Hotels Ruidoso

Die zweite Person, mit der ich gesprochen habe, verstand mein Problem und suchte sofort nach einer Lösung. Er hat mein Zimmer zu einem Superior-Zimmer mit Balkon und Blick auf den See aufgewertet. Es hat meine Erfahrung geändert, dass ich bereit war, eine Kabine auszuchecken und zu bekommen, auch wenn sie mehr kostete, aber ich blieb, weil, wenn die zweite Person, die tatsächlich half.

Ich wurde in ein Raucherzimmer gebracht. Das Zimmer roch wirklich schlecht (Zigarettenrauch). Mir wurde gesagt, dass die erste Person sagte, dass ich zahlen musste, um ein verfügbares Zimmer zu bekommen, das Nichtraucher ist. Sie boten ein Ozongerät zum Reinigen der Luft an. Es dauerte eine Stunde und funktionierte nicht.

Mir gefiel die Aussicht auf die Berge.

Ich fand es etwas unpassend, dass das Personal uns um 9 Uhr geweckt um zu sehen, ob wir noch da waren. Check-Out war erst um 11 Uhr.

Das Personal war sehr hilfreich.

Das Sofabett war nicht aufgemacht worden und hatte Bettlaken und einen Socken darin verwendet.

Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit

Eine der Matratzen im Zimmer muss ersetzt werden, sah aber, dass sie einige ersetzt haben

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und die Hotelzimmer waren sehr sauber, wahrscheinlich das sauberste, in dem wir bisher waren. Das kostenlose Frühstück war auch sehr gut.

Das Bett war nicht das Beste, und unsere Zimmertür war kaputt, sodass es schwer war, unseren Schlüssel zu nehmen. Auch die toilette würde in zufälligen Zeiten alleine spülen.

Größe der Zimmer, kostenloses warmes Frühstück war gut, ruhig, sauber, ordentliches Bett und Kissen

Außenpool und Wannen-Whirlpool. Keine echten Beschwerden