Hotels Crawley

Tolle Massagen, Hydrotherapie.

Viele Leute

Meine Tochter hat ein upgrade bekommen das Personal war wie immer super freundlich! Wir waren bereits 15 mal in diesem Hotel

Wir sind jedes Jahr in im Herbst für ein Wochenende in diesem Hotel. Dieses Mal haben wir uns entschieden eine Garden Suite zu mieten und es war das erste Mal, das wir mit der Größe des Zimmers und des Bades zufrieden waren. Der Service im Zimmer war sehr gut. Die Lage des Hotels ist fantastisch.

Es ist nun das 2. Mal, dass beim Aus-Checken ein viel zu hoher Preis berechnet wurde. Ich hatte das Zimmer bereits im Sommer gebucht zu einem zu dem Zeitpunkt im Internet festgelegten Preis. Uns wurde aber nun für die 3 Nächte eine Rechnung vorgelegt, die 300,00 Pfund höher war, als gebucht. Da ich letztes Jahr das gleiche Problem erst bei Einsicht meiner Kreditkartenabrechnung bemerkt habe, war ich dieses Mal wachsam und habe es gleich angesprochen, woraufhin der Mitarbeiter längere Zeit verschwand und mir dann aber mitzuteilen, dass dies ein Fehler sei. Er nahm den zu hoch berechneten Betrag wieder von der Rechnung runter. Fast alle Mitarbeiter ( gefühlte 80%) sprechen nur sehr gebrochen Englisch mit einem starken Ostblock Akzent. Nichts gegen Mitarbeitern aus Ostblockländern, aber ich konnte sie oft einfach nicht verstehen. Es schienen alles neue Auszubildende zu sein, die sich relativ unsicher verhalten haben und der Sprache teilweise nur bedingt mächtig waren. Bei Bestellungen zur Teetime oder zum Dinner mußte man also genau aufpassen, was verstanden wurde und was nicht. In Anbetacht der Tatsache, dass man in diesem Hotel 700,-- Pfund pro Nacht bezahlt, sollten die Mitarbeiter besser geschult sein, bevor sie auf die Gäste losgelassen werden. Trotzdem werde ich das Hotel aufgrund seiner guten Lage und der geräumigen Garden Suite Zimmer wieder buchen.

Ruhige Lage, kurze Fahrt zum Geschäftsort

Schöne, kleine Unterkunft für unsere Übernachtung nahe Gatwick. Nette Besitzerin, gutes Frühstück. Guter Tipp für tolles Indisch/ britisches Restaurant ‚right‘ around the corner. Mit Bus oder Taxi schnell an Flughafen und Bahnhof- auch Shuttle wurde von Besitzerin netterweise angeboten.

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Sehr gepflegt, elegant, geschmackvoll eingerichtet

Alles ist einfach, die Besitzerin hilft bei allem, alles perfekt.

Dies ist ein sehr komfortables Hotel, das seinen Gästen jeden Wunsch erfüllt.

Es gab keinen Aufzug vom Parkhaus zur Lobby. Es war jedoch leicht, das Auto aus der Lobby hochzufahren und zu laden.

Zug leicht zu erreichen vom Hotel, aus sowie Flughafen und London. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Man kommt leicht zu Fuß zu einer lokalen Mall.

Das Personal ist sehr freundlich und arbeiten hart

Die Züge sind sehr laut

Komfort und Leistung

Wir sind durch ganz Großbritannien gereist und das Personal hier war mit Abstand das freundlichste. Vielen Dank für die wunderbaren Empfehlungen für die Aktivitäten in der Stadt, Die Beantwortung unserer besonderen Wünsche und insgesamt angenehme Menschen. Sie haben das Ende unserer Reise nach Großbritannien wundervoll gemacht, und ich werde hier auf jeden Fall übernachten, wenn ich das nächste Mal nach gatwick fliege

Das Frühstück war nicht ausreichend.

die Fernbedienung funktionierte nicht

Zimmer war sauber.

Hotel in die Jahre gekommen, wieso es hier 4 Sterne gibt weiss ich nicht. Frühstück nur Englisch, wer es mag, gute Auswahl. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Man konnte kein Fenster öffnen. Das Personal hat uns dann eine mobile "Klimaanlage" gebracht, die dann aber nur mit Wasser versucht hat die Luft zu kühlen. Ergebnis war, daß es im Zimmer zusätzlich zu der Hitze auch noch eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit war.