Hotels Chiclana de la Frontera

Die Junior-Suite war sehr geräumig, ebenso das Bad. Der Strand ist wunderbar. Zum Frühstück gibt es alles, was man gern möchte!

Der Kaffee im Speisesaal schmeckt grauenvoll, der Cappuccino ist auch nicht viel besser.

Das Frühstück war hervorragend, im Umfeld des Hotels gibt es wenige Möglichkeiten in Bezug auf hochwertige Restaurants und sonstige Alternativen.

Die Speisen im Beach Club und Bedienrestaurant sind qualitativ verbesserungsbedürftig.

Professioneller freundlicher Empfang, sehr zuvorkommend, fantastische Eingangshalle und sehr komfortable Zimmer, der Meerblick war herrlich

Das Frühstück war ausserordentlich, bis auf den Cappuccino aus der Maschine, das einzige was man verbessern könnte

Übriges personal - ausser management

Seitens Management wird eine miserable Gästebetreuung geführt. Zentral hervorzuheben ist, dass das Management sämtlichen gästen die zahlungsfähigkeit in abrede stellt und wir unser nachtessen mit dem hinweis "wir wären zahlungsunfähig" nicht auf das zimmer anschreiben lassen konnten. Dies ist sehr enttäuschend; bildet dieses misstrauen doch nur eine schlechte basis. Heute morgen wurde uns mitgeteilt, dass wir unser frühstück erst einnehmen dürfen, wenn wir unsere bestellung (room service - erfrischungsgetränke bei ankunft) bezahlen. Ein gesamtbetrag von 30 euro..!!!! Dies führte dazu, dass aus der enttäuschung nun eine Verärgerung entstand. Wir haben uns zuerst überlegt länger zu bleiben, checken nun nach einer nacht definitiv aus. Nie wieder dieses hotel - nicht bei diesem unterirdischen management! Schade für das übrige personal, welches einen tollen job macht und unter diesem "manager" arbeiten muss. Ich würde gerne mehr punkte geben, jedoch gehört eine solche betriebsführung abgestraft... Habe solch einen umgang mit gästen, basierend auf misstrauen, noch nie erlebt. (Reise sehr viel und weltweit)

Sehr sauber/ abwechslungsreiches Buffett abends/ weitläufige gepflegte Anlage wenn auch seit Jahren unverändert und ein bisschen stehen geblieben

Tischreservierungen sehr schwierig und unkoordiniert, saßen oft drinnen in einem Saal zum Essen/ obwohl das Hotel nur mittel ausgelastet ist, macht es das Hotel nicht möglich bei abendflügen länger im Zimmer zu bleiben

Die Lage im grünen Park und nahe Strand war sehr gut. Die Gym war gut ausgestattet. Frau Gomez (Customer Relations Manager) war sehr bemüht, wertschätzend gegenüber Kritik und lösungsorientiert.

Das Essen war eindeutige Mittelklasse und immer das gleiche. Das Hotel war ältlich und die Standard-Zimmer klein (das Upgrade war besser). Die Klima-Anlage im August kühlt nur auf 25/26 grad (ist so beabsichtigt). Innerhalb der Routine waren die Mitarbeiter sehr freundlich, aber bei jeder Abweichung von der Routine sehr rigide und streng. Im Preis/Leistung Verhältnis eindeutig zu teuer.

Große Hotelanlage mit zwei Pools (einer ist wirklich zum Schwimmen geeignet), recht weitläufig und schön begrünt, besticht durch seine direkt Lage am Meer. Über einen hoteleigenen Steg geht es durch die Dünen direkt zum wunderschönen Strand. Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht und wurden bei der Ankunft ohne Nachfrage direkt in ein Superior DZ mit seitlichem Meerblick upgegradet. Das Zimmer war sehr ruhig mit großem Balkon und Blick über schöne Bäume zum Meer. Kostenfreies Parken vor dem Hotel war kein Problem, es waren immer genügend freie Plätze vorhanden.

