Hotels Rauenberg

das es gut gelegen ist ....Heidelberg /Speyer war schnell mit dem auto zu erreichen.

Trotz der Coronasituation sehr freundliches Personal.

Frühstück war sehr gut, obwohl im Hause Umbauarbeiten waren und der eigentliche Frühstücksraum nicht genutzt werden konnte, war trotzdem alles gut. Auch das Abendessen war sehr gut. Die Zimmer sind schön und das Bad modern und groß.

Wir können uns eigentlich über nichts beklagen bzw. beschweren. Es war alles gut und wir haben keinen Anlass zu Beanstandungen, außer das WLAN könnte etwas besser sein, dies hat nicht unseren Anforderungen entsprochen.

Frühstücksbuffet reichhaltig, Parkmöglichkeit grosszügig, Zimmer gut

Personal teilweise überfordert und nicht sehr professionell, sehr lange Wartezeiten auf Essen und Getränke, alle Rettungsringe im Schwimmbad defekt, Waschseife in allen Zimmer leer und wurden auch nicht aufgefüllt, Kaffeautomat beim Frühstück nicht sauber und Tassen permanent nicht vorhanden

Sehr gute Verkehrsanbindung. Ideale Lage für Ausflüge nach Heidelberg, Schwetzingen und Speyer. Ausreichend Parkplätze.

Ihr gesamtes Personal ist wirklich top - Empfang war sehr sehr freundlich, hilfreich und zuvorkommend - zu jeder Uhrzeit. Auch im Restaurant und an der Bar - alles top, was das Personal anbetrifft. Mit Abstand das Beste im Hotel!

1. Das Bad ist nicht wirklich sauber gewesen. Die Waschbeckenoberfläche/Armaturen/Ablage hatte Schmierspuren vom was - auf und in jedem Zimmer selben Schmierlappen? Die Armaturen und Scharniere der Dusche schmutzig und zwar ab einer gewissen Höhe. Ich verstehe ja, wenn man zu klein ist, aber dann muss man halt mal in die Dusche reinsteigen und irgendwas mit Griff zum reinigen nehmen und schon eine simple Spülbürste würde diesen Grusel mit etwas Putzzeugs wegbekommen. Teils auch mit an den sich lösenden Teilen mit Rostspuren, am Badefenster hängt der Dreck in jeder Ecke an der Wand, ich war mir nicht sicher, ob es Flugdreck von aussen oder angeschimmelt war - aber anfassen wollte ich das verständlicherweise nicht. Da ich sehr empfindlich bin, was Sauberkeit & Hygiene angeht, habe ich immer ein Schwarzlicht dabei, um die Ekelstellen vermeiden zu können - machen sie das mal und danach werden sie freiwillig auch mal die Teppiche am Boden reinigen - igitt! Was da alles draufklebt, gerade um das Bett herum, ist einfach nur ekelhaft. 2. Ich ging einen Abend in die Sauna, mit Badeschuhen - habe diese nur unter der Dusche und natürlich IN der Sauna ausgezogen und hatte kurz danach, als ich zurück auf meinem Zimmer war,einen Ausschlag zwischen den Zehen und am nächsten Tag durfte ich feststellen, dass ich wohl einen Fußpilz abbekommen habe. Desinfizieren sie denn da nichts???? 3. Das WLAN - echt jetzt? Superlahm, man verliert oft die Connection - sind sie nicht auf diesem verlassenen Acker mitten im Nichts und machen ihr Geld mit SAP? Was ist SAP? Lauter COMPUTERPEOPLE, da muss man doch ein sauber funktionierendes und schnelles WLAN anbieten.

Tolle Lage , freundliches Personal

In der zweiten Nacht war bis in die Morgenstunden eine Karnevalsfeier im Hotel, die sehr laut war.

Sehr, sehr freundlicher Empfang und Service! Auf das Essen und der Service im Restaurant waren hervorragend! Obwohl ich zum ersten Mal dort übernachtet habe, so war es, als ob ich seit Jahren Stammgast wäre.

Ist natürlich schade, wenn man mühsam in die Wanne steigt, um dann festzustellen, dass der Spender für Seife/Shampoo leer ist...

In Coronazeiten war leider die Therme nebenan geschlossen. Das Hotel war ziemlich leer, daher ist eine echte Bewertung bei Vollbetrieb nicht möglich. Frühstück war prima. Riesen Pluspunkt ist das Personal: super nett, hilfsbereit und freundlich. Ein, zwei weitere Häkchen im Bad (Zi 122) und ein kleines Regal im Zimmer wären nett, wenn man länger da ist möchte man doch vernünftig auspacken können und im Schrank waren keine Fächer. Das tut aber keinen Abbruch, wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

siehe oben, insgesamt waren es nur Kleinigkeiten, da wäre viel mit wenig Aufwand möglich. Ruheraum in der Sauna hat 6 Liegen - bei vollem Haus könnte das sehr knapp werden. Der Aquapark gegenüber ist noch lange nicht fertig, die Therme konnten wir nicht besichtigen.

Sehr reichhaltiges Frühstücksbüffet. Flexibler und hilfsbereiter Service.

gutes Frühstück schönes Zimmer

Preis-Leistung hat mich nicht überzeugt

Nicht viel, bis auf die Lage.

Die Dusche war sehr schmutzig. Im Badezimmer waren Spinnweben. Keine Klimaanlage auf dem Zimmer.

Das Personal war total freundlich, das Frühstück super lecker und alles immer perfekt sauber!

Das Hotel ist etwa verwinkelt, wir haben uns ein bis zweimal verlaufen :)

Die Ruhe zum Garten

Gibt nichts zu meckern.