Hotels Kokkini Hani

Die Anlage ist sehr gepflegt. Es gibt genügend von allem, es hat nichts gefehlt. (Strandhandtücher, Liegen am Strand und am Pool etc.) Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht. Es gibt zwar Animation, aber völlig unaufdringlich und das haben wir als sehr angenehm empfunden. Die Lage des Hotels ist ganz gut für das Hotel an sich, im Umland gibt es allerdings keine Flaniermeile oder so. Es wird aber abends im Hotel jeden Tag was geboten. Da wir mit 2 Kindern da waren haben wir aber ausgehen am Abend eh nicht vermisst.

Es war toll dass die Kinderbetten in einem anderen Raum (mit Schiebetüre getrennt) waren. Wir haben uns auch sehr gefreut weil dort im Zimmer der Kinder auch ein TV war. Das Dumme daran war nur, dass die Kinder nur das selbe Programm schauen konnten wie wir als Erwachsene. Auch das separate Ausschalten der beiden TV Geräte war nicht möglich. Somit schaut man als Erwachsener Kinderfilme oder gar nichts. Das ist leider echt doof, finden wir. Wir haben zwar nachgefragt ob das nicht zu ändern wäre, das wurde aber verneint. Leider gibt es bei den Bars Plastikbecher- vermutlich wegen Corona.

Wir hätten ein Bungalow mit Privatpool. Das war perfekt für uns. Das Hotel insgesamt war super. Essen und Getränke so grosse Auswahl, ich habe noch nicht so gesehen. Das Personal super freundlich , hilfsbereit und nett. Tägliche Reinigung. Also es war so super, es gibt nicht so genügende Wörter zu beschreiben wie toll war unser Urlaub.

Das Wind .

Die Infrastruktur des Hotels ist neu und kann eigentlich locker mit 5-Sterne Hotels mithalten. Ebenfalls ist die Lage relativ gut. Das a la carte Restaurant ist ausserdem sehr fein und ein Besuch lohnt sich. Das Personal war grossmehrheitlich freundlich bis auf die Rezeption.

Die Rezeption hat höchstens das Niveau eines 3-Sterne Hotels. Probleme / offene Fragen wurden uns zur Klärung überlassen. Als Beispiel wiesen wir darauf hin, dass auf der Getränkekarte ein Wein als All Inklusive angegeben war, wir jedoch trotzdem an der Bar zur Zahlung aufgefordert wurden. Die Rezeption meinte nur wir müssen dafür Person X suchen und diese fragen. Wenn ich über 350.- / Nacht zahle möchte ich nicht die Probleme des Hotels aufklären. Andere Probleme (defektes Wifi) wurden von der Rezeption nicht ernst genommen und erst nach der fünften Nachfrage behoben. Bei der Verabschiedung wurde die offene Rechnung erst nachdem wir darauf hingewiesen haben ausgehändigt. Ansonsten wäre sie vergessen gegangen. Die Freundlichkeit liess ebenfalls zu wünschen übrig. Wenn die Rezeption nur annähernd die Freundlichkeit und den Einsatzwillen des restlichen Personals hätte würde ich min. 9 Punkte geben.

Das Personal ist überaus freundlich und liebevoll. Wir haben gute Informationen über die Insel erhalten und sie haben sich gut gekümmert.

Frühstück wurde an den Tisch gebracht und man konnte es sich nicht selbst holen. Es gab jeden Tag das gleiche, aber trotzdem für den Aufenthalt auf jeden Fall ausreichend und lecker!

Supermarkt in der Nähe. Meer vor der Tür. Bushaltestelle direkt hinterm Haus.

Flugzeuge überm Kopf. Ameisen und Ungeziefer in den Räumen. Keine tiefen Teller. Wenig Küchenausstattung. Klospülung funktionierte nicht (wurde behoben), Spüle in der Küche verstopft (wurde behoben).

ich fand es super nett hier. die lage, die apartments, die lässigkeit und freundlichkeit der gastgeber... sonnenliegen umsonst, sonnenschirme umsonst, wenn möglich und freundlich, ist ein früherer check-in und später check-out machbar... wir haben hier die ersten tage unserer reise verbreacht und sind dann nochmal für 7 nächte zurück, weil es uns einfach gut gefallen hat. strand 30 schritte, supermärkte 3 minuten gehweg auf der hauptstrasse, bushaltestelle direkt auf dieser hauptstrasse, die am flughafen und heraklion fährt... netter familienbetrieb. wird nicht das letzte mal gewesen sein, dass wir hier waren.

