Hotels in Ratzeburg

Das Hotel ist hinsichtlich seiner Einrichtung in einer Weise verkommen, wie ich dies lange nicht mehr erlebt habe. Dies kontrastiert deutlich zu der sehr zuvorkommenden Bedienung und der guten Küche

Als superior Einzelzimmer wurde mir ein nettes, sehr ruhiges Doppelzimmer zur Seeseite gegeben. Die Aussicht auf den See war wirklich herrlich, ebenso die wundervolle Ruhe im Zimmer durch die Lage. Der kleine Balkon war etwas schmuddelig, genauso die Fenster.Das Frühstücksbüffet war ziemlich 08/15 - wenig frisches Obst und frische Säfte und die Variation der Auflage dürftig - die Eier aus einer unappetitlichen Fertigmasse bereitet... Ärgerlich war die Bedienung a Abend im Restaurant. Als alleinreisende Frau bekam man keine Aufmerksamkeit und man wurde beim Tischanweisen und bei dem Anreichen der Speisekarte eine ziemliche Weile absichtlich übergangen.

Die Lage des Hotels und das Frühstücksbuffet Einrichtung des Badezimmers

Freundliche Bedienung, gute Lage,... Der superkleine Fernseher, die altmodische Einrichtung des Zimmers ( 1.Stock im Hauptgebäude ),das Hotel müsste renoviert werden- einschließlich der Sauna..........

Ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind wirklich nicht besonders.Die Lage allerdings ist einmalig.Das Frühstück war allerdings sehr gut. Also Tapeten, die angerissen sind kann man ankleben. Lieblos eingerichtete Standardzimmer sprechen nicht für das Hotel.

zentrale Lage, saubere Zimmer, netter Frühstücksraum, einigermaßen ansprechendes Frühstück, im Hause ruhig, guter Ausgangspunkt für vielfältige Unternehmungen ( Museen, Schifffahrten, Bad, Hamburg, Schwerin, Lübeck... ) kein Aufenthaltsraum o.ä., kein Balkon, sehr steile Treppe, eng

Hotel hat uns gut gefallen, würde ich jederzeit wieder buchen.

Zentrumsnahe Lage mit Blick auf die Altstadt, professionelle und unkomplizierte Abwicklung an der Rezeption, late check out-Möglichkeit Keine nennenswerten Beanstandungen

Prompter Zimmerwechsel ohne Nachfrage, Essen im Restaurant "Kogge" gut und günstig, Einfache Bedienstete sehr freundlich Zimmer neben Tiefgaragenausfahrt mit Blick auf Müll- und Glas-Container, Badezimmer einfallsloser Standard mit Wannendusche, keine Bilder/Deko in den Hotelfluren/Zimmern, Hörbarer Lift- und Badezimmerbetrieb, Sichtbare Abnutzungen an Treppenbelägen und Tapeten, Lounge und Rezeption gleicht geräuschemäßig einer Bahnhofsvorhalle, ungehinderter Einblick in die gegenüberliegenden Hotelzimmer, spartanischer Poolbereich, keine Zustellbetten möglich...

Die Lage direkt am Holstentor ist super. Fruehstuecksbuffet war auch sehr gut. Das Zimmer selbst sehr gut. Das winzige Badezimmer war nicht mal 3-Sterne Niveau. Schmuddelig und ohne Lueftung!

Das Fruehstueck war sehr gut Kein Koffertraeger vorhanden.

der Wellnessbereich der Service im Essbereich

Das Essen Lange wartezeiten beim frühstück lauter speisesaal

Essen sehr gut, tolle Idee mit den Probierportionen, Jeder Tag steht unter einem besonderen Aspekt wie Z.B. Tag der Karrotte oder Minze etc. Prima Tische im Wintergarten sind zu klein + stehen zu eng zusammen! Terminvereinbarungen für Frisör oder Spa-anwendungen waren nicht oder nur zu unmöglichen Zeiten zu erhalten, selbst bei Ankunft amDo abend + Abf Montag.-ganz schlecht!! Dann sollten dier Gäste vorher darüber informiert werden, Anwendungen Ihrer Wahl vorher zu buchen! Bei der Abreise kein Service im Koffertransport!!