Hotels West Drayton

Sauberkeit, freundliches Personal

schon ein Stück bis zum Zimmer, Aufzüge zu klein

Ich habe keine Beschwerden.

Sauberes und sehr freundliches Personal. Direkt am Flughafen, so toll für meine Nachtverbindung.

War ein wenig Lärm von den anderen Zimmern, als sie duschen, aber nicht zu schlimm.

Schönes Zimmer, gutes Frühstück im Bett.

SEHR laute Party in der Lobby, die durch das ganze Hotel bis 1 Uhr morgens zu hören war. Das war ein Flop. Internet war im besten Fall mittelmäßig.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Kostenloser Transport zum und vom Flughafen Heathrow

Das Restaurant war zu teuer

Zimmer war sehr sauber und das Bett sehr bequem. Im Zimmer gab es auch einen anständigen Föhn und einen großen TV. Personal war freundlich und hilfsbereit. An der Hauptstraße war gleich die Bushaltestelle die zum Flughafen führt. Bus ist kostenlos.

Leider haben wir bis sehr spät in die Nacht ständig andere Hotelgäste gehört die an- bzw. abgereist sind. Die Zimmertüren knallten immer sehr laut zu.

Alles

Sehr sehr sauber , alles wunderbar, zu empfehlen.

Nur die lage am flughafen.

Das essen

Wir konnten früher den Check in machen. Freundliches Personal. Großer Monitor mit allen Flügen, Drucker und PC standen zur verfügung. Kleine Terrasse zum draußen sitzen. Zimmer sind recht groß und gut eingerichtet.

Das Wasser war kalt wenn man zwischen 8-9 Uhr duschen wollte. Teilweise war es kalt im Zimmer, irgendwie konnten wir die Temperatur nicht richtig einstellen. Abendessen war nicht nach unserem Geschmack.

Gute Betten- und Schlafqualität. Sauber. Bus von Hotel zum Flughafen bzw. umgekehrt.

Badezimmer zu kalt; Zimmer mit zwei Betten sehr klein und eng; wenig Stauraum; Hotel deutlich weiter entfernt als angegeben; es wird kein Wasser zur Verfügung gestellt - Automat an der Rezeption maßlos überteuert (Tankstelle fußläufig erreichbar!)

Freundliche Mitarbeiter

Zum Hotel von Avis Rental Car ist nicht einfach - und teils gefährliche Überquerungen der Strassen sind nötig.

Die Betten waren sehr gut und der Schallschutz der Fenster war ebenfalls ausgezeichnet.

Schlecht war, dass das erste Zimmer nicht absperrbar war, das zweite Zimmer, das uns als alrernative angeboten worden war völlig nach Rauch stank. Wir waren nicht danach gefragt worden, ob uns dies recht wäre. Und das dritte angebotene Zimmer hatte eine defekte toilettenspülung, die ich erst richten mußte, nachts um 23.30 Uhr. Zudem drang Wasser aus der Toilette durch die Ritzen der Fliesen am Boden. Bei der Reklamation am Morgen gab es dann keine Entschuldigung, sondern nur den Hinweis, wir hätten doch jemand vom Hotel rufen können. Im Restaurant war die Lüftung auf kalt gestellt und es bedurfte erts mehrerer Reklamationen, bis, die Temepratur verändert wurde.

Bedingt durch einen Eingabefehler, war das Hotel extrem günstig :-) Nähe zum Flughafen.

Keine schöne Lage

Nähe Flughafen, Archidektur Hotelhalle und Bar

Kein Safe im Zimmer, fehlende Minibar, Frühstück nicht inkl., Einheitstee statt Tee Auswahl zum Frühstück

Wasser & Schokolade compementary

kein Essen nach 22:00

Mobiliar in Zimmer veraltet, Sauberkeit sehr schlecht (Haare im Zimmer)

Das Zimmer war einen ganzen Tag nicht geschlossen (house keeping error)

Relativ sauber

Ich entschied mich für das Hotel wegen seines angeblich erstklassigen Pools und Fitnessraums, aber sie schlossen direkt nach meiner Ankunft. Warum sollte ein Flughafenhotel seine Einrichtungen nachts schließen?

Die Nähe zum Flughafen. Die Mitarbeiter waren freundlich.

Die endlos langen Flure waren dreckig und mit unhygienischen Teppichen belegt. Teppich fand sich auch im Zimmer wieder. Die Ausstattung glich der einer Jugendherberge. Es gab auf Grund der Corona-Krise kein Frühstück, sondern nur eine Frühstüchsbox.Mit ein paar abgepackten Dingen.

Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer, leckeres Essen im Restaurant.

Es roch leicht nach Abfluss o.ä. im Zimmer, aber da es nur für eine Nacht war, aushaltbar.

