Hotels Neuhausen

Das Frühstück war sehr gut, das Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet.

Die Anlage war insgesamt nicht mehr im besten Zustand, das ist natürlich teilweise der alten Bausubstanz geschuldet. Der Zustand könnte aber trotzdem besser sein.

Ausgezeichnetes Frühstück. Suite im Nebengebäude Rentamt sehr ansprechend eingerichtet mit antiken Möbeln und sehr geräumig und ruhig (zumal ja im Schloss die Hochzeitsfeier im Gange war). Wellnessbereich klein aber fein, mit Außenbereich (Liegen).

Hotel: Personal an Rezeption war teilweise nicht auskunftsfähig und nicht kompetent. Obwohl im hoteleigenen Wanderführer angegeben, kein Kartenmaterial an der Rezeption verfügbar. Hotel versteht sich als Hochzeitshotel, wir hatten den Eindruck, andere Gäste sind daher zweite Klasse. Achtung: es gibt auch Zimmer in Nebengebäuden - das wird aber bei der Buchung nicht angegeben, wer also richtig im Schloss wohnen möchte, sollte das zuvor mit dem Hotel abstimmen. Restaurant: Speisekarte und Bedienung entsprach nicht dem selbstgewählten Anspruch eines gehobenen Restaurants. Schlossführung: Die zehn Gäste, welche die Führung gebucht hatten, warteten 15 min vergeblich auf den Beginn am angegebenen Ort. Anruf bei der Rezeption: "hat man Ihnen nicht mitgeteilt, dass die Führung heute in der Remise beginnt? Sie können noch runterkommen, sie haben noch nichts verpasst, es war bisher nur die Einführung." Die Führung fand dann mit weiteren ca. 20 Teilnehmern einer Hochzeitsgesellschaft statt und war auch nicht sonderlich gut, obwohl der alte Herr sich redlich Mühe gab.

Das Frühstück war top. Entspannte, ruhige Musik am Morgen im Speisesaal. Ambiente des Schlosses war schön.

Der Wellnessbereich ist verbesserungsfähig. Zu kleine Sauna, (obwohl Platz wäre)welche man nicht regulieren konnte. Keine Erläuterung zum Dampfbad, wir mussten raten, wo es bedient wird. Ein beheizter Pool wäre etwas angenehmer. Das Personal fragt, ob wir lieber bitte englisch sprechen können. Das Abendessen war leider zu klein portioniert.

unser Zimmer hatte die Aussicht Richtung Innenhof und war daher sehr leise, kein Autolärm, Natur pur. Wir hatten durch das schöne Wetter eine wirklich gute Sicht in die Ferne. Frühstück war sehr vielfältig und das Personal sehr nett und freundlich. Wir fühlten uns in dem Schloss wirklich wie in eine andere Zeit versetzt.

Können nichts Negatives sagen.

Die Unterkunft war sehr ruhig und abgelegen, Frühstücksbüffet war sehr gut, auch das Essen abends im Restaurant.

Das Doppelzimmer war sehr klein. Bedienung konnte kaum deutsch sprechen.

schönes Hotel in ein altes Gebäude integriert

Samstag kurz nach 17:00 Uhr gab es keinen Kuchen mehr

Sehr schönes Ambiente

Auf der Terrasse gab es wegen des Wespennestes eine wespenplage. Die Wanderkarten waren ausgegangen, Kaffeemaschine defekt, Essen lieblos, nicht mal Standard, Handtücher wurden erst auf Nachfrage gebracht, Duschvorleger fehlte am 2. Tag komplett. Frischer Obstsalat auch nicht jeden Tag, viel Luft nach oben

Das Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Zimmer sehr gross . Und eine gute Lage.

Die Matratze und das Kopfkissen waren nicht toll.

Das Hotel hat eine sehr schöne, abgelegene Lage mitten in der Natur, Hotelgelände ist sehr weitläufig, Küche ist gut

Zimmer über dem Biergarten sehr dunkel und extrem laut - auch bei geschlossenen Fenstern.

Sehr vielfältiges Frühstücksangebot, gutes Essen. Viel Freifläche für die Kinder außerhalb zum Spielen, sehr idyllisch gelegen.

Sauna und Sauberkeit im Wellness Bereich. Freundliche Mitarbeiter*innen, die auf Wünsche gern eingehen.

Frühstücksbuffet hätte für ein **** - Haus vielfältiger sein können z.B. gern mit Lachs oder Tomate Mozzarella, Croissants... Das hat uns ein wenig gefehlt. Dennoch war alles lecker, auch das hauseigene Restaurant war gut.

