Hotels Hayes

Das Badezimmer, die Lage und der Flughafentransfer.

Einige ihrer Mitarbeiter waren nicht professionell und unhöflich (um fair zu sein, einige waren gut). Der Feueralarm ging immer weiter und weckte mich mitten in der Nacht auf, weil jemand in einem anderen Zimmer rauchte.

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Hochwertige Bettwäsche

Das Zimmer war neben den Erdgeschoss Aufzügen, nachts sehr laut

Angestellte an der Rezeption beim Einchecken war sehr freundlich und effizient.

Der Concierge sagte uns nichts über den kostenlosen Doppeldeckerbus zum Flughafen. Ein anderer Kollege sagte uns dies dann.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit guten Zimmern, hilfsbereitem Personal und Restaurants.

Es ist ein wenig weit vom Zentrum Londons entfernt und es dauerte etwa eine Stunde mit der U-Bahn, um zu den Sehenswürdigkeiten zu gelangen.

Von und nach Heathrow leicht zu erreichen. Die Zimmer sind schalldicht, sodass Sie die Flugzeuge die ganze Nacht nicht hören. Das Personal ist sehr hilfreich und höflich.

Dies ist ein sehr gutes gehobenes Hotel in der Nähe von Heathrow, es ist ein perfekter Aufenthalt für Reisende, die den Flughafen nutzen. Unterkunft und Personal sind beide erstklassig, das Personal war besonders hilfsbereit. Ich schätzte die USB-Anschlüsse für meinen Computer und mein Telefon.

Der Raum roch nach Zigarettenrauch, der durch die Klimaanlage hereinströmte.

Ausgezeichnetes Zimmer, Lage und Essen

Check-In kann erst um 15 Uhr durchgeführt werden, und eine nicht hilfreiche Kommunikation zum Zeitpunkt des Einchecks ist möglich.

Ausstattung war ausreichend und perfekt für eine Nacht Aufenthalt am Flughafen. Das Personal war sehr hilfsbereit.

Keine Adaptersteckdosen im Bad oder in der Nähe vom Spiegel. Haartrocknerknopf musste konstant gedrückt werden, war schwierig.

Nichts.

Man versuchte mich auf der Fahrt dort hin in ein anderes Hotel zu "verfrachten". Ich habe entgegen meiner Buchung ein Raucher-Zimmer erhalten und der Rauchgestank war extrem. Zudem hat die Toilette nicht funktioniert.

die Nähe zum Flughafen

Lärm von Flughafen habe ich nicht gehört, aber dafür um so mehr Lärm der anderen Gäste.

Die Nähe zum Flughafen war sehr angenehm und das Personal war sehr freundlich. Trotz der Nähe zum Flughafen war es ruhig.

Mir persönlich hat die Innenausstattung nicht gefallen, aber das ist ja bekanntlich Geschmackssache. (WC- Spülung insuffizient, das war sehr unangenehm).

freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Bett, schönes Badezimmer, gut dasss man die Wahl zwischen zwei Frühstück's hat

das Hotel ist betreffend der Lage für mich zu weit vom Zentrum entfernt. Dies habe ich aber selber falsch eingeschätzt

Freundliches und kompetentes Personal beim Einchecken. Das Zimmer war sehr sauber. Super Preis-Leistungs-Verhältnis!

Keine Metro-Station in der Nähe des Hotels. Wer die Underground benutzen will, fährt am besten mit dem Shuttle-Service (4 Pfund pro Fahrt) zurück an den Flughafen Heathrow. Für die Fahrt zum Terminal 5 sollte man mindestens 20 Minuten einplanen, da der Bus noch an diversen anderen Hotels anhält. Je nach Verkehr dauert die Fahrt sogar länger...

Das ist ein so tolles Hotel. Ich würde es jedem für jeden Anlass empfehlen. Sobald wir ankamen, half das Personal mit unseren Taschen und wir bekamen sogar ein Upgrade auf ein Kingsize-Bett. Das Zimmer war sehr sauber und sie waren zuvorkommend.

Günstige Lage mit der U-Bahn nur einen Steinwurf entfernt. Das Personal war sehr höflich. Es ist sauber.

Betten Bettwäsche und Komfort der Betten waren ausgezeichnet und qualitativ hochwertige Handtücher

Professionell um

Die Lage im Terminal 5 hätte nicht praktischer sein können (ich hatte schweres Gepäck dabei) und mir gefiel es besser als Hotels, die man mit dem Shuttlebus erreicht. Es gab ein wenig Verwirrung über meine Reservierung, ziemlich schnell gelöst, aber sie waren sehr nett und haben mir ein Zimmerupgrade gegeben. Ich habe im Restaurant zu Abend und Frühstück gegessen, beide gut, das Frühstücksbüfett war sehr abwechslungsreich und lecker, viel besser als üblich.

Gute Unterkunft für einen längeren Zwischenstopp. Direkt neben dem Flughafen Heathrow und in der Nähe der U-Bahn. Die Zimmer waren gut und das Personal war hilfsbereit und höflich.

Zu teuer.

Das Hotel ist sehr günstig für einen Abflug von Heathrow. Das Zimmer war groß und sehr sauber und ruhig. Ich hatte Frühstück und das Essen war gut und auch der Service. Ich hatte auch Zimmerservice, indisches Essen und es war lecker. Ich war in den letzten zwei Jahren mehrmals hier und die Angestellten an der Rezeption waren immer sehr nett und professionell, bemühen sich sehr, damit man sich willkommen fühlt. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Praktisch für T5. Kostenlose Zugfahrt zu T2, T3 und T4. Kein Fluglärm.

Laute Gespräche im Flur um 2 Uhr morgens von betrunkenen lauten Gästen, die eine Weihnachtsfeier verlassen. Ich musste die Sicherheit anrufen. Keine Schuld am Hotel, nur rücksichtslose Gäste

Das man fuer das Internet noch bezahlen musste, sowie KabelTV nicht umsonst war

Tolles Bett, Zimmer sind sehr ruhig, super Lage direkt am Terminal 5, von dort aus ist das Hotel in ca. 5 Gehminuten gut zu Fuß zu erreichen, es ist gut ausgeschildert. Der Transfer vom Terminal 1-4 zum Terminal 5 ist mit dem Airporttrain kostenlos.

Die "Standart"-Zimmer sind relativ klein. Kein Fön auf dem Zimmer! Internationales tv gegen Gebühr! Die Mitarbeiter an der Reception waren jeweils unfreundlich.

Die Sauberkeit im Hotel war einwandfrei. Das Personal am Empfang zuvorkommend. Mit anderen Mitarbeitern hatten wir nichts zu tun.

Falsche Auskunft über die Öffnungszeiten des Restaurants.

Lage

Betten zu weich, Verllangten GBP 15,- pro internationalem Fernsehkanal, welche im üblichen frei sind (z.B. 3Sat, RTL, Sat1, ... etc.), Dagegen fielen die GBP 6,- pro Stunde Internet relativ moderat aus.