Hotels Waldachtal

ich hatte Zimmer mit Balkon gebucht.draf nicht zu.

Freundliches und entgegenkommendes Personal, Gestaltung der Zimmer, Wellness Bereich, ruhige aber nicht abgeschiedene Lage des Hotels.

3 Saunas, Schwimmbad, schön eingerichtet, gute Lage

Leider nichts

Uns hat die Frage beschäftigt wie dieses Hotel 4 Sterne erhalten konnte - die angepriesene Sauna war weder bei Ankunft noch morgens geöffnet. Abendessen gab es nicht - nur 2 Gerichte zur Auswahl (nachedem beim Koch nachgefragt wurde !) Kein Alla Card - nichts. Unsere Buchung lag bei Ankunft nicht vor. Eine kleine Einweisung ins Hotel (war ja schliesslich ein Welnesshotel) gab es nicht. Personal musste auch gesucht werden. Zum Frühstück gab es eine Käsesorte und 4 Wurstsorten (als Herzhaftes Frühstück) zur Auswahl. Die Zimmer waren veraltet, die Matrazen durchgelegen, Minibar leer und Klarglas-Tür im Bad. Das ganze Hotel ware ein einzigster Reinfall !!! Wir hatten uns auf ein schönes Welness-Hotel mit Sauna und gutem Essen gefreut

Aussicht

Saunabereich und die Nähe zu den Wanderwegen

Trotz Buchung wurde man unfreundlich empfangen, angeblich nicht bekannt und am nächsten Morgen beim frühstücken nochmals unfreundlich auf die Möglichkeiten zur Verpflegung und Übernachtung hingewiesen. Eigentlich schade das man Gästen so entgegen kommt !