Hotels Altensteig

Super nettes Personal und leckeres Frühstück!

Kühlschrank auf dem Zimmer wäre gut gewesen. Und es sind doch relativ wenige Parkplätze vorhanden - vor dem Hotel nur mit Parkscheibe für max. 4h

Sehr aufmerksames, freundliches Personal, das auf Extra-Wünsche bereitwillig eingeht. Abends durch das Restaurant ein lebendiger Ort zum Ausspannen.

Die Freundlichkeit des Personals, die Speisen sind sehr zu empfehlen. Das frühstück lässt keine Wünsche offen.A

Es gibt nichts zu beanstanden

Sehr gutes Hotel mit super Ausstattung und hervorragender Verpflegung!

Seher ruhig! Ausgezeichnete Frühstück! Alles war Super!

Das Hotel liegt sehr ruhig, hatten ein sehr schönes Zimmer im Neubau mit wunderschönen Ausblick. Sehr bequeme Matratzen, sehr nettes, zuvorkommendes Personal, große Auswahl beim Frühstücksbüffet.

Die Ausgangslage für Wanderungen ist gut, die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr bemüht.

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und ist sehr verschachtelt. Um in eines der beiden Schwimmbäder zu kommen, muss das Gebäude verlassen werden und der Weg führt im Freien entweder über die Straße oder den Berg hoch. Sehr nachteilig, wenn man aus dem Wasser kommt, man kann nicht nur im Bademantel und in den Badelatschen ins Zimmer zurück. Das Frühstücksbuffet war nicht wirklich der Renner. Das Abendessen konnte nur entweder auf 18 Uhr oder auf 19.30 Uhr eingenommen werden, dazwischen ging gar nichts. Das angegliederte spanische Restaurant war sehr bescheiden, die Tapas waren geschmacklich nicht gut und billig zusammengestellt. Beim Salat war die Auswahl eher klein, es gab zwar netterweise drei Sorten Essig jedoch kein Öl, sofern man die fertigen Soßen nicht benutzen wollte. Das Personal hat sich lautstark gestritten und die Weinauswahl war keine Auswahl. Der Balkon auf meinem Zimmer war nicht zum nächsten Zimmer abgegrenzt, jeder auf dieser Seite konnte von einem Zimmer zum anderen laufen und auch in die Zimmer sehen. Das Zimmer lag schräg zu einem Tagungsraum und die Tagungsteilnehmer hatten alle Stunde Pause und waren sehr laut. Auch waren die Zimmertüren nicht wirklich dicht, so dass auch vom Gang her viele Geräusche ins Zimmer durchkamen.

Im Angebot war ein Kühlschrank angeboten worden,dies war aber nicht der Fall. Ich hätte mir gerne ein Tresor gewünscht ,in dem man Wertsachen lagern kann. So mussten wir ständig diese immer mitführen. Schade.

Die Freundlichkeit am Empfang war sehr herzlich, die Informationen hilfreich,die Lage zentral,sehr Sauberes Zimmer,sehr gute Betten,

Frühstück erst um 8 Uhr am Sonntag, Preis für das Doppelzimmer sehr teuer

Das Frühstück war okay. Aber außer der Einweisung für die Kaffeemaschine gab es keine Nachfrage nach Vorlieben oder Allergien. Es wurde halt ein vorbereideter Standart mit Wurst, Käse und Obst hingestellt. Das ist Essensverschwendung, wenn einer keine Wurst oder keinen Käse mag. Kurze Nachfrage kann da helfen.

Hatte bei Booking ein Zimmer ca. 20qm mit großem Doppelbett und Seeblick gebucht. Klang echt super. Übernachtet habe ich in einem ca. 15qm Zimmer mit zwei kleinen Einzelbetten und ohne jegliche Möglichkeit einen See zu erahnen, geschweige denn zu sehen (sorgt wenn ich hier der Wirtin widersprechen, aber ich hatte guten Willen und habe es auch fotografiert). Ich habe die Wirtin auch am nächsten Morgen beim Frühstück darauf angesprochen, denn eine besetzte Rezeption gibt es nicht und das Restaurantist ab 21.00 dicht. Ihre Aussage war, Booking ändert da was bei Einzelpersonen und sie kann da nicht machen und muss den vollen Preis berechnen. Sie muss ja auch die volle Provision zahlen. Die Geschichte, die sich für mich aus Aussagen der Wirtin und eines Gastes ergeben hat, ist aller etwas anders. Die Wirtin hat einen Motorradfahrer erwarte, der telefonisch gebucht hatte und mit dem sie einen günstigen Preis von 48 Euro ausgehandelt hatte. Ich war der erste Motorradfahrer der ankam. Sie hat nicht nach dem Namen oder der Art der Buchung gefragt und ist davon ausgegangen, ich wäre der andere Motorradfahrer. Von dem und der Wirting habe ich beim Frühstück erfahren, dass der das Zimmer hatte, welches ich über Booking gebucht hatte. Denn Booking ändert ja da Sachen bei Einzelbelegung! ...ich glaube die hat mich für Blöd gehalten Wenn Fragen sind...meine Aussagen lassen sich belegen...auch mit Fotos! Und ja, ich habe auch Verständnis, dass es durch Corona Gewinnausfall gab. Aber 70 Euro pro Nacht für dieses Zimmer? Ps.: Und nachdem ich den See am Abreisetag gefunden hatte (habe vor Abreise mal gesucht) habe ich einmal Richtung Hotel geschaut und bin der festen Überzeugung, dass es kein einziges Zimmer mit Seeblick gibt!

Netter Service. Gutes Frühstück. Das Geburtstagskind bekam eine Fontäne und freute sich sehr.

Mir war das Bett zu weich, da ich Rückenschmerzen habe. Im Zimmer meines Mannes war es fester und er war zufrieden.

Silikonfugen schimmel.Duschvohrhang. Türen vom Wasser aufgeworfen.kein Mülleimer.Trotz Ankündigung unzureichendes WLAN