Die Nähe zum Flughafen.

Lange Warteschlangen an der Rezeption (mehr als 20 Minuten), der Concierge Schalter war nicht besetzt ohne Hinweisschilder. Die Portionen der Gerichte im Hotelrestaurant sind sehr dürftig und man wurde 2 mal nach der Zimmernummer gefragt bevor man bestellen durfte. Die Beschilderung auf dem Gelände und im Hotel ist verwirrend. Zimmer sehr hellhörig, jemand hat nachts um 3 Uhr das Wasser 20 Minuten laufen lassen und es hörte sich an als wäre es 2 m weg. Auf der Badewanne waren große braune Rostflecken, der Duschschlauch zu kurz, um aufrecht stehend duschen zu können, eine Wandhalterung für den Duschkopf fehlte ganz.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Hervorragendes Frühstücksbuffet-guter Bustransfer vom und zum Flughafen.

sehr gut ausgestattetes Buisnesshotel mit extrem zuvorkommenden Personal. Ideale Verkehrsverbindungen zum Flughafen (Bushopping) und auch Fußweg zum Terminal 1,2,3 möglich sowie als Rückweg bei Mietwagenabgabe. Bar und Restaurant bietet große Auswahl.

Leider ging TV nicht. Die lage unseres Zimmers war ungünstig, da über dem Eingang gelegen, deshalb laut vom starken Pulikumsverkehr bis spät in die Nacht und Fluglärmbelästigung, trotz Dopelfenster . WiFi nicht kostenlos , dies sollte bei solch internationlen geschäfltich genutzten Hotel Standart sein. Das Hotel hat seine beste Zeit schon länger hinter sich, Zimmer (Wandfarbe am Bett blätterte ab) und auch Bad sollten renoviert werden.

Der rasche Service für die Inbetriebnahme des Fernsehens. Damit habe ich den Eindruck gewonnen, dass Kundenwünsche rasche Rücksicht erhalten.

Gute Nähe zum Flughafen;gute Schallisolierung , man hört keinen Fluglärm

Unpünktlicher Aerportshuttle; unpersönliche Bedienung, insbesondere "Manager" im Restaurant;

Die Nähe zum Flughafen Heathrow und die Innenausstattung (Bar, Restaurant, ...)

1. Leider sehr schlechter Service beim Frühstück, man musste den Angestellten hinterherlaufen, um z. B. Besteck oder Kaffee zu bekommen, die Tische waren unsauber und nicht eingedeckt. 2. Die Klimaanlage unseres Zimmers war defekt und wir hatten gefühlte 35 Grad - trotzdem wurde sie nicht während unseres Aufenthaltes repariert oder uns ein anderes Zimmer angeboten.

Ich habe das Hotel ausschließlich wegen seiner direkten Nähe zum Flughafen gewählt. Obwohl es praktisch gegenüber liegt, muß man dennoch den Busshuttle nehmen. 4 engl. Pfund parat halten, denn der Fahrer nimmt keine Euros, wechseln darf er nicht (nach eigener Aussage). Für eine Städtereise London würde ich es nicht empfehlen, weil man lange Wege bis zur City einkalkulieren muß.

Sehr nettes Personal, super Buffet am Abend und auch das Frühstücksbuffet war perfekt!!! Nur zu empfehlen! Aber besser nach Angeboten (wie über booking.com suchen, normaler Preis für EZ = 220 Pfund!!)

Direkte Nähe zum Flughafen

Das schöne Ambiente in der Lobby und im Restaurantbereich setzt sich leider nicht in den Zimmern fort.

Komfortables Bett, ruhig, ein kostenloses Getränk bei unserer Ankunft.

Keine Kaffeemaschine.

Gutes Frühstück, nicht im Zimmerpreis inbegriffen.

Kein Transport vom Flughafen, wenn der Flug verspätet ist und nach Mitternacht in den Flughafen einsteigt. Nur Taxis gegen Aufpreis.

Zimmer Ausstattung gut habe aber europäische Steckdosen vermisst.

Bei der Ankunft im Hotel die indische Dame an der Rezeption sehr unfreundlich und arrogant..... für so ein Hotel untragbar.....

Die Nähe zum Flughafen, der Preis, das Zimmer, Freundlichkeit des Personals

-

Sehr nahe am Flughafen, sehr leise .

Frühstück!

Schalldichte Fenster trotz Nähe LHR

Es war praktisch, so nah am Flughafen zu sein, da ich am frühen Morgen einen Flug hatte.

Es gab kein kostenloses wifi und der Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln war nicht sehr praktisch.

Tolles Preis- Leistungsverhältnis!

