Hotels Salford

+ Top Frühstück und Servicemitarbeiter beim Frühstück, englisches und kontinentales Frühstück in exzellenter Qualität in einem wunderschönen Frühstücksraum mit Flussblick + Top Zimmerservice 2x am Tag mit ausgezeichneter Sauberkeit + Business Suite im 6. Stock war sehr geräumig, top Doppelbett, und hatte großartigen Panoramablick zur Flussseite + Badezimmer war der Kategorie entsprechend ausgestattet mit hochwertiger Kosmetik, Bademantel, Fön etc. + Wasser auf dem Zimmer und Kaffee/Tee/Kakao immer aufgefüllt + guter Concierge- und Porterservice entsprechend der der Hotelkategorie + sehr schönes Spa mit Sauna und Fitnessraum Fazit: alles in allem mit das beste 5 Sterne Haus in Manchester (exklusive Rezeption)

- Junge Rezeptionsdame aus Bulgarien war bei Check out völlig überfordert und wollte trotz bezahltem Aufpreis für das Upgrade in die Business Suite noch zusätzliche Mehrkosten und zusätzliches Frühstück berechnen und in Rechnung stellen, die Mitarbeiterin hatte sich nicht über unser beim Einchecken mit der Rezeption klar vereinbartes Upgrade vorher informiert, aber wollte sich auch nicht nach unserer Bitte (!) über das mit uns abgesprochene Upgrade intern informieren und war zudem auch völlig falsch im offensiven Ton in der Konversation mit uns. Das geht ja gar nicht in einem 5 Sterne Hotel den Gast vor anderen Menschen in der Lobby so bloßzustellen! Leider konnten wir erst nach der von uns eingeforderten Klärung mit der Rezeptionsleitung nach 30 min unseren Check out realisieren. Schade! - Bis heute - also 2,5 Wochen nach dem Aufenthalt - haben wir die von uns gewünschte Namensänderung auf der Hotelrechnung und vor allem die korrigierte Hotelrechnung von der Rezeptionsdame trotz hinterlassener email-Adresse nicht erhalten! Das ist nicht akzeptabel!

Lage, Frühstück

Personen im Zimmer 415 waren die Nacht vom 01.11. auf den 2.11. sehr sehr laut, dass die Nachtruhe gestört war!

Das Hotel lag für meine Zwecke (Konzertbesuch in The Lowry, ca. 600 m zu Fuß entfernt) sehr günstig. Es gab alles, was man brauchte, auch die Haltestelle der Straßenbahn (Metrolink) ist ganz in der Nähe. Ich habe dieses Hotel zum 2. Mal gebucht und würde es immer wieder tun.

Es zog ein bißchen durch die Fenster.

Das Hotel so wie das Personal war sehr angenehm. Abgesehen vom Frühstück war das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Was ich besonders absolut schlecht fand ist das Frühstück was einem täglich serviert wird. Man bekommt Rührei, Wurst und bohnen jeden Tag. Kein Belag für Brot oder Brötchen. Kein Käse, keine Tomaten nichts. Es ist absolut auf das mindeste reduziert worden. Ich persönlich finde das Frühstück sehr enttäuschend und hätte ich vorher gewusst was auf mich zu kommt, hätte ich weniger für nur die Unterkunft bezahlt.

Die Lage war super, Personal war sehr nett und aufmerksam.

Das Hotel und alles dort ist schon etwas älter.

nur die Lage, alles andere war eine Katastrophe. Kann man absolut nicht empfehlen!

Alles

Die Einrichtung ist schön. Es ist eine zentrale Lage, gut von Oxfort Road zu erreichen. Das Frühstück ist gut. Das ist Zimmer war groß mit zwei Doppelbetten.

Wir waren im 5 Stock, nur ein niedriger Raum in einem wunderschönen Altbau mit kleinen, verdreckten Fenstern, direkt unterm Dach, sehr laut, da keine Schallschutzfenster. Das Licht im vorderen Bereich des Raumes ging nicht. Das Fenster war kaum zu öffnen. Es gibt eine Klimaanlage, aber keine frische Luft. Vermutlich sind die Zimmer in den unteren Stockwerke schöner. Die im 5. Stock sind absolut für diesen Preis nicht zu empfehlen.

Das Frühstück war gut

Hatten Stromausfall

Die Verkehrsanbindung mit der Metrolink ist gut. Das Frühstück wäre hinsichtlich der Auswahl gut gewesen, wenn das Personal nicht mit völlig damit überfordert bzw. nicht daran interessiert gewesen wäre die Dinge aufzufüllen, die vergriffen waren.

Ich habe noch kein Hotel mit dermaßen überfordertem, bzw. nicht interessiertem Personal rund um das Frühstücksbuffet erlebt und auch noch keines, in dem bei sommerlichen Temeraturen die Heizung läuft und nicht abstellbar ist. Das Vorhandensein eines Wasserkochers ist angenehm. Aber nur, wenn die dafür vorgesehene Steckdose auch nutzbar ist und man nicht das Zimmer umräumen muss, um an die einzige weitere Steckdose zu gelangen. Das teilweise arg abgewohnte und beschädigte Mobiliar hätte ich in einem Haus, welches mit 4 Sternen wirbt, auch nicht erwartet. Das es Hotelgäste gibt die sich nicht benehmen können oder wollen kann man dem Hotel nicht anlasten. Das sich aber niemand verantwortlich fühlt und einschreitet wenn Gruppen solcher Personen weit nach Mitternacht in den Hotelfluren und auf dem Hotelparkplatz herumgrölen schon.

Das ganze Hotel ist empfehlenswert, besonders das super freundliche Personal

Die beiden getrennten wasserhähne im Waschbecken (siehe Bild)

Die ruhige Lage mit schöner Aussicht und die Möglichkeit entlang Wasserkanällen spazieren zu dürfen. Die Bemühungen des Personals meiner persönlichen Wünsche entgegen zu kommen. Die Fenster teilweise öffnen zu dürfen und die elegante, typisch britische Ausstattung.

Ich bin zum vierten Mal in diesem Hotel. Nur dieses Mal war das Zimmer nicht so sauber. Während meiner Woche in Copthorne blieben unverändert im Zimmer die Spinne auf den Wände und einige Resten auf dem Teppich.

Old Trafford zu Fuß ca. 10-15 min. Sehr gute Restaurants direkt gegenüber, gute Parkmöglichkeiten hinter dem Hotel.

Starker Chemiegeruch, Wände wie aus Papier, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Einfaches Ein- und Auschecken. Alles sauber. Gut zu finden.

WLAN war kostenpflichtig.