Hotels Henstedt-Ulzburg

Bereits der erste Kontakt am Empfang war sehr herzlich. Wirklich alle Beschäftigten des Hotels waren sehr freundlich und stets hilfsbereit. Die Möglichkeit die Holstentherme direkt aus dem Hotel zu betreten ist eine geniale Idee, von der ich sehr gerne Gebrauch gemacht habe. Ich bin sehr zufrieden und komme sehr gerne wieder.

Trotz 70er Jahrestil fand ich das Hotel sehr schön. Wir waren im 10. Stock und die Aussicht ist einfach toll. Das Zimmer ist groß und alles sehr sauber. TV hat eine gute Grösse. Der Balkon- Boden ist reines Beton, das könnte man mit wenig Aufwand verschönern. Ein kleiner Tisch auf dem Balkon wäre auch schön. Die Betten sind sehr gut, nicht durchgelegen oder defekt.Das Personal ist freundlich und hilfbereit. Parkplätze sind direkt vor dem Hotel ( kostenlos ) in einer schönen Parkanlage, das Seniorenhaus neben dem Hotel hat mich überhaupt nicht gestört, Nachts ist eine himmlische Ruhe, man hört auch nichts aus den Nachbarzimmern. Das Frühstück war sehr gut. Wenn man sich bei der Hotelkette als Mitglied anmeldet ( kostenlos ) kann man Punkte für den nächsten Aufenthalt sammeln ( es gibt auf der ganzen Welt Hotels von dieser Kette, z.B. Ramada in NewYork ) dann hat man Preisnachlass bei der nächsten Buchung. WLan ist dann kostenlos. Bei Anmeldung als Mitglied bekommt man dann auch gleich Punkte gutgeschrieben und eine kleine Geschenktüte mit Süssigkeiten, fand ich sehr nett. Ich habe nur drei Sterne gegeben weil in keinem Zimmer ein Kühlschrank ist. Ich bin insulinpflichtiger Diabetiker und benötige einen Kühlschrank für mein Insulin. Ich mußte jedesmal vom 10. Stock zur Rezeption im EG fahren um dort mein Insulin abzuholen, weil es dort in einem Kühlschrank gelagert wurde und es anschließend auch wieder zur Rezeption zurück bringen, das ist ein nogo- so etwas geht gar nicht. In einem 4 Sterne-Hotel muss ein Kühlschrank im Zimmer vorhanden sein !!!!!!!!! Die Balkone müssen unbedingt verschönert werden, vor allem der rohe Betonboden. Im Bad fehlt eine Steckdose für meine elektrische Zahnbürste, musste sie ins Zimmer stellen. Da die Fahrstühle sehr klein sind kommt es manchmal zu Wartezeiten vor den Fahrstühlen, hat mich aber nicht gestört.

freundliche aufmerksame Mitarbeiter, ansprechende Ausstattung,gute Lage