Hotels Lohme

Das Schloss und die tolle Lage …

Eine Chefin die überhaupt nicht auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht! Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Was haben wir bekommen?? Ein Zimmer mit Ausblick auf eine Baustelle obwohl das ganze Schloss komplett leer war und wir die einzigen Leute im Schloss waren. Einige Tage später sind dann noch andere gekommen. Die Chefin habe ich natürlich daraufhin angesprochen das wir aber was anderes gemietet haben, bekam ich nur eine Antwort das ich mich als Kunde hätte vorher besser erkundigen müssen und das Booking.com daran schuld ist. Im Endeffekt keine Einsicht und wir mussten auf dem Zimmer bleiben, trotz sehr vielen freien Zimmern. Das zweite ist das wir eine E-Mail von Booking.com bekommen haben wo drin stand das wir aufgrund der Baustelle die dort herrschen einen 20%tigen Nachlass auf dem Preis bekommen das sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Soweit so gut. Am Tag der Abreise darauf angesprochen, sagte die Chefin nur dreist das es keine Geräuschentwicklung gegeben hätte und das sie das beurteilen kann und aufgrund dessen keinen Nachlass gewähren kann. Falls man mir nicht glaubt, ich habe diese email schwarz auf weiß von Schloss Ranzow und Booking.com bekommen. Das Schloss die Location ist klar zu empfehlen Desweiteren möchte ich das Personal loben die absolut Lieb zu uns gewesen sind und uns gut bewirtet haben. Leider kommt hinzu, das wir am Tag der Anreise am Telefon mitgeteilt bekommen haben, dass das Restaurant aufgrund der wenigen Besucher und des wenigen Personals was zu Verfügung steht geschlossen hat und wir im Nebendorf etc. uns verköstigen müssen. Also mussten wir gezwungener Maßen leider Abends los fahren und unsere Verpflegung selbst organisieren. Das sind leider alles Punkte wo Ich sagen muss, egal ob man zu einer Hauptzeit ( Hauptsaison ) oder Nebensaison so eine Location bucht der Kunde einfach König ist. Dieses Gefühl haben wir leider nicht in den Tagen gehabt. Trotzdem würde ich es gerade aufgrund der Top Lage etc.

Am besten gefiel uns die Ruhe und Entspannung. Das Personal ist sehr freundlich, höflich und kümmert sich um jedes Anliegen. Das Frühstück ist sehr gut.

Allgemein TOP 👍

wahnsinnig teuer für Hund - Abzocke pur 👎

Sehr ruhie Lage umgeben von viel Natur. Hervorragendes und reichliches Frühstück

Kein Kommentar

Das Frühstück wurde an unsere persönlichen Bedürfnisse angepasst und hat hervorragend geschmeckt. So gut versorgt kann man auch in einen verregneten und nebeligen Tag starten. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Sie achteten auf all ihre Gäste und man fühlte sich immer umsorgt. Man merkt, dass das Personal Freude an der Bewirtung seiner Gäste hat. Selbst für das leibliche Wohl zum Nachmittag ist mit selbstgebackenen Kuchen und allen Variationen von Kaffee oder am Abend mit einer zwar kleinen, aber ausreichenden Speisekarte gesorgt. Die Ruhe und Abgeschiedenheit von Tourismuszentren ist hervorragend und unserem Anspruch gerecht geworden. Bei der Lage wird Erholungsurlaub erst richtig möglich. Wir freuen uns auf unsere nächstmögliche Reise dorthin.

Ich habe keine negativen Erfahrungen machen können.

Lage für Wandern/Radfahren super . Frühstück war klasse.

Sehr gutes und gut organisiertes Frühstück. Abendessen im Haus sehr gut.

Das Frühstück war gut. Die Lage des hotels war gut. Es war dort sehr ruhig.

Die Matratze im Bett

Die Sauberkeit und das Frühstück

Tolle Lage, sehr gutes Frühstück! Der Blick vom Hotel über die Steilküste ist wunderschön. Die geräumigen Zimmer im Nebengebäude mit raumhohen Fenstern sind toll ausgestattet und haben einen sehr schönen Blick auf die Ostsee.

Die Einzelzimmer im Hauptgebäude sind so eng, dass man kaum zwischen Schrank und Bett durchgehen kann. Definitiv nicht zu empfehlen.

Der Meerblick ist echt gigantisch

Badezimmer zu klein für eine Person über 1,90m

Es war wieder ein sehr erholsamer Urlaub. Das Frühstück war Corona geschuldet dieses mal nicht so üppig wie beim letzten mal, aber trotzdem lecker. Die Lage des Hotels ist phänomenal, der Blick auf Kap Arkona wunderschön.

-bequeme Betten -sehr freundliches und hilfsbereites Personal -Frühstücksbuffet und der Umgang mit den hygienischen Richtlinien -ruhige Lage -das Gebäude -Parkmöglichkeiten

-Zimmer etwas kalt trotz Heizung und kalter Luftzug unter der Tür

Super, gerne wieder, sehr ruhige Lage, mit Parkanlage, man kann nachts die Milchstraße sehen- kein Streulicht😊,

Frühstücksauswahl könnte einwenig umfangreicher sein, aber alles was muss ist da

Tolle Lage

kein Aufzug für ältere Gäste