Hotels Crawley

die Nähe vom Flughafen

Ambiente und Garten. Nähe zum Flughafen und Fast Track nach Brighton und London. Bei Problemen bzw. Mängeln ist das Hotelmanagement entgegenkommend und hilfsbereit.

Mehr als 45 Minuten auf das Frühstück gewartet. Frühstück kostet extra und ist teuer. TV Bildqualität war sehr schlecht. Offene Kamine in den Zimmern nicht einsatzbereit, obwohl es schon Oktober war.

Schönes Anwesen mit Stil, sehr schöne Zimmer. Netter Park. Speisen sehr gut.

Personal etwas Lieblos. Saftige Getränkepreise, aber eine armselige Whisky-Auswahl. Schön gedeckter Tisch mit Brotteller, aber kein Brot beim Essen. Unser Zimmer war direkt an der Einfahrt, sehr laut. Personal lärmt direkt vor dem Fenster, am Morgen raste eine Angestellte im Auto zum Parkplatz und bremste vehement, so dass Fahrzeuge und Gäste eingestaubt wurden. 30 Pfund für den Hund am Tag ist unverschämt.

Meine Tochter hat ein upgrade bekommen das Personal war wie immer super freundlich! Wir waren bereits 15 mal in diesem Hotel

Wir sind jedes Jahr in im Herbst für ein Wochenende in diesem Hotel. Dieses Mal haben wir uns entschieden eine Garden Suite zu mieten und es war das erste Mal, das wir mit der Größe des Zimmers und des Bades zufrieden waren. Der Service im Zimmer war sehr gut. Die Lage des Hotels ist fantastisch.

Es ist nun das 2. Mal, dass beim Aus-Checken ein viel zu hoher Preis berechnet wurde. Ich hatte das Zimmer bereits im Sommer gebucht zu einem zu dem Zeitpunkt im Internet festgelegten Preis. Uns wurde aber nun für die 3 Nächte eine Rechnung vorgelegt, die 300,00 Pfund höher war, als gebucht. Da ich letztes Jahr das gleiche Problem erst bei Einsicht meiner Kreditkartenabrechnung bemerkt habe, war ich dieses Mal wachsam und habe es gleich angesprochen, woraufhin der Mitarbeiter längere Zeit verschwand und mir dann aber mitzuteilen, dass dies ein Fehler sei. Er nahm den zu hoch berechneten Betrag wieder von der Rechnung runter. Fast alle Mitarbeiter ( gefühlte 80%) sprechen nur sehr gebrochen Englisch mit einem starken Ostblock Akzent. Nichts gegen Mitarbeitern aus Ostblockländern, aber ich konnte sie oft einfach nicht verstehen. Es schienen alles neue Auszubildende zu sein, die sich relativ unsicher verhalten haben und der Sprache teilweise nur bedingt mächtig waren. Bei Bestellungen zur Teetime oder zum Dinner mußte man also genau aufpassen, was verstanden wurde und was nicht. In Anbetacht der Tatsache, dass man in diesem Hotel 700,-- Pfund pro Nacht bezahlt, sollten die Mitarbeiter besser geschult sein, bevor sie auf die Gäste losgelassen werden. Trotzdem werde ich das Hotel aufgrund seiner guten Lage und der geräumigen Garden Suite Zimmer wieder buchen.

Wir waren bereits zum 14. Mal dort und haben uns wie immer sehr wohlgefühlt!

Trotz der Einschränkungen wegen Corona wurde ein gutes und abwechslungsreiches Frühstück geboten. Es waren genug Parkplätze vorhanden (GBP 9). Im Harvester nebenan kann man recht gut essen. Oder man lässt sich etwas liefern ;-) Schönes Bad mit ebenerdiger Dusche.

Nahe am Flughafen

Frühstück hätte trotz Coronaeinschränkungen besser sein können

Das Personal war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Das Frühstück war immer frisch und reichhaltig, lediglich Wurst hat gefehlt. Die Lage war toll. Für englische Verhältnisse war es sehr sauber.

