Hotels Maidstone

Die ruhige Lage, etwas abgeschieden. Auch die Möglichkeit, im Pub zu essen war sehr gut

Die Unterkunft hat eine phantastische Lage!!! Wir sind mit dem Auto angereist, und der Eurotunnel ist nur eine halbe Stunde entfernt. Von der M20 benötigt man nur 5 Min. und ist vor Ort. Es gibt ausreichend Parkplätze Wir waren in der Buttercuplodge untergebracht, die mit renovierten Zimmer und Bad aufwartete. Alles sehr geschmackvoll eingerichtet. Am Abend haben wir zum Glück einen Tisch im Pub "The Black Horse Inn" vorab reserviert, es war Wochenende und der Pub ist wegen seinem execellenten Ruf oft ausgebucht. Dort wird auch das Frühstück gereicht

ein glitzekleiner Kritikpunkt: die Bettdecken waren sehr schwer Aber sonst gibt es nichts Negatives zu berichten

Die Zimmer sind schön und bequem eingerichtet und sehr sauber. Die Anlage ist gepflegt und schön. Das Personal ist sehr freundlich. Der Pub ist wie das Essen super.

Außergewöhnliches Ambiente, besonders freundliches Personal, hervorragendes Frühstück

Luxusproblem wenn man nach etwas negativen sucht, jammern auf höchstem Level: Lage leider direkt an Autobahn - sieht man jedoch nicht und hört man nur im Freien, nicht innerhalb Haus

Sehr gute Lage vor dem Tunnel. Gute Ausstattung

Die Küche ist absolut miserabel. Es werden nicht einmal die Speisen serviert, die laut Karte und Bestellung sein sollten. Ich bestellte eine Seezunge gebraten mit Krabben und erhielt eine Lachs/ Seezungen Roulade aus dem steamer. Die Entenpastete zur Vorspeise enthielt mehr Schweinefett als genießbar! Statt des bestellten Weißweins servierte man einen Rotwein , der aber laut Ansage der überforderten Bedienung „ ja auch aus Südafrika kommt“. Eine kleine Flasche Mineralwasser gab es nicht für mich alleine. Zum Frühstück gab es eine knochentrockene black-Pudding Version mit einem überbratenen Spiegelei. Der Chef ist sicher schon lange auf Urlaub... Ich sah die Gäste an den Nachbartischen verzweifelt die Teller tauschen um zu prüfen ob das wirklich ungenießbar sei. Never again, Schade um ein ehemals tolles Hotel!!!

Non-cooked-Frühstück im Preis inbegriffen. 5 Minuten zu Fuss in die Stadt/zum Bahnhof bzw. mit dem Auto zur Autobahn. Parken umsonst. Relativ ruhig trotz zentraler Lage.

An einem Tag kamen wir abends zurück, nach 8 Stunden Abwesenheit, da stand unsere Zimmertür offen! Die junge Dame am Empfang (erst seit einem Tag im Dienst!) hat sich sehr nett gekümmert und sich 1000mal entschuldigt (Grund seien vermutlich die Handwerker gewesen, die vormittags im Hause unterwegs waren), uns cooked breakfast am nächsten Tag umsonst angeboten. Zum Glück hat bei uns nichts gefehlt. Vom Management kam aber keine Entschuldigung. 2mal Fehlalarm beim Zimmer-Rauchmelder, 1mal wurden wir (und vermutlich auch die Gäste in den umliegenden Zimmern) nachts um 11.30 Uhr aus dem Schlaf gerissen, 1mal morgens um 6.30, da waren wir zum Glück schon wach, da Abreisetag.

Haben Auswärts gefrühstückt, jedoch das Steakhouse Abendessen war spitze.

Das freundliche Personal versuchte immer das Bedte für den Gast zu geben.

Das Frühstück ist sehr bescheiden, man versucht damit wohl das man a‘ la Card frühstücken soll.

Pool und Restaurant waren geöffnet.

Die Zimmer werden schlecht bzw. nicht gereinigt. Die Küche hat am Abend, wenn man selber bezahlen muss, geöffnet. Am morgen bekommt jeder Gast eine kleine Tüte( 1Brötchen, 1 Banane, 2 x Konfitüre, 1 Joghurt ) im Wert von 2 Euro. Dies ist natürlich nicht ausreichend für ein 4 Sterne Hotel. Laut Hotelleitung ist dies Corona zu Verdanken. An 2 von 5 Tagen war die Haltbarkeit des Joghurts sogar weit überschritten. Hier wird versucht den größtmöglichen Gewinn aus den Gästen zu ziehen. Die schmutzigen Handtücher werden nach 2-3 Tagen gewechselt, wenn man jeden morgen an der Rezeption dies anspricht. Selbst die Bilder von den Problemen mit dem Hotel( z.Bsp. ein komplett verstopfter Abfluss), hat die Mitarbeiter an der Rezeption nicht interessiert. Das ganze Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Meine letzten Besuche in diesem Hotel: 2019, 2 Besuche alleine, März 2020, 2 Wochen mit 7 Leuten, August 2020 mit 4 Leuten Dieses Hotel hat meiner Meinung nach, in einem Jahr mindestens 2 Sterne verloren.

Das Frühstück war lecker und hat auf den Tag vorbereitet.

Zimmer sehr klein. Renovierte Zimmer nur gegen Aufpreis (!). Also entweder abgewohnt oder extra zahlen. Familienzimmer war von der Größe nicht ausreichend. Das vom Hotel aufgestellte Babybett hat im Zimmer dann noch den letzten Platz ausgefüllt.

Haus und Ambiente ausgezeichnet. Hundefreundlichkeit nicht nur ein Lippenbekenntnis.

Abendessen leider ziemlich geschmacklos (Frühstück haben wir wegen sehr zeitiger Abreise keines konsumiert)

Die Zimmer haben eine gute Größe und ist mit einem Föhn und einem Wasserkocher ausgestattet. Die Betten sind sehr gut. Das Hotel liegt an einem Rastplatz, nahe der Autobahn. Von dem Verkehrslärm bekommt man aber wenig mit. Das Personal ist immer freundlich.

nicht weit zu Leeds Castle

die Badewanne war verrostet so dass wir nicht geduscht haben und es haben sich Haare in der Badewanne befunden

Es gab kein Frühstück

Es hätte "etwas essbares" im Haus geben sollen. Eine reine Bettenburg