Hotels in Schenefeld, Stadt

Das geräumige Zimmer, mit der großen Panoramadusche

Die besondere Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Wir fühlten uns jederzeit gut betreut. Die Lage des Hotels ist etwas unglücklich wegen der "Szene" in der Straße.Das ist für das in seiner Kategorie sehr ordentliche Hotel eigentlich sehr bedauerlich

Das Frühstücksbuffett war vielfältig, die dusche war ein erlebnis, das bett hatte guten schlafkomfort Zu den Frühstückszeiten war es kaum möglich in dem kleinen frühstücksraum platz für zwei leute zu finden, so das wir auf dem zimmer Frühstücken mussten

sehr freundliche Mitarbeiter. Schneller Service Beim Frühstück gab es nicht ausreichend Plätze.

Ausstattung, Einrichtung, Das Zimmer neigte sehr zur Renovierung

Das Hotel braucht eine Modernisierung. Teppiche in der Lobby sind sehr schäbig und dreckig. Die Zimmer waren überhaupt nicht ansprechend und hatte einen muffigen Geruch. Ich würde diesem Hotel 3 Sterne geben, dies ist kein 5 Sterne Hotel.

zuvorkommende Mitarbeiter am Empfang (incl. Pagen, Portiers und Concierge), im Roomservice und in der Hotelbar; Freundlichkeit des gesamten Personals; schneller und fachkundiger Roomservice, ausgezeichnete Qualität der Speisen und Getränke, Sonderwünsche wurden erfüllt. Starke Lärmbelästigung durch Baumaßnahmen, sehr laut (Presslufthämmer, Schuttrutschen, Baufahrzeuge), beginnend morgens vor 08:00 h und andauernd bis nach 19:00 h. Heizung im Zimmer nicht regulierbar, Klimaanlage funktionierte nicht. Badzimmerarmaturen "in die Jahre" gekommen.

Die zentrale Lage Mitarbeiter an der Rezeption waren aufgesetzt freundlich, unflexibel und nicht hilfsbereit. Servicegedanke stand nicht im Vordergrund....