Das Zimmer war sehr klein für 4 Personen. Man konnte kaum sich bewegen. Die Betten waren schrecklich hart und unbequem. Das Frühstück war jeden Tag das selbe. Es war sehr kalt und die Klima hat nicht richtig funktioniert. Jedoch wurde uns ein Strom Heizer zur Verfügung gestellt.

Spitzenmäßiges Hygienekonzept. Tolles und hilfsbereites Personal.

Die Zimmer sind großzügig dimensioniert und haben im Prinzip alles was man braucht. Außer WiFi - daher die deutliche Abwertung! WiFi gehört heute einfach dazu (und wird ja auch beworben). Das Personal hat sich bemüht und war freundlich. Alles tiptop sauber.

- Das WiFi ist völlig unbrauchbar, auf dem Zimmer war keinerlei Empfang - Erst nach einigen Minuten heißes Duschwasser (und Duschvorhang nicht mehr so ansehnlich) - Parkplätze sollten für Hotelgäste günstiger sein - Fenster konnte nicht geöffnet werden

Das Einchecken ging schnell und ohne Probleme. Unser Zimmer war groß und sauber. Ausstattung ist in Ordnung. Beleuchtung war im Bad super, um restlichen Zimmer hat ein großes Licht gefehlt und ich musste auch mal mit der Taschenlampe im Handy in eine Ecke schauen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück hat für mich fast alles gedeckt, was ich gerne esse. Etwas Lachs hätte das ganze noch getoppt. Am unerfreulichsten fand ich, dass ich mehrmals eine neue Karte brauchte, da sich die Zimmertür nicht öffnen ließ und dafür war der Weg zur Rezeption dann doch etwas weit. Die Lage ist sehr ruhig und im Grünen und ein Taxi war immer innerhalb weniger Minuten da.

Siehe oben

Der Service im Tagungsraum war wirklich hervorragend. Dass ich teilweise sehr positiv bewerte, liegt auch daran, dass ich upgegraded wurde - vermutlich nicht ganz freiwillig. Aber in Summe hat das Hotel das Problem, dass zunächst keiner meine Buchung über booking.com gefunden hat, doch mit der Unterbringung in einer Suite gut gelöst :-)

Die Bestellung des Abendessens in der Bar war keine gute Idee. Von zwei Gerichten kam eines - und auch das schon nach längerer Wartezeit. Das zweite wurde erst nach über 1 1/2 Stunden und massivem Druck geliefert. Beobachtungen sprechen dafür, dass die erste Zubereitung am falschen Tisch abgestellt wurde. Dies wiederum ist aber eine Folge dessen, dass die Küche offenbar nicht versucht, Gerichte die an einen Tisch kommen auch zeitgleich fertigzustellen.

Fitnessstudio benurzbar.

Keine Heizung bei 6 Grad Aussentemperatur. Keine Verschiebung des Anreisedatums möglich.

Es gibt dort sehr engagiertes Personal. Nicht durchweg, aber man hat sich sehr bemüht

Das Gebäude und die Einrichtung sind insgesamt sehr abgewohnt bzw. abgenutzt

Gefallen hat uns das Schwimmbad nicht, aber es war das einzig akzeptable dort.

Das Hotel ist völlig veraltet und in einem schlechten, desolaten Zustand. Die Möbel sind zerkratzt und die Zimmer sehen aus wie aus dem 18. Jahrhundert. Es riecht im Hotel recht modrig. Für alles muss extra bezahlt werden, z.B im Spa Bereich. Sowohl für die Nutzung als auch für die Handtücher. Das Frühstück, typisch Englisch, fällt auch sehr mager aus. Wir könnten das Hotel nicht empfehlen - für uns- kein zweites Mal mehr!

Nicht weit weg von der Autobahnabfahrt und auch nahe am Flughafen!

Leider mußten wir zur Schwimmhalle um das gasamte Hotel im Bademantel laufen und das bei Kälte und Regen! Da sollte doch ein Zugang zentraler geschaffen werden!