Hotels Turgutreis

Der Strand ist Super Das Personal ist sehr Hilfsbereit und zuvorkommend Essen ist 1 A

Grosse Auswahl an Essen (türkisch sowie international), das Highlight ist aber das herzliche und freundliche Personal! Gleich nach dem Einchecken wurden wir mit einem Drink und kühlem Tuch empfangen und die Anlage erklärt. Der Strand ist schön und das Wasser klar und amgenehm erfrischend, traumhaft zum Schwimmen. Besonders im Restaurant kommt man schnell in Kontakt mit den Kellnern, die sehr aufmerksam sind und einem ansehen, welchen Getränkewunsch man hat. Leere Teller werden gleich weggeräumt und allgemein arbeitet das Personal sehr engagiert, schnell und gleichzeitig elegant und zuvorkommend. Auch wird persönliches Feedback sehr ernst genommen und geschätzt. Es gab an einem Morgen ein Problem mit der Anlage draussen. Es wurde gleich angepackt und jeder wusste, was zu tun war, um es zu beheben. Sentido war eine unglaublich tolle Erfahrung!

Zimmer nahe am strand

Sauberkeit der umgebung

•nicht das reservierte Zimmer bekommen •unfreundliches Putzpersonal •schlechtes und kaltes Essen •strand schmutzig und klein matratzen waren verschimmelt

Die Sauberkeit essen Pool

Strand

Preis-Leistung-Verhältnis super. Betten super bequem.

Auswahl an Kuchen bzw. Süßem war mager bzw. geschmacklos. Mehr vegetarisches Essen ist wünschenswert.

Ich habe das Swim Up Zimmer gebucht und war sehr zufrieden, da man einen kleinen aber ausreichenden privaten Poolbereich hat. Mann teilt sich den Pool nur mit ca. 8-9 Zimmern.Das Einzige Manko war, dass die Abtrennung zum Zimmernachbarn auf der Terrasse gering ist.Mann kann mit diesem Zimmertyp nichts falsch machen- zum abschalten 100% empfehlenswert!!! Auf die Sauberkeit im Innen und Außenbereich wurde stark drauf geachtet. Insgesamt lobe ich 3 Mitarbeiter, die sehr freundlich waren! Frau Fulya an der Rezeption, mega herzlich! Kellner Zafer und einen Koch(an der Nudeltheke) Sehr gesprächige und soziale Mitarbeiter! Das Reinigungspersonal ist auch sehr aktiv und freundlich! Im Allgemeinen würde ich das Hotel, jedoch nur mit dem SwimupZimmer weiterempfehlen, da man dort am meisten Ruhe hat und seinen eigenen Luxusbereich besitzt!

Das Essen schmeckt mittelmäßig, man hat schon viel an Auswahl, jedoch schmeckt das ganze sehr fade, trotzdem essbar. Schade, dass es keine verschiedenen Mottos gibt- z.B. internationalegerichte.. Leider ist der größere Teil des Hotelpersonals enttäuschend unfreundlich! An der Rezeption wie auch im Essaal strahlen die Mitarbeiter Lustlosigkeit aus.. überwiegend sehr genervt..vor allem die meisten Kellner.. einige Kellner arbeiten unter der Hand NUR gegen Trinkgeld und bedienen dann erst persönlich , sonst wird man leicht ignoriert...Unverschämt! Der Strandbereich geht garnicht! Ein sehr kleiner Strandabschnitt- sehr steinig und dreckig! Man meidet automatisch das Meer! Sollte aber so nicht sein! Das Hotel müsste sich Mühe geben und den eigenen Strandabschnitt verbessern! Der Mitternachtssnack wurde kaum nachgefüllt, also wer zuerst kommt, malt zu erst..

Das Animationsteam war das einzig positive und sehr freundlich.

Personal angespannt und überansprucht. Alles überaltert und nicht Zeitgemäß. Zimmer nur proffesorisch sauber. Klima 24h an und keinen wirklich kühlenden Effekt. WLAN = 0! Strand nicht einladend. Bad und WC teils defekt und mit Spuren ! Essen solala ok ! Für ein 3 Sterne 5 Punkte aber normals ein 5 Sterne !!! Nein Danke

Lage

Sauberkeit und Personal. Personal war sehr schlecht, Unprofessional und unfreundlich bis auf 3-4 Leute. Zimmer wurden in 10 Tagen nicht einmal gereinigt, sporadisch wurden mal Betten bezogen und Handtücher gewechselt. Manchen Tagen sogar gar keine Handtücher.