Grundsätzlich ein schönes Hotel !! Wir hatten unser Zimmer im EG und im Gegensatz zu den Zimmer unsere Freunde im 3.OG waren unsere Ausstattung schon sehr „altmodisch“ und für mich keine 4Sterne wert ...trotz gleicher Preis

Nichts

Freundliches Personal, tolle Umgebung und ein gute Küche.

Die Beleuchtung im Bad funktionierte nur mit Bewegungsmelder, da stand man beim Duschen schon mal im Dunkeln.

Das Frühstück war reichlich und ausreichend. Extrawünsche wurden berücksichtigt. Fahrradausleihe verlief problemlos. Fragen bzgl. Ausflugsziele, Wege und Möglichkeiten wurden kompetent beantwortet.

Gewünscht hätten wir uns eine Vorabinformation über das Stattfinden einer Hochzeitsfeier im größeren Rahmen, die dann doch eine Beeinträchtigung der gewünschten Ruhe darstellte. Der Lärmpegel war erheblich. (bis in den frühen Morgen). Wir denken, dass gerade in einem kleineren Hotel, der Gast auf diese Tatsache hingewiesen werden muss.

Sehe freundliche Wirtin gutes Frühstück inklusive und der Pool

Nichts

Einfach alles,nur das Frühstück ließ Wünsche offen,zB ein frisches Brötchen in der Woche......

Eine super Unterkunft, familiäres Klima, top Lage, herrlich ruhig

War sehr liebevolle, reichhaltig, abwechslungsreich.

Nette Wirtsleute. Einfache Ausstattung. Sehr sauber, klare Empfehlung an Leute die preiswert eine gute Zeit verbringen wollen.

Sehr nette Gastgeber. Sie waren sehr nett und hatten immer das Wohl der Gäste im Blick. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder.

Ein Haartrockner fehlte - das ist aber auch der einzigste Kritikpunkt

Sehr schöne Pansion im Erzgebirge nicht weit von Seiffen oder dem Elbsandsteingebirge

Alles OK

Sehr freundliche Gastgeber

Das Frühstück war super. Leider soll man für ein Brot zum Mitnehmen ...extra zahlen. Das finde ich bei Unterkünften für Aktive nicht so optimal. Der Wirt könnte seine Mehrausgaben, falls es überhaupt welche gibt, in den Preis direkt einkalkulieren, dann merkt es der Gast gar nicht und fühlt sich wohler. Es spricht sich auch rum und wäre eine gute Werbung. Es gibt sogar Unterkünfte mit Brottüten/Papier - die verrate ich aber nicht. Vielen Dank.

Tolle Lage, Frühstück gut.

Die Mitarbeiterin bei der Anreise hätte freundlicher sein können.

man hat mit dem Auto alles zügig erreicht

War in Ordnung. Vollkommen ausreichend

Alles super

Als wir ankamen wurden wir freundlich von einem der Mitarbeiter begrüßt. Nach dem obligatorischem Geplänkel (Buchungsabgleich Übergabe der Schlüssel etc.) begleitete man uns auf unserem Zimmer und zeigte uns die Einrichtung... Eine Besonderheit des Hotels zeigt sich darin, dass es in zwei Häuser unterteilt ist welche mit einen Gang (unbeheizt) verbunden sind. Dieser gilt wohl eher als Wind und Wetterschutz, was auch völlig ausreichend ist. Das Zimmer war sauber und ordentlich und wurde mit einer zentralen Heizungsanlagen beheizt. Als wir ankamen, war es angenehm temperiert, sodass wir es uns gleich bequem machen konnten. Das Badezimmer hat einen beheizten Handtuchtrockner direkt an der Tür und war mit einer Fusbodenheizung ausgestattet (warme Füße, auch nach dem Duschen garantiert

Das Badezimmer im EG war leider nur mit einem Rollo vor neugierigen Blicken zu schützen... Milchglas wäre schön gewesen um auch das Tageslicht nutzen zu können. Ein zweiter Mülleimer ( es war leider nur einer im Badezimmer vorhanden) wäre auch von Vorteil...

Schöne Lage, gutes Früstück, sehr aufmerksames Personal

Wir waren nur eine Nacht und nur wenige Stunden am Tag im Hotel, da ist uns nichts aufgefallen

Wir waren mit allem sehr zufrieden (Unterkunft, Personal, Essen).

Nichts

Sehr nettes Personal,tolles Frühstück und das Buffet zum Abendessen war auch super.