badewanne, war sehr eng, man konnte sich kaum bewegen. Die Klima funktionierte leider nicht wirklich. Das Frühstücksbuffet war jetzt auch nicht gerade berauschend, sehr lieblos präsentiert. Das Gym haben wir ebenfalls besucht, ist riesig und hat viele Geräte, das aber auch da es öffentlich ist und daher nicht nur Hotelgäste hat. Aber das Gym ist sehr in die Jahre gekommen und müsste definitiv mal renoviert werden. Was absolut schlecht war, es wurde nicht klimatisiert und daher war es gefühlte 30 Grad und es gab kein Wasser. Weder vom Hotel noch im Gym! Daumen runter! Das Personal war auch nicht gerade hilfsbereit und freundlich. Wir wurden beim Auschecken nicht mal gefragt ob es uns gefallen hat, haben wir so noch nie erlebt. Und das Hotel liegt sehr weit weg vom Zentrum, wir würden das nächste Mal definitiv näher ans Zentrum ran. Leider wirklich alles in allem sehr enttäuschend. Wir hätten uns definitiv etwas anderes vorgestellt für unsere Flitterwochen.