Hotels in Ratzeburg

Ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind wirklich nicht besonders.Die Lage allerdings ist einmalig.Das Frühstück war allerdings sehr gut. Also Tapeten, die angerissen sind kann man ankleben. Lieblos eingerichtete Standardzimmer sprechen nicht für das Hotel.

Als superior Einzelzimmer wurde mir ein nettes, sehr ruhiges Doppelzimmer zur Seeseite gegeben. Die Aussicht auf den See war wirklich herrlich, ebenso die wundervolle Ruhe im Zimmer durch die Lage. Der kleine Balkon war etwas schmuddelig, genauso die Fenster.Das Frühstücksbüffet war ziemlich 08/15 - wenig frisches Obst und frische Säfte und die Variation der Auflage dürftig - die Eier aus einer unappetitlichen Fertigmasse bereitet... Ärgerlich war die Bedienung a Abend im Restaurant. Als alleinreisende Frau bekam man keine Aufmerksamkeit und man wurde beim Tischanweisen und bei dem Anreichen der Speisekarte eine ziemliche Weile absichtlich übergangen.

Freundliche Bedienung, gute Lage,... Der superkleine Fernseher, die altmodische Einrichtung des Zimmers ( 1.Stock im Hauptgebäude ),das Hotel müsste renoviert werden- einschließlich der Sauna..........

Die Lage des Hotels und das Frühstücksbuffet Einrichtung des Badezimmers

Sehr gute Restaurant!

Der Empfang war sehr freundlich. Das Zimmer und die Flure machen einen ungepflegten Eindruck. Die Wände in der Dusche waren schimmlig. Die Duschabtrennung klebte vor Dreck.

Sehr gut geschultes Personal und Frühstücksangebot hat auch gepasst! Lage in Ratzeburg sehr zentral in der Innenstadt gelegen. Dadurch kurze Wege zu allen Sehenswürdigkeiten! Aussicht des Hotels durch die zentrale Lage nicht besonders hervor zu heben. (Keine direkte Lage am See, etc...). Zimmer könnten heller und moderner gestaltet sein, für 3 Sterne aber noch in Ordnung.

gut und zentral gelegen, nette Zimmer, ausgesprochen zuvorkommende Mitarbeiter, sehr gepflegt

Sehr freundliche Mitarbeiter / innen.

Prompter Zimmerwechsel ohne Nachfrage, Essen im Restaurant "Kogge" gut und günstig, Einfache Bedienstete sehr freundlich Zimmer neben Tiefgaragenausfahrt mit Blick auf Müll- und Glas-Container, Badezimmer einfallsloser Standard mit Wannendusche, keine Bilder/Deko in den Hotelfluren/Zimmern, Hörbarer Lift- und Badezimmerbetrieb, Sichtbare Abnutzungen an Treppenbelägen und Tapeten, Lounge und Rezeption gleicht geräuschemäßig einer Bahnhofsvorhalle, ungehinderter Einblick in die gegenüberliegenden Hotelzimmer, spartanischer Poolbereich, keine Zustellbetten möglich...

Zentrumsnahe Lage mit Blick auf die Altstadt, professionelle und unkomplizierte Abwicklung an der Rezeption, late check out-Möglichkeit Keine nennenswerten Beanstandungen

Das Essen Lange wartezeiten beim frühstück lauter speisesaal

Essen sehr gut, tolle Idee mit den Probierportionen, Jeder Tag steht unter einem besonderen Aspekt wie Z.B. Tag der Karrotte oder Minze etc. Prima Tische im Wintergarten sind zu klein + stehen zu eng zusammen! Terminvereinbarungen für Frisör oder Spa-anwendungen waren nicht oder nur zu unmöglichen Zeiten zu erhalten, selbst bei Ankunft amDo abend + Abf Montag.-ganz schlecht!! Dann sollten dier Gäste vorher darüber informiert werden, Anwendungen Ihrer Wahl vorher zu buchen! Bei der Abreise kein Service im Koffertransport!!

der Wellnessbereich der Service im Essbereich