Hotels Schönwald

Frühstück ist fantastisch!

ich würde das Hotel als 3 Sterne Hotel einstufen ,nicht 4. Sterne .!!!!!

Insgesamt sehr zu empfehlen!!! Tolles Hotel im Zentrum der Stadt mit schönem eigenen Park und Wellness. Modernes Hotel in historischem Gebäude. Besonders hervorzuheben ist die Gastronomie des Hauses: einerseits traditionelle badische Küche auf sehr hohem Niveau ( Konzept 1608), andererseits das Konzept OX mit Cross - Over Küche, ebenfalls auf hohem Niveau... zu bezahlbaren Preisen. Genuss pur!!! Unbedingt auch die besonderen Spritz - Variationen.probieren!

Bei der Ankunft wurde mir der Meldeschein gereicht mit der Bitte den 2. Gast einzutragen. Ich wollte von der Mitarbeiterin den Kugelschreiber nehmen um es auszufüllen. Ich wurde auf die Stifte mit Kette hingewiesen. Leider hatte ich die Kugelschreiber mit Kette nicht gesehen. Der Kugelschreiber wäre ihrer. Naja! Freundlichkeit ist anders. Nach einem anstrengenden Tag braucht man dies nicht. Ein sehr netter Mitarbeiter fragte, ob wir noch die Halbpension haben wollten. Wir bejahten dies um ca. 18:00 Uhr. Als wir um 20:00 Uhr ins Restaurant kamen und die Halbpension einnehmen wollten, wusste man nichts davon. Laut Aussage des Personals werde die Liste schon Tage vorher gedruckt! Wir haben uns dann entschieden auf der Aussenterrasse zu essen. Polster waren nicht da und der Tisch war dreckig. Wir haben gebeten den Tisch zu reinigen. Dies passierte schließlich und es wurde uns mitgeteilt, dass am Abend vorher ein Zigarrenraucher dort gesessen habe und der Tisch noch nicht gereinigt sei. Man erwartet in einem 4 Steinhaus, dass die Tische täglich gereinigt werden. Polster haben wir uns von einem leeren Tisch geholt. Während des Essens roh es immer wieder nach dem Müll. Bei der Hitze kann dies schon mal sein. Als wir gegen 10:00 Uhr zum Frühstück kamen standen auf allen Tischen noch dreckiges Geschirr. Wir sind dann wieder rausgegangen. Polster haben wir uns aus der Polsterbox geholt. Das Zimmer erinnerte mich mehr an einen Dachboden, wo abgestellte nicht mehr gebrauchte Möbel standen. Für eine Nacht kann man es ertragen. Fenstergriff fehlte. Im Bad war eine Schreibe der Doppelfenster zerborsten. Sonst war das Bad ganz nett gemacht, aber nicht sehr praktisch. Im Garten vor dem Zimmer wuchs das Unkraut ca. 25 cm hoch. In Kübeln waren einige Pflanzen vertrocknet. Mangelnde Pflege. Vielleicht fehlt nur Personal und alles ist der Personalknappheit geschuldet.

Freundlichkeit der Besitzerin,die Ruhe Spielmöglichkeiten für Kinder im Haus sowohl im Aussenbereich Getränke gibt es zu fairen Preisen im Haus zu kaufen.

Kommunikation war so gut wie nicht vorhanden .Man wurde nicht einmal gefragt ob man z.b. Handtücher oder Toilettenpapier benötigt.Es wurde nicht darüber informiert wo der Müll zu entsorgen ist oder ob man im Appartement selbst für die tägliche Reinigung zuständig ist.Ich hätte mir bei der Ankunft mehr Infos gewünscht.

Sehr nette Gastgeber und sehr nettes Personal.

Im Speziellen das Zimmer - "Suite" genannt. Wir waren 4 erwachsene Personen in zwei kleinen zusammenhängenden Räumen mit Ausziehsofa, in dem man danach nicht mehr umfallen konnte. Die Badezimmertür ist eine Falttür und es gab lediglich eine Badewanne direkt unter der Dachschräge. Stehen war in der Badewanne nicht möglich und ansonsten im Badezimmer auch nur begrenzt. Die Rolläden waren kaputt oder liefen nur laut und schwergängig. Nicht nur hier hat man den Geiz des Hausherren wahrgenommen. Das Zimmer ist maximal eine Notunterkunft und sollte besser als Abstellkammer genutzt werden!