Ein Bett zum Schlafen

Altes Hotel muss modernisiert werden

Nicht viel

Schrecklich Essen, sehr langsame Internetverbindung. Dies war ein Sheraton? Ich werde definitiv nicht empfehlen.

Gute Lage für eine Übernachtung in der Nähe zum Flughafen Heathrow. Gutes Frühstück und Dinner Buffet. McDonald ist auf der anderen Straßenseite. Transporte zum Flughafen via Hoppa Shuttleservice (LB 4,50 pro Fahrt). ist 5 Minuten zu Fuß zum frree Stadtbusse zum Flughafen .

Nichts

Dreckig und unfreundliches Personal

Zimmer in guter Größe

Das Personal konnte keine Buchung finden, musste lange warten, obwohl ich meine Bestätigung bei mir hatte. Das Zimmer war die ganze Nacht unglaublich heiß, obwohl wir die kühlste Einstellung und die höchste Lüftereinstellung hatten. Müllnächte schlafen und lange Schlange beim Checkout am nächsten Morgen.

Die Zimmer.

Der sehr intensive Duft in der Lobby nach Lufterfrischer.

Gratis Bus 305 direkt draussen bei Wartestelle Nr. 6 bei Arrivals draussen nehmen , 1. Halt aussteigen und weiter auf der gleichen Strassenseite in Fahrtrichtung gehen. Ca. 2 Minuten Fussweg bis zum Hotel. Für eine Nacht bei frühem Weiterflug perfekt.

Eher frisch im Zimmer.

das Frühstück war sehr gut

War gut für Transfer nach Heathrow allerdings die Auskunft über abendl Shuttlebus von Terminal 1(Ankunft Tube bzw. train express) irreführend nachdem wir uns um 23.30 ein Taxi vom Terminal zum Hotel genommen hatten sahen wir dann kurz darauf entgegen der telefon Auskunft noch einen shuttlebus ankommen. Ansonsten alles ok . Guter Preis über booking .com

Die absolute Hilfsbereitschaft des sehr freundlichen Personals, super gute Betten und ein wunderschön großes Zimmer für diesen Preis!

Das mitten in der Nacht - und zwar jede Nacht für zehn Minuten ein Lärm von außerhalb des Zimmers in den Raum drang, dass man denken konnte, das Hotel wird abgerissen. Da es allerdings nur jeweils eine Minute andauerte, war es nicht weiter schlimm (nur kurz davon aufgewacht). Und leider war das Frühstück für niemaden bezahlbar! leider!

Das Zimmer war gross and ganz bequem.

Die Bus-Service zum Heathrow war nicht optimal. Es war viel zu umständlich und zeitaufwändig, vom Heathrow zum Hotel und umgekehrt zu fahren.

Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich. Der Taxiservice zum Flughafen war gut.

kostenloser shuttle bus zum airport um die ecke. die betten sind einfach nur super genial.

sehr altes hotel, sollte mal renoviert werden.

Die unkomplizierte Rezeption, freundliche Bedienung, saubere Zimmer, schnelle Abwicklung, hilfe bei Fragen, sehr gute Bedienung an der Rezeption.

Keine Raucherzimmmer

nähe zum flughafen, preis

Sehr komfortables Bett und Stühle, Frühstück mit viel Auswahl!

Komfortables Bett, Klimaanlage

WC ist zu nah an die Wand gequetscht!

Hilfsbereites Personal

Kaltes Zimmer ohne Heizung! Wir haben gefroren. So, ein niedriges Niveau für fast 100 €. Abhocke!

Lage zu Heathrow Terminal 5

Sehr hellhörig, altes kleines Bad

Die Anreise ist unproblematisch mit dem kostenlosen Bus 423 möglich (3 Stationen von T5). Das Zimmer war sehr sauber, relativ klein, aber ausreichend inkl. Ablage- und Sitzmöglichkeiten, das Personal sehr freundlich.

Keine Mischbatterie beim Handwaschbecken, sondern zwei antiquierte Wasserhähne für Kalt und (zu) Heiß.

Das Bett war sehr bequem. Leider konnte man das Fenster nicht öffnen. Man hatte aber eine Klimaanlage. Uns hätte es aber besser gefallen frische Luft in das Zimmer rein zu lassen. Es gab einen Wasserkocher um einen Kaffee oder Tee zuzubereiten. Aufgrund der aktuellen Situation (corona) und das wir schnellstmöglich ein Zimmer für eine Nacht brauchten, war der Aufenthalt im grossen und ganzen ok.

Kellerasseln am Fenster, Fenster ließ sich nicht öffnen, sehr hellhörig, man konnte den Zimmerservice nicht erreichen, etwas kalt da keine Heizung.

