Hotels Newbury

Der Aufenthalt war perfekt. Top Personal, sehr aufmerksam, höflich, unaufdringlich, vorausschauend, gerade richtig zwischen distanziert und trotzdem jederzeit zum Service bereit. Zimmer und Bad super sauber, ebenso der Wellnessbereich extrem gepflegt. Diel Küche war exzellent und die Weinkarte genial, das Frühstück top. Wirklich 5 Sterne verdient und eines der besten Relais und Chateau Hotels in dem wir je waren.

Alles perfekt von denn Zimmer über die Küche bis zum Personal alles super. Tiptop

Das 7 Gang Diner und die Weinempfehlungen waren bestens, auch der Service als wir spät abend angekommen sind.

Das Frühstücksbuffet war nicht grossartig bestückt.

Möglichkeit, den Zimmerservice beim Einchecken zu buchen, nicht zu bestellen. Der Zimmerservice muss vor der Tür stehen

Sehr sauber.

Die gebuchte Terasse war eher unbrauchbar. Sicht auf eine Hecke am Parkplatz.

Super freundliches und aufmerksames Personal beim Abendessen.

Extrem aufgeheiztes Zimmer. In die Jahre gekommenes Hotel. Badewanne mit Duschvorhang sind kein 4 Sterne Niveau.

Schön authentisch British Hotel in super Lage

Es gab keine Klimaanlage! !! Es war heiß.

Personal war nett, Betten sehr gut! Frühstück war ok!

Es fehlte eine Klimaanlage und das Einzelzimmer unseres Sohnes lag in den Innenhof, dort liefen die ganze Nacht die Ventilatoren!

Der Service beim Frühstück war aufmerksam,das Frühstück selber war gut. Einzig alleine die Lounge ist nach der Renovierung geschmackvoll und lädt zum Verweilen ein.

Das Hotel hat nach der Renovierung,insbesondere im Restaurant und im Frühstücksbereich, seinen Charme verloren. Im Zimmer fehlten Gläser,die Betten waren schlampig hergerichtet,wenn man die Bettdecke zurückgeschlagen hat( Laken waren nicht glattgezogen,es machte den Anschein,als habe jemand darin geschlafen).

Das Frühstückspersonal war sehr freundlich und zuvorkommend

Restaurant

Sauberkeit im Außenbereich,

Man wird an der Bar nicht bedient Alte und halbe leere Wasserflaschen in der Mini Bar Uralter ekliger Teppich im Raum

Freundliches hilfsbereites Personal, Ambiente, wenn man es klein, eng und alt mag.

Lautstärke der Straße sehr störend. Sauberkeit des Bades grenzwertig.

Ein sehr schöner Landgasthof mit nettem Hotelteam, das Essen ist exzellent. Und das Restaurant hat offenbar einen guten Ruf, es war abends rappelvoll.

Fäll mir nichts ein.

Die kurze Entfernung zum Highclere Castle war der ausschlaggebende Punkt, dass wir dieses Hotel gebucht hatten und das war auch ein Pluspunkt. Allerdings musste man doch weiter fahren als gedacht, da der Eingang zum Schloss auf der anderen Seite des Parks liegt und man keine Möglichkeit hat, vom Yew Tree schon einmal einen Blick zu erhaschen geschweige schon einmal einen Spaziergang in den Park zu unternehmen. Das Restaurant ist überdurchschnittlich gut. Das Frühstück war, was die warmen Speisen anbelangt, sehr gut. Darüber hinaus gibt es ein Frühstücksbuffet, das etwas lieblos und übersichtlich daherkommt. Es liegt dort z.B. ein Brot, wo man sich eine Scheibe abschneiden und es toasten kann (Brotmesser gab es auf Nachfrage). Es gab nur eine Marmelade (Orange), der Apfelsaft war selbst gepresst, aber schon leicht angegoren (schmeckte schon ein bisschen wie Cidre :-))

Die Zimmer waren nicht sehr sauber (dicke Staubschicht auf dem Tisch). Wir hatten ein sehr kleines Zimmer, das auch ein anderes als auf dem Bild war (es gibt offenbar nur ein Zimmerbild auf booking.com, das bei allen Buchungen gleich angezeigt wird, tatsächlich gibt es aber Unterschiede in der Größe). Wir hatte nur ein kleines Handtuch. Auf Nachfrage und Nachschauen im Zimmer, ob das denn wirklich stimmt, bekamen wir noch ein kleines und ein großes Handtuch. Das zweite große Handtuch wurde uns versprochen, kam dann aber am ersten Tag nicht mehr. Wir hatten das Pech nach mehrstündiger Autofahrt 14:45 Uhr anzukommen. Man sagte uns, dass die Küche um 15 Uhr schließt und wir nichts mehr bestellen können. Es gab auch keine Möglichkeit eine Suppe oder einen Snack zu bekommen. Wir mussten dann bis 18 Uhr warten, bis das Restaurant für das Abendbrot wieder öffnet. Da es kaum Alternativen im Umkreis gibt (das Yew Tree) liegt doch ganz schön abseits von allem, hatten wir mit leerem Magen, staubigen kleinem Zimmer und nur einem kleinen Handtuch insgesamt einen nicht so guten Start. Eigentlich wollten wir 6 Nächte bleiben, haben dann aber auf 2 Nächte reduziert, wobei wir sogar in Kauf genommen haben, die dritte Nacht wegen der Stornobestimmungen ungenutzt zu bezahlen.