1000% zufrieden

Nettes Personal

Zimmer mit Meerblick gebucht, Zimmer 2 OHNE Meerblick erhalten. In der Einflugschneise vom Flughafen.

Das Zimmer mit Pool-Zugang war toll, das Essen immer lecker und vielseitig, das Personal immer freundlich und aufmerksam. Wir waren unsere Kinder zuliebe für 3 Nächte da. Eigentlich haben wir lieber „einsamere Appartements“.

Leider war das Publikum nicht immer sozial und Corona schienen manche zu ignorieren. Viele haben die Anlage mit eigener Musik beschallt.

Die Nähe zum Strand. Vielfältigkeit beim Essen. Die Einkaufsmöglichkeiten rundum des Gouves Water Park. Die Poolanlagen waren wie in der Beschreibung. Kinder mini Club. Klimaanlage im Zimmer.

Nicht gefallen hat uns unser Zimmer. Ich habe 1 Junior Suite gebucht. Ich glaube das Hotel weiß nicht was die Bezeichnung,, Junior Suite,, bedeutet. Die Junior Suite ist eine gehobene Zimmerart im Hotelbetrieb. Im Vergleich zum Einzel- und Doppelzimmer bietet die Junior Suite weitaus mehr Platz und Annehmlichkeiten. Laut der Definition der DEHOGA und des Deutschen Tourismusverbandes zeichnet die Junior Suite ein zusätzlicher Platz für Sitzgelegenheiten aus. Und das war da nicht gegeben. Keine Steckdose in einem Badezimmer. Ich musste auf die 2te Etage um mir die Haare zu föhnen. Die Treppe und das obere offene Stockwerk der Boden haben so laut geknarscht, daß war alles andere als toll. Unsere Terrasse Fenster waren dreckig, absolut komplett dreckig. Schon eine Frechheit, uns überhaupt so ein Zimmer zu übergeben. Obwohl ich mich 2 x beschwert habe, blieb bis zu unserer Abreise die Scheiben zu unserer Terrasse dreckig. Zum Duschen, blieb uns nur eine Badewanne, keine direkte Duschkabine wo wir dachten, außen die Verkleidung fällt jedesmal sofort ab, wenn man dagegen kommt. Der Duschvorhang war unten am Rand verschimmelt. Die Eingangstür,, das Schloss,, fiel uns fast entgegen, die Schrauben waren alle locker von dem Türschloss. Ruhe hatten wir da nie, denn was absolut nicht in der Beschreibung stand, die sogenannte Junior Suite, war genau in einer Fluglinie, wo nicht übertrieben, alle 30 auch mal alle 10min genau über uns Flugzeug für Flugzeug den Flughafen anflogen und entsprechend tief über uns waren, da wir nur 15min vom Flughafen Iraklion entfernt waren . Es war Lärm Belästigung. Das Essen war im großen und ganzen sehr Vielfältig. Aber die Mittags Gerichte und Gerichte am Abend, waren sehr sehr fettig. Wir haben sehr vermisst, gute Sahnesoße und Metaxa Soße.. Das gab es da nicht. Wir hatten das Gefühl, das sämtliche Gerichte mehr mit Öl und Fett angereichert wurden, um Kosten zu sparen.. Oder weil man es einfach nicht kann, richtig zu kochen.

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Tolle Lage. Trotz Saisonende gab es jeden Abend Programm und Kinderdisko. Essen für jeden Geschmack. Wir haben tolle Woche gehabt.

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Im Hotel herrscht eine sehr freundliche und und familiäre Stimmung. Die Leute sind unglaublich hilfsbereit.

Mir persönlich war das Bett zu hart. Das Zimmer ist sehr groß, allerdings ist das Bad relativ eng.

Das Frühstück war sehr gut. Wir waren von der Lage des Hotels begeistert. Es war direkt am Strand. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr sauber. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wiederkommen. bis bald!

keine Minuspunkte!!!