Das Personal hat versucht trotz Corona- Krise bestmöglich den Service aufrechtzuerhalten. Statt Restaurant gab es Essen aufs Zimmer, so dass ich nach dem langen Flug trotzdem Essen bekommen habe. Sehr bequemes Bett. Ruhige und saubere Zimmer.

An den Möbeln ist schon etwas der Lack ab.

Trotz massiven Ansturms von Gästen wg Corona Notübernachtungen war der Checkin im Hotel sehr freundlich und professionell.

Die Teppiche könnten mal ausgetauscht werden

Badezimmer

Die nähe zum Flughafen mit der Hotel Bus Verbindung.

Zimmer und Einrichtung

keine ausgebildete Personal

Alte Einrichtung -

Airportnaehe

Zimmer abgewohnt

wir waren nur kurz dort, daher kann ich hierzu nichts sagen, es war alles in Ordnung und okay

daß man das Fenster nicht öffnen konnte und auf die Klimaanlage angewiesen war. Das Zimmer war äußerst günstig ohne Frühstück, das Frühstück wäre allerdings teuer gewesen (14 Pfund oder so)

Kein Pendelbus vom Hotel zum Hotel. Mußte zahlen !! Internet im Zimmer kostet ein Vermögen.

Günstige Lage mit der U-Bahn nur einen Steinwurf entfernt. Das Personal war sehr höflich. Es ist sauber.

Betten Bettwäsche und Komfort der Betten waren ausgezeichnet und qualitativ hochwertige Handtücher

Professionell um

Gute Unterkunft für einen längeren Zwischenstopp. Direkt neben dem Flughafen Heathrow und in der Nähe der U-Bahn. Die Zimmer waren gut und das Personal war hilfsbereit und höflich.

Zu teuer.

Praktisch für T5. Kostenlose Zugfahrt zu T2, T3 und T4. Kein Fluglärm.

Laute Gespräche im Flur um 2 Uhr morgens von betrunkenen lauten Gästen, die eine Weihnachtsfeier verlassen. Ich musste die Sicherheit anrufen. Keine Schuld am Hotel, nur rücksichtslose Gäste

$350, um am Flughafen zu sein ist ein bisschen teuer

Terminal 5

Etwas von einem Labyrinth

Es gab eine laute, laute Party, die in den Zimmern deutlich zu hören war, die etwa 2 Stunden weiterging. Nicht das, was man in einem Sofitel Hotel erwarten würde - und auch nicht das, was man tolerieren sollte

Siehe oben

Geniale Lage, direkt am terminal 5, auch schnell und unkompliziert mit U-Bahn vom terminal 2 und 3 erreichbar! Auch nach London zu kommen ist öffentlich unkompliziert. Tolles Frühstück, super abendlokal, sehr professionelle Bedienung rundherum und alle sehr freundlich. Zimmer mit super bequemen Bett und schalldicht sowie sehr schön eingerichtet.

Sie haben wohl ihr bestes gegeben und wir waren dankbar dafür. Unter normalen Umständen wäre es sicherlich einen schönen Aufenthalt gewesen. Man hat uns gut geholfen meinem Mann mit dem Rollstuhl zum Terminal zu fahren.

Wir mussten eine Nacht beim Flughafen übernachten, weil unser Flug gestrichen wurde. Das Hotel liegt ideal direkt am Terminal 5 und man ist in wenigen Minuten beim Check-in. Insgesamt können wir nicht viel sagen, weil wir nur wenige Stunden da waren.

Die Dame an der Reception war extrem unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit. Schade für so ein Hotel, sonst ist aber alles top!

Das man fuer das Internet noch bezahlen musste, sowie KabelTV nicht umsonst war

Tolles Bett, Zimmer sind sehr ruhig, super Lage direkt am Terminal 5, von dort aus ist das Hotel in ca. 5 Gehminuten gut zu Fuß zu erreichen, es ist gut ausgeschildert. Der Transfer vom Terminal 1-4 zum Terminal 5 ist mit dem Airporttrain kostenlos.

Die "Standart"-Zimmer sind relativ klein. Kein Fön auf dem Zimmer! Internationales tv gegen Gebühr! Die Mitarbeiter an der Reception waren jeweils unfreundlich.

Die Sauberkeit im Hotel war einwandfrei. Das Personal am Empfang zuvorkommend. Mit anderen Mitarbeitern hatten wir nichts zu tun.

Falsche Auskunft über die Öffnungszeiten des Restaurants.

Lage

Betten zu weich, Verllangten GBP 15,- pro internationalem Fernsehkanal, welche im üblichen frei sind (z.B. 3Sat, RTL, Sat1, ... etc.), Dagegen fielen die GBP 6,- pro Stunde Internet relativ moderat aus.