Hotels Marbella

Das Zimmer ist bestens eingerichtet, schöne Aussicht aufs Meer. Frühstücksbuffet war ausgezeichnet ! Strandrestaurant sehr schön, manchmal etwas lange Wartezeiten

Pool resp. Poolbereich ist leider klein und leider hat es in dem Bereich auch zu wenig Liegen.

Das Team war extrem freundlich und zuvorkommend, vor allem jene vom Pool-Team. Das Frühstücksbüffet war außergewöhnlich gut und reichhaltig.

Es gibt nichts Negatives zu berichten.

Die zentrale Lage, das freundliche Personal, das Ambiente, der private Strand für Hotelgäste

Das Personal am Strand war etwas langsam. Kann aber auch Saison bedingt sein.

Abendessen im Restaurant hat Erwartungen in Qualität nicht gehalten, Preis/Leistung und Service nicht angemessen

Die Zimmer sind sehr schön und liebevoll ausgestattet/dekoriert. Das Hotel ist nicht groß und bleibt damit überschaubar und ruhig. Das Personal ist sehr bemüht, engagiert und freundlich! Die vier Schwimmbäder sind nie voll gewesen, und man konnte schön ein paar Bahnen ziehen. Es gibt auch genug Liegen für alle. Man kann in ein paar Minuten vom Hotel zum Strand laufen. Das Hotel ist auf jeden Fall ein guter Ort zum entspannen und ausruhen (solange man kein Zimmer mit Zwischentür hat, s.u. negativ.) Parken konnte man auch ganz gut (wir hatten Glück und direkt vorm Hotel einen Parkplatz ergattert, es gibt aber auch eine Garage). Das Frühstück war ganz gut (abgesehen vom Gemüsemangel), insbesondere sind die Omplettes/Spiegeleier sehr gut sowie die Auswahl an Obst.

Für ein 5 Sterne Hotel war das Abendessen leider unterdurchschnittlich. Es gab Abends nichts zu trinken. Das a la cart Menu war mittelmäßig. Die Portionen waren sehr klein, man wurde nicht satt und musste sich mit Brötchen vollstopfen. An einem Abend hatten wir zum Nachtisch Crepes bekommen, die völlig hart und ausgterocknet waren (wohl vorher nicht abgedeckt im Kühlschrank verwahrt). Sie waren ungenießbar. Sehr schade. Unser erstes Zimmer was wir bekommen hatten, hatte einen Zwischentür zum Zimmer nebenan - es war die schlimmste Nacht, die wir je hatten. Der Nachbar hat die ganze Nacht laute Musik laufen lassen (bis 6 Uhr morgens), hat gegröllt und dauernd irgendwo gegen getreten. Wir haben zum Glück am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen. Das war zum Glück ruhig gelegen.

Problemloser Check-in/Check-out (generell an der Rezeption sehr hilfsbereites Personal), Zimmereinrichtung nicht modern aber sehr schön und zum allgemeinen Stil passend, Badezimmer schön und sauber, gut ausgestattete Minibar, gepflegte Anlage, schöner Strandabschnitt und der Beach Club ist allgemein sehr ansprechend; Turn-Down Service mit Schoko; manches Personal ist sehr aufmerksam (2 Einzelmatratzen wurden sofort auf eine King Size Matratze getauscht), und sieht sofort was man möchte; In vielerlei Hinsicht Liebe zum Detail zB Wurden die Papiertücher immer schön gefalten und wir wurden mit sehr guten Pralinen am Zimmer und einer netten Grußkarte empfangen; Beach Club ist wirklich sehr nahe, die 2-3 Minuten Gehzeit sind kein Problem.