Die Küche war leider keine Offenbarung. Frühstück war ok, Abendessen meistens nur bedingt. Es gab immer große Auswahl in großen Mengen, so dass jeder etwas finden wird. Allerdings haben die Köche Fisch und Fleisch regelmäßig totgebraten bis auch der letzte Saft verbraten und alles trocken war. Gemüse dagegen wurde gerne so lange gekocht, bis auch der letzte Biss weg war. Saftig dagegen waren die Getränkepreise. Offene Weine (rot, rosé und weiß) waren untrinkbar, am Ende war es dann Bier... Das Abendprogramm war eine Vollkatastrophe. Drittklassige Zaubershow oder ein einzelner Saxophonist - alles war schlecht. Stimmung wie im Altersheim. Die hoteleigenen Liegen am Strand kosten zwischen 30 (1. Reihe) und 15 (ab 3. Reihe) Euro. Das geht gar nicht! Liebe Hotelbetreiber, das müsst ihr alles unbedingt verbessern. Denn Meerzugang haben auch andere... Dann gibt es von mir auch mehr als nur eine 7 in der Bewertung.

Ausserordentlich freundliches und zuvorkommendes Personal, gleichzeitig zurückhaltend wo nötig; immer frisches, abwechslungsreiches, sauberes, ordentliches Buffet

Kein Kaffee nach dem Abendessen; Strandtücher nur zu begrenzten Zeiten an einem Ort wechselbar (besser täglich neue im Zimmer); Zimmertüren zum Korridor sehr schlecht isoliert

Die Nähe zum Meer, die 2 Poolbereiche, das exzellente Frühstück, die modernen Zimmer, sowie der Spabereich waren allesamt 10/10 Punkte wert.

Es bleibt kein Wunsch offen. Nachtlicht im Bad mit Bewegungsmelder, sauber großzügige Zimmer einfach super! Ruhig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Fantastische Frühstücksbuffet.

Moderne Anlage, Lage direkt am Strand, gutes Fitnessstudio

Personal macht einem sehr deutlich wer der stärkere ist - hier möchte man keine Probleme haben. Zu wenig Sitzplätze beim Frühstück draußen. Öffnungszeiten der inneren Anlagen (Pool, Fitness) falsch ausgewiesen. Putzfrau kommt trotz ‘bitte nicht stören’ Schild in Zimmer. Empfehlung für Familien mit Kindern 1-13 Jahre, nichts für Singles.

Die Hotelanlage ist relativ gross aber trotzdem überschaubar und kein Betonbunker. Frühstück war reichhaltig und gut, Essen im Strandlokal und an der Poolbar ebenso. Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet. Der Strand ist traumhaft, teilweise komplett unbebaut und man kann stundenlang herrliche Spaziergänge machen. Der Sonnenuntergang lässt sich perfekt im Strandrestaurant genießen. Ich würde das Hotel wieder buchen.

Die Atmosphäre im Restaurant ist etwas Kantinenhaft. Vegetarisches Essen an der Poolbar und im Strandrestaurant gibt es (wie im Großteil Spaniens) leider kaum, sehr schade :(.

Das Hotel punktet mit direktem Strand- und Meerzugang. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber, das Personal ist freundlich und verhält sich professionell. Das in Buffetform angebotene Essen (Frühstück und Abendessen) ist abwechslungsreich und von durchgängig guter Qualität. Lokale Spezialitäten werden berücksichtigt.

Ausbaufähig ist die Gestaltung der Essensräumlichkeit, die eher den Charme einer Kantine als eines Restaurants versprüht. Im Außenbereich des Lokals stehen nicht genügend Plätze zur Verfügung, um allen daran interessierten zeitgleich Tische zur Verfügung zu stellen, so dass es hier immer wieder zu Wartezeiten gekommen ist. Auch die vom Hotel bereitgestellten Körperpflegemittel (Duschgel, Shampoo, Bodylotion) sind von einfacher Qualität u entsprechen nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels.

Das dritte Mal in diesem Hotel. Wie immer alles toll. Da Adults Only auch wirklich ruhig und erholsam. Die Zimmer haben eine gute Grösse, gemütliche Ausstattung. Eine Dusche wäre schöner gewesen, aber das kann man ja bei Buchung explizit angeben,.

Das trotz freundlicher Bitte des Hotels ignoriert wird, keine Liegen zu reservieren. Es gibt so viele Liegen, das es nur peinlich ist, wenn morgens die Leute schon reservieren. Hier würde ich mir mehr Verständnis wünschen.

