Hotels Samaná

Absolut empfehlenswert! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 😇

Nicht die Heimat und doch fühlt es sich wie Zuhause an. Die Inhaber, Andrea und Francesco sowie ihre beiden Mitarbeiter sind herzlich, hilfsbereit und äußerst engagiert. Das Gelände und die Unterkunft sind sauber und gepflegt und liegen nur fünf Gehminuten von einem der schönsten Strände in Samana entfernt. Das Frühstück ist überdurchschnittlich reichhaltig und lecker. Es besteht die Möglichkeit einen Roller für einen fairen Preis zu mieten, wodurch man flexibel ist und die Schönheit von und um Las Galeras entdecken kann. Aus einer geplanten Woche wurden kurzerhand zwei - definitiv zu empfehlen!

Das Bett ist etwas kleiner als Gewohnt, uns hat es aber nicht gestört.

Alles Perfekt

Einfach nur wunderschön. Die Lage genial, direkt am Strand und die beiden Eigentümer sind sehr herzlich und freundlich. Empfehlung!

Tolle Aussicht und Ausstattung

Das Personal ist toll. Der Strand ist ein Traum. Preis Leistungsverhältnis Super.

Sanitäre Anlagen sind ein bisschen in die Jahre gekommen. Sind aber funktionstüchtig. Nicht störend.

Der Strand, das Meer und das Essen waren gut, sofern man in diesem katastrophalen Hotel überhaupt zu Essen oder einen Cocktail bekam. Der Pool war aufgrund Übervölkerung nicht nutzbar und wer gegen 9.00 Uhr keine Liege ergattert hatte, hatte Pech.

Das Hotel ist eine reine Katastrophe, ein Disaster. Die Buchungen werden vom Hotel an die Regierung verkauft und diese verschenkt die Aufenthalte an Fabrikarbeiter u.a. Gleichgesinnte als Corona Bonus. Dann kann man sich vorstellen, was dort für Gäste waren! Dominicans ohne Benehmen und Anstand. Die reisen als Invasion per Bus mit riesen Musikboxen und Kühltruhen an. Nächtelang Party im Zimmer,mittags betrunken und Alkohol im Pool. Schlangen überall. Um ins Restaurant zu kommen, gibt es zu jeder Mahlzeit Schlangen bis weit in die Lobby. Von Corona Abstand keine Spur. Ca. 15 Minuten zum Reingehen, dann große Schwierigkeit Getränke zu bestellen. Immer 3 x bestellen, nur dann gibt es Chance etwas zu bekommen! Dann auf zu den Buffet-Schlangen! Brotschlange ca. 10 Minuten, Croissant-Schlange 5 Minuten, Bacon-Schlange 7 Minuten, Aufschnitt-Schlange 5 M., Obstschlange 5 M., Saftschlange 5 M. und am Schlimmsten ist die Omelett-Schlange mit bis zu ungelogen 45 Minuten. Mein Mann gab nach 30 Minuten auf und wechselte in die kürzere Pfannkuchen-Schlange. Unzumutbare Verhältnisse bei jeder Mahlzeit und auch abends bei den Cocktails. Die Locals drängeln vor ohne Ende und sind ziemlich frech. Es soll sogar eine Anweisung geben, diese zuvor zu bedienen, weil sie sonst ausrasten würden. Und sie wurden ständig bevorzugt. Die doofen Touris mussten warten. Corona Ausbruch ist dort bei den Massen ohne Einhaltung von Masken-Abstandspflicht vorprogrammiert. Die Locals meinen, sie bräuchten keine Masken. Die Managerin konnte nach 3 maliger Terminsvereinbarung gesprochen werden. Ihr sei das alles bekannt, könnte es aber nicht ändern. Sie war nicht mal in der Lage den defekten Badewannenverschluss, die defekte Klimaanlage und eine falsche Abrechnung zu regeln. Totales Versagen im Management und super unfreundliches ignorantes Personal. Ich wurde nach meiner Beschwerde gar nicht mehr bedient. Musste hinter dem Personal hinterherlaufen und im Speisesaal stehen bleiben, bis ich etwas bekam.

- Service, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter - große Auswahl beim Buffet, vor allem viele Früchte, war alles sehr lecker - Animation war gut, nicht zu aufdringlich

- sind am Einreisetag etwas früher (ca 11 Uhr) angekommen, da wir uns ein Motorrad geliehen haben und nur unsere Koffer da lassen wollten um anschließend eine Tagestour zu machen. Zunächst sollten wir für die 4h Koffer Lagerung 30US$ pro Person zahlen, nach Rücksprache mit dem Chef(?) mussten wir insgesamt 30US$ zahlen. Wir haben eine Rundreise durch die Dom.-Rep. gemacht und das ist uns wirklich nirgends passiert, habe ich zuvor auch noch nie erlebt, vor allem in keinem 5-Sterne Hotel (großen Minus sowas direkt bei der Ankunft zu erleben).. - hatten zunächst das falsche Zimmer (2 Einzelbetten) bekommen, auf Anfrage wurde das zwar geändert aber war dann wieder das falsche, beim 3. mal hat dann aber alles geklappt! - das Abendessen beim A la carte (Argentinisch) war sehr misslungen, zunächst keine Getränke erhalten, Salat sollte man sich selbst holen an der Salatbar, die aber zu dem Zeitpunkt schon so gut wie leer war, dann falsche Hauptspeise und am Ende noch falsches Dessert erhalten.. Da ist man beim Buffet deutlich besser dran.. War auch nicht besonders lecker dort (anderen Gästen ging es ähnlich mit der falschen Bestellung) - Poolbar wurde nicht direkt vom Pool bedient, was besonders nervig war ist die Maskenpflicht, man musste also aus dem Pool raus, Maske holen, Getränk holen, zum Platz Maske weglegen und dann wieder in dem Pool (ist nicht Sinn einer Poolbar)

Gutes Essen, tolles Team an der Sportbar...super schnelle Kellner..

Super tolles und aufmerksames Personal. Besonderen Dank und Lob an Danny von der Rezeption.

Gepflegte Anlage

Die Zimmer sind renovierungsbedürftig !!

Es ist nahezu perfekt, der Strand, Pool, die Zimmer und das Essen waren genial

Man fällt ständig aus dem Wlan raus, weil es frei ist und es so viele verschiedene gibt

Tolle Lage, super schöner sauberer Strand. Essen war hervorragend und abwechslungsreich.

Wenig Schatten am Pool und Strand.