Hotels Ortaca

Das Personal im gesamten Hotel super freundlich. Die Sauberkeit der gesamten Anlage top gepflegt. Unser upgrade auf ein neues Zimmer danke dafür. Separate Toiletten im Zimmer. Ruhige Anlage perfekt zum entspannen.

Die Matratze war etwas zu hart. Wir haben trotz zusätzlichem Toppa nicht optimal gelegen.

Alles sauber und sehr gutes Personal

Alles war gut

Nicht für Leute die auf Party stehen, dann seit ihr fehl am Platz. Das hotel liegt am Hügel und dient zur Entspannung und Erholung. Man hat viele Aktivitäten die man durchführen kann. Das schöne ist, es gab keine Kinder wodurch man sich in Ruhe zurück ziehen konnte. Das Meer war sehr sauber sowie der Rest des Hotels. Sehr sehr nettes Personal, Ausblick ein Traum aus dem Himmel. Und für die, die das Meer nicht mögen stehen 4 Pools zur Verfügung ☺️

Sehr schöne Zimmer mit bequemen Betten. Personal außerordentlich höflich und hilfsbereit. Leicht abfallender Strand ins Meer hinein.

Wie immer super zufrieden ! Kommen gerne immer wieder.

alles von A bis Z

Sehr sauberes und freundliches Hotel und Personal! Würde es jedem weiterempfehlen. Das Meer ist ca. 10 gehminuten entfernt, man kan aber auch ab 10Uhr den Shuttel verwenden. Meer ist sehr sauber und mit wunderbarem Sand. Werden auf jeden Fall wieder kommen! 👍🏻

Etwas abwechslung beim Frühstück wäre nicht schlecht, ist aber trotzdem gut und genug. :)

Das Frühstück war super und die Omlettes von Koch Yavuz sollte jeder einmal probiert haben. Die familiäre Atmosphäre hat uns sehr gut gefallen. Auch der Hotelmanager war sehr professionell. Die PCR Tests können im Hotel gemacht werden und sind aus der Hand des Arztes angenehm und die Ergebnisse waren super schnell da. Die Kellner Emrullah und Mädels, der Barkeeper, Rezeptionistin Esra und Kollegin und der Verantwortliche Oguz haben uns den Aufenthalt wirklich perfekt gemacht! Vielen Dank an dieser Stelle an alle!

Wie bereits erwähnt, ist das Hotel an sich sehr schön und auch überwiegend sehr sauber. Das angebotene Frühstück ist sehr gut, hat viel Auswahl und ist sehr reichhaltig. Aber die eigentlichen Stars sind das Service-Personal. Sie sind immer freundlich, aufmerksam und zuvorkommend - ganz im Gegensatz zum Management. Das mangelhafte Managament kann sich bei eben diesen wundervollen Menschen bedanken, dass meine Bewertung eher differenziert und sachlich geblieben ist und ich meine Wut hier nicht ungefiltert herauslasse. Nur wegen des Service-Personals lohnt es sich dort hinzugehen, denn man startet mit einem Lächeln in den Tag und vergisst für den Moment den ganzen anderen Ärger. Wenn jetzt noch die konstruktive Kritik in Verbesserungen umgesetzt würde, könnte daraus ein Schmuckstück werden.

Man merkt gleich beim Check-in, dass es dem Betreiber nicht darum geht den Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, sondern ausschließlich darum, wie er das meiste Geld aus den Gästen quetschen kann. Das fängt schon damit an, das sich der Preis täglich ändert, teilweise sogar mehrfach. Den besten Preis mit der Möglichkeit zu stornieren erhält man, wenn man für denselben Tag bucht, aber auch nur für einen Nacht. Obwohl absichtlich der Eindruck erweckt wird, dass man hier eines der Swim-up Zimmer buchen könnte, ist das über Booking.com nicht möglich, sondern nur gegen einen Aufschlag von 30 € pro Nacht vor Ort. Natürlich steht das nicht in den offiziellen Informationen zu Preisen und Leistungen, sondern nur angedeutet irgendwo in den Fragen und Antworten vergraben. Wenn man also nur wegen eines dieser Zimmer gebucht hat und nicht stornieren kann, darf man sich jeden Tag ärgern - entweder, weil man kein Swim-up Zimmer hat oder weil man pro Nacht zusätzlich 30 € gezahlt hat. Das an sich schöne Hotel wurde mit viel Ambition und Design gebaut, aber wie so oft bei Design-Projekten, kommt die praktische Umsetzung zu kurz. Es hätte viel Potenzial, wenn man denn wüsste wie man es optimal nutzbar macht und nicht an den falschen Ecken spart. So sind die Zimmersafes im Schrank über der Minibar eingesetzt, sodass sich der Safe samt Inhalt durch die Wärme des Radiators am Minibar-Kühlschrank wunderbar aufheizt. Natürlich ist der Safe auch weder am Mobiliar noch an der Wand verschraubt, was ihn eigentlich nutzlos macht. Die seitlich angebrachten Toilettenpapier-Rollenhalter sind zu weit hinten und zu tief angebracht, sodass man besser sehr beweglich und nicht zu alt, zu kräftig oder gar anderweitig körperlich eingeschränkt ist, denn mit einer Hand abreißen kann man vergessen.

Zimmer hatten direkten Zugang zum Pool

Zimmer waren sehr dunkel viele Zimmer die einen Poolzugang hatten, waren leider ab 13/14 Uhr voll im Schatten …

Schönes Hotel zum ausspannen.. super schön angelegte Anlage.. Strand vor der Haustür mit ausreichend Liegen..großzügige Zimmer..große Auswahl an Speisen

Trotz der großen Auswahl an Speisen, war es doch schwierig wirklich schmackhafte Sachen zu finden.. leider hat der Geschmack der Speisen die Erwartungen an ein All-Inclusive-Hotel erfüllt.. Masse statt Klasse.. beim Frühstück gab es leider nur Filterkaffee-der diesen Namen auch nicht verdient..

Super Lage.. sehr schön angelegtes Areal..Strand vor der Haustüre mit ausreichend Liegen.. großzügig geschnittene Zimmer mit ruhigem Balkon..

Leider hat die Essensauswahl die Erwartungen an ein All-Inklusiv-Hote erfüllt.. Masse statt Klasse..

sehr reichhaltige Essensalternativen, schmackhaft und gut!

Die Guten Services im Hotel Umfeld (Essen, Zimmer, Reception etc.) sind gut, könnten aber sicherlich optimiert werden. Bei Buchung über Drittanbieterportale, dauert der Anmeldprozess aus meiner Sicht zu lange.