Strandnähe

Das Essen war oft nur lauwarm

Top Lage direkt am Strand

Das Essen schwankte in Qualität und Auswahl bei coronabedingt schlechter Auslastung vorallem zwischen den Wochenenden!

Das Hotel ist wunderbar, wir hatten eine super schöne Woche und haben alles sehr genossen: Wunderbare Strand, tolles Essen, super Zimmer, Personal ausgesprochen freundlich. Hygienekonzept absolut top umgesetzt, auch die neue „sustainability“ finde ich super (Trinkwasser auf jede Etage, Karaffe im Zimmer, keine Plastikflaschen, Spender im Bad anstatt wiederum kleinen Fläschchen, etc) Die renovierten Zimmer sind stylisch und super eingerichtet, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unsere Wunsch nach einem ruhigerem Zimmer wurde sofort umgesetzt. Allerdings gibt es nach der Renovierung auch eine paar „gewöhnungsbedürftige“ Punkte: - Das offene Bad ist sehr schick, aber doch etwas speziell wenn man nicht gewohnt ist z.b. einen Waschbecken mehr oder weniger direkt im Zimmer zu haben; - Mit dem neuen Konzept im Restaurant ist es leider zu einer Herausförderung geworden, am Morgen einen (guten) Kaffee zu bekommen. Von dem im Restaurant platzierten Kaffeemaschinen steht fast immer ein Schlange, und eine Bar (wo man einen guten Espresso bekommen kann) öffnet erst um 10.30. Eine kleine Sache aber vlt. wäre eine alternative Möglichkeit sinnvoll. Alles in einem ist es nach wie vor eine unsere fav Hotels und wir kommen sehr gerne wieder 😊

Direkt am Strand, schöne Pool Anlage

Strandnähe

Essen war nur lauwarm

Traumhafte Lage, ruhig, sehr gepflegte Anlage, hervorragendes Buffet mit bestem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wirklich sehr empfehlenswert.

Die Lage, der Strand, das freundliche Personal!

Die häufigen technischen Defekte, zweimal Stromausfall in 10 Tagen, einmal den kompletten Abend im Dunkeln, ohne Klimaanlage, einmal in der Nacht, dann noch mal Ausfall der Klimaanlage bei über 30 ° C.

Große Anlage mit schönem Pool. Hohe Hygienestandards in der Anlage.

Das erste Zimmer hatte Ameisenbefall auf Böden und im Bett. Zimmer recht verlebt (Möbel zum Teil aufgequollen, eine Bettlampe war komplett abgeknickt, Schimmel in Ecken und am Verdunkelungsvorhang). Neues Zimmer bekommen, deutlich sauberer aber auch hier die Möbel zum Teil aufgequollen, Teil der Schubladen waren nicht mehr in der Führungsschiene. Bad nur mit Dusche , Dusche hatte nur einen Duschvorhang - dies entspricht in kleinster Weise einem 4 Sterne Standard. Zimmer insgesamt im 2-3 Sterne Bereich anzusiedeln. Beim Frühstück recht quirlig und laut.

Das Hygienekonzept beim Frühstücksbuffet hat uns sehr beeindruckt. Alle Speisen wurden angeboten und auf Wunsch an den Tisch gebracht. Zwischne den Tischen war reichlich Abstand und der Service war sehr aufmerksam.

Es gibt kaum etwas, was man in dieser schwierigen Zeit kritisieren kann. Alle Mitarbeiter waren steht darauf bedacht, bei Einhaltung der Vorschriften den Gästen den Aufenthalt so angemehm wie möglich zu machen.

Die Lage sowie eine sehr gepflegte Anlage (leider nur der Aussenbereich),

Das stark in die Jahre gekommen Mobiliar, die zusammen gewürfelten e-Geräte in der Küche und die überall vorhandenen Ameisen!!! Das schlechte Essen mit sehr wenig Abwechslung, der ständig geschlossene Pool, das Speiserestaurant hatte den Flair einer überfüllten Kantine!!!!!! Es war sehr stark überfüllt und das Personal war mit Menschenmasse überfordert!!!um 22.30 Uhr stand immer noch eine lange Schlange draußen und die Menschen warteten auf eine Platz um essen zu können, Abendessen war um 22.00 Uhr zu Ende.