Hotels Strande

Ein perfekter Kurzurlaub

Das Frühstück wurde - CORONA - bedingt - am Tisch serviert, man musste am Vorabend ankreuzen was man frühstücken möchte und man musste sich auch auf eine einstündige Frühstückszeit festlegen. Leider war nicht ein von 3 Frühstücken so wie wir es bestellt hatten. Die beiden Bedienungen waren komplett überfordert. Eierspeisen wurden nicht angeboten, auf Nachfrage nahm die Kellnerin aber die Bestellung zweier gekochter Eier auf. Diese bekamen wir nach 45(!) Minuten serviert! Die Brötchen waren hart, der Aufschnitt war allerdings sehr gut. Das Zimmer ist relativ einfach eingerichtet. Es fehlt vor allem ein Kühlschrank oder eine Minibar. Abends wollten wir noch etwas trinken, aber kurz nach 22 Uhr war es nicht mehr möglich, sich in das Restaurant zu setzen. Wir konnten aber etwas zu trinken mit auf unser Zimmer nehmen. Insgesamt stimmt hier das Preis Leistungsverhältnis nicht ganz.

Tolle Zimmer, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr nettes, junges Personal

Hotel gibt an, dass Hunde gestattet sind auf Anfrage. Erst nach Buchung und Bezahlung wurde uns von Seiten des Hotels mitgeteilt, dass wir die gebuchte und bereits bezahlte Suite nicht bekommen können, da in genau diesem Zimmer keine Hunde erlaubt sind. Es wurde uns ein normales " Zimmer angeboten" , da ein Storno oder Preisnachlass aus Kulanz lt. Hotel Aussage nicht möglich sei. Der Preis sollte jedoch der gleiche bleiben, da ja dann andere Gäste ein Update bekämen müssten. Heisst keinerlei Entgegenkommen vom Hotel. Wir haben also den Preis für eine Suite bezahlt aber ein geringer wertiges Zimmer bekommen. Wieviel die Übernachtung für einen kleinen Hund kostet, wurde uns auch nicht vorab gesagt, das waren dann nochmal 25 € zusätzlich für eine Nacht, das ist schon sehr unverschämt. Das Zimmer war natürlich in Ordnung aber keine 114 € pro Nacht wert. Als Wiedergutmachung stand eine Flasche vom Haussekt bereit, nett gemeint aber ist leider keine Entschädigung wenn man keinen Alkohol trinkt. Somit war der Aufenthalt leider eine absolute Enttäuschung, da der Service nicht im Vordergrund steht und es an jeglicher Kulanz fehlt. Dass Hunde nur in gewissen Zimmern erlaubt sind, ist für uns total in Ordnung nur sollte man das auch schon vorher mitteilen und auch am besten in der Hotelbeschreibung erwähnen (angeblich würde dies nicht gehen!). Hätten wir das vorher gewusst oder wäre man uns preislich entgegen gekommen, wäre das natürlich absolut kein Problem. Liebes Hotel, "kann ich nicht" und "geht nicht" wohnt in der "ich-will-nicht-Straße"! Wir sind schon in vielen Hotels gewesen egal welcher Klasse aber so etwas kam uns noch nie unter. Wirklich schade!

Einfach alles war wunderbar

Die Zeiten die angegeben wurden im Internet und auf dem Prospekt stimmten nicht überein mit dem was das Personal mir sagte . Frühstück gab es nur auf Bestellung und langer Wartezeit und da der Tag schon angebrochen war , bekommt auch kein Geld zurück fürs Frühstück obwohl man nichts essen konnte . In der Nacht war es bis 02:00-02:30 sehr laut im Flur da da die Wände sehr dünn waren und die Leute auf dem Flur gegen Türen gewummert haben.