Das Essen, vom Frühstück über den Room- Service (die Käseplatte um 24€ ist absolute Abzocke, genauso der Rosé Wein) bis zum Essen im Beach Club, ist leider eines der billigsten uns schlechtesten Essen die ich jemals erlebt habe - hier ist nur der Preis auf 5* Niveau. Es wäre besser, es gäbe weniger und dafür Gutes, anstatt billiger Masse. Bei den Tischen die uns täglich zugeteilt wurden schaute immer einer in die Wand - am besten gleich ab Tag 1 um einen bessern Tisch bitten. Das Hotel ist zwar äußerlich ansprechend gebaut allerdings im Sinne von Privatsphäre, Ruhe und gutem Schlaf eine absolute Katastrophe. (Wir hatten ein Sea View Zimmer) Wer einen leichten Schlaf hat, wird sehr müde heimkommen. Die Zimmer sind so hellhörig dass man sich in die Unterhaltung der Nachbarn im Nebenzimmer einmischen könnte. Jeden Tag zwischen 6 und 8 Uhr Früh wird der Glasmüll abgeholt- die Lautstärke gleicht einem Bulldozer im eigenen Zimmer. Wenn die Nachbarn um 2 Uhr früh heimkommen und miteinander in normaler Lautstärke sprechen ist an Schlaf nicht mehr zu denken. Allgemein ist aufgrund der Nähe zur Autobahn/Schnellstraße diese immer zu hören wenn es ansonsten still ist. Am Beach Club ist das Personal nicht so freundlich wie oben beim Hotel; es gibt am Strand unten keinerlei Aktivverkauf, hatte das Gefühl das Personal hat wenig Lust Getränke an den Strand runter zu bringen; man muss immer zur Poolbar raufgehen. 25€ für die Liegen pP/Tag halte ich daher für völlig übertrieben. Die Liegen hatten teilweise Vogelkot auf sich, die Holz-Tischchen werden NIE abgewischt, nicht mal bevor man Essen serviert bekommt. Wenn Getränke vom Personal 1,5h vergessen werden zucken sie einfach mit den Schultern und gehen davon - mit einer kurzen Entschuldigung oder einer Gratis- Runde könnte man diesen Ärger problemlos und schnell ausmerzen. Die Kaffeekapseln im Zimmer wurden nie aufgefüllt. Über die hoteleigene App wird ein Minibar Restock angeboten der aber nirgendwo ankommt.

Ist schon fast unverschämt dass man hier so eine Ausstattung so viel Geld verlangt. Kaputte Möbel, zerrissene Markisen und so weiter! Nur Personal war wirklich sehr professionell und sehr nett. Das Rest war eine Katastrophe. Frühstück auf Niveau von vier Sterne. Schade! Eine Toplage, mit sowas katastrophales

Die freundliche Bedienung

Die Sauberkeit am whirlpool

Das Frühstück war unglaublich gut! Da gibt es gar nichts zu meckern. Auch wurde sich sehr streng an die Corona Regeln gehalten, was ich sehr gut finde. Positiv erwähnen möchte ich auch die Animateure. Diese haben eine richtig geile Stimmung gemacht.

Personal versteht kaum bis gar kein Englisch (mit denen ich versucht habe zu sprechen). In der Poolbar war es besonders schlimm. Habe 3 mal Essen bestellt und 3 mal was falsches bekommen. Zimmer wurden auch nicht gründlich sauber gemacht. Von Tag 1 an lag auf meinem Nachttisch eine tote Mücke - die lag nach 7 Tagen noch dort.

Personal des Hotels und das Essen war mega ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Zuviel Kinder und zu laut.. und der Strand ist nicht zum schwimmen geeignet.., was mich sehr enttäuscht hat.. 😒

Alles

Es gab nichts was uns nicht gefallen hat

Alles

Sehr schöne Pool Gute Personal Gute Service

Das Zimmer hat etwas gemuffelt nach Feuchtigkeit

Frühstück außergewöhnlich Fleischlastig aber reichhaltig. Die Lage war nur für Autobahnfetischisten erträglich. Extrem lauter Lärmpegel.

Unmittelbar an Autobahn angrenzend.

Netter deutscher Vermieter

Albert war sehr nett und hat uns auch super Frühstückstipps gegeben.

Viele Informationen und nette Gespräche mit dem Gastgeber. Zimmer gut ausgestattet mit Kühlschrank und alles sehr sauber. Parkplätze quasi vor der Haustür ohne Probleme kostenlos verfügbar. Zimmer im Haus des Besitzers, der sich sehr freundlich um alles kümmert und den man alles Fragen kann. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unterkunft ca 3 km zum Porto Banús, dem Geschehen in Marbella. Supermarkt ca 600 m von der Unterkunft fussläufig erreichbar. Schöne Veranda zum Frühstücken. Alles sehr familiär

Nichts.

Schöne Dachterasse mit Pool und tolle Aussicht. Frühstück gut aber nicht im Preis von €200 drin. Personal freundlich.

Wirkt alles etwas veraltet und nicht gut unterhalten. Swimmingpool Platten im Pool fehlen, Fenster in der Hotel-Halle alle dreckig. Frühstück nicht im Preis von €200 drin. Preis-Leistung stimmt nicht.

Die Lage ist hervorragend. Es ist vieles gut zu Fuß erreichbar und der Strand in unmittelbarer Nähe.

Das Hotel ist alt, verwohnt und sehr laut. Das Frühstück äußerst übersichtlich. Auch fehlt es an gemütlichen Ecken die zum Verweilen einladen.

Frühstück

Abgewohnten Einrichtungen