Hotels Mahón

Sehr schönes Stadthotel, zentral gelegen, schöner Patio, stilvolle Details, grosses Zimmer... zum Wiederkommen!

Insgesamt überteuertes Hotel. Die Suite #1 liegt zum Patio über dem Restaurant, Lärm und Musik von morgens bis nach Mitternacht - unerträglich. Unfreundliches, herablassendes Personal,

Der gesamte Ansitz war wie im Märchen, einfach ein Traum. Sehr romantisch und erholsam in einer schönen Umgebung. Gutes Frühstück und sehr freundliches Team im Service.

wer hier übernachtet hat natürlich hohe Erwartungen (5 Sterneniveau, Boutique, außerhalb der Saison 200-300€ normales Zimmer)...beim Empfang wurde die außerordentliche individuelle Betreuung der 12 Zimmergäste von Seiten des Generalmanager angepriesen, dies ist der Maßstab meiner Rezession.....wir hatten keinen Leihwagen, dass Hotel hat sich nicht einmal für einen Transfer angeboten, sondern nur aufs Taxi verwiesen, nicht in die Stadt, nicht zum Flughafen etc., Tourenorganisation wurden angepriesen, jedoch war es nur warme Luft, trotz eines hauseigenen Weinfelds konnte keine Tour zu einem Winzer organisiert werden, noch konnte der eigene Weinrebenpfleger zu einer Beschreibung bewegt werden, Personal abends war immer zu wenig, auf dem Zimmer gab es keine minibar, keine Getränkekarte, eine Imbisskarte (Toast, Früchte, Yoghurt) mit der Anmerkung „3h“ vorher buchen, Telefon im Zimmer funktionierte nicht , Bettlaken im Zimmer durften erst nach 3 benutzten Tagen gewechselt werden (oder früher gegen einen Aufpreis von 30€)...wir kamen vom Strand, Bett war seitdem am letzten Abend etwas Sandig, Seife am Waschbecken gab es nicht...aber in der Dusche Shower Gel, vor der Rezeption gab’s eine große Sonnenterasse, deren Loungekissen jedoch nie entstaubt wurde, wenn man sich setzen wollte, müsste man es immer selbst reinigen, im ganzen Hotel zu gewissen Zeiten immer zu wenig ansprechbares Personal, Bar selten besetzt,selbst kleine Snacks zum Wein, waren außerordentlich mühselig zu erhalten, Vornittagspersonal höflich, Nachmittagspersonal unemotional, nicht gerade bemüht, Massageliege und Fitnesssgeräte in einem Raum....die Rechnung zum Abendessen kam unaufgefordert bevor wir den Wein ausgetrunken hatten, obwohl wir noch ein weiteres trinken wollten, Nachfrage ob es einen zweiten offenen Wein gibt wurde unfreundlich mit dem öffnen einer anderen Flasche beantwortet, Rechnung wieder mitgenommen und korrigiert vorgelegt....alles befremdlich außen hui innen na ja geht gar nicht