Hotels Varenna

Schönes Frühstücksbuffet

Es wurden Empfehlungen abgegeben aber alles war zu

Badestrand, Lage, Aussicht

Ventilator im Bad bringt Luft ins Zimmer, die nach Küche/Fett riecht

Man hat das Gefühl umsorgt zu werden, beginnend mit einem Mail vor der Anreise über das hilfsbereite Personal, das die Koffer auf das Zimmer bringt, bis zum Willkommensdrink an der Bar. Das Frühstück ist sehr gut.

Im Eingangsbereich etwas mit Duftstäbchen übertrieben.

Bequeme Betten , sehr nette Begrüßung

Es gibt nichts zu meckern, alles sehr liebevoll eingerichtet

Alles war perfekt: die Gastgeber super freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war schön und sauber, das Frühstück mit Cappuccino war ausreichend und hat sehr gut geschmeckt. Die Lage ist auch perfekt: nicht weit vom Bahnhof und See. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Nichts

Ausgezeichnetes Angebot beim Frühstück! Herrlicher Platz auf Terrasse. Sehr gastfreundliche Betreuung. Ruhiges Zimmer mit Klimaanlage. Kurzer Weg zur Strandpromenade.

Grandiose Lage in historischer Villa in botanischem Garten direkt am bzw. über dem See. Sehr aufmerksamer Service sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück. Sehr angenehme Betten.

kein Restaurant im Haus, im Ort gibt es bessere Restaurants als jene im Partnerhotel Royal Victoria

sehr bequemes Bett,schöne Aussicht zum See

kein eigenes Restaurant im Hotel,sondern im Nachbarhotel,was auch an den Botanischen Garten grenzt.Das Essen im Luxusrestaurant war sehr schlecht und teuer( 500€ für 8 Pers).Wir waren die einzigen Gäste und durften im Garten nicht zu acht Personen an einem Tisch sitzen,sondern auf 2 Tische verteilt...

Wir hatten alles in Ordnung, nur bei der Bettwäsche die sicher frisch war, trotzdem ein komischer Geruch am Kopfkissenbezug ist uns aufgefallen..evtl die Wäscherei informieren.

alles tiptop, superschön, Aussicht, Empfang mit Begrüssungsdrink in der Gartenbar, traumhaft..

Die Lage

Die Ausstattung der Zimmer entspricht keinesfalls der eines 5 Sterne Hotels sondern eher einer 3 Sterne Unterkunft. Die Möblierung soll an Stilmöbel erinnern ist tatsächlich aber alt, minderwertig und billig. Ebenso verhält es sich mit den Bäderausstattungen, die zwar relativ neu sind, jedoch von minderer Qualität und unansehnlich. Wir haben bereits im Dezember des Vorjahres ein Deluxezimmer mit Seeblick und einem Ausmass von 38 m² zu EUR 777,00 pro Nacht gebucht, tatsächlich wurde uns ein Zimmer von 25 m² ohne Seeblick zugewiesen, was in Folge unserer Beschwerde am Tag darauf gegen ein ebenso großes jedoch mit Seeblick und Terrasse getauscht wurde. Ebenso entspricht das Frühstück punkto Auswahl keineswegs dem Standard eines 5 Sterne Hotels, sondern ist bestenfalls mittelmäßig. Eine Refundierung aufgrund der nicht unserer Bestellung adäquaten Buchung wurde vom Management abgelehnt. Wir verreisen mehrmals pro Jahr fast ausschließlich in 5 Sterne Hotels und haben dadurch sehr gute Vergleichsmöglichkeiten.

Die Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt und direkt am Comer See. Vom Concierge haben wir die Auskünfte erhalten, die wir angefragt haben. Der Barkeeper war entgegenkommend und freundlich.

Die Dame von der Rezeption, die uns das Hotel und das Zimmer gezeigt hat, war distanziert, sie hat nur das gemacht, was sie musste, und es ging schon leicht ins Unfreundliche. Das Zimmer war trotz nächtlichen Außentemperaturen um die 10-12 Grad nicht geheizt. Das Zimmermädchen hat uns jedoch zwei zusätzliche Decken gegeben. Abends - es war Samstag - war eine Hochzeit im Hotel und bis Mitternacht war die Musik zu hören. Das La Goletta Restaurant war nur bis 21.00 Uhr geöffnet.

Schlossartiges,historisches Luxushotel in welchem schon viele illustre Gäste residiert haben.Sehr schöne Räume historisches , sehr gepflegtes Mobiliar.Ausgezeichneter Service, extrem gute Lage an einem der schönsten Punkte des Comer Sees. Ein Haus mit grosser vergangenheit. Hat jetzt ein bischen zu kämpfen mit Gästen, die offenbar nicht mehr ganz in dieses Ambiente passen. (viele Amerikaner im Freizeitlook)Zum

Zum Fünfuhrtee hätten wir uns einen stilvolleren Service gewünscht(statt eines profanen Beuteltees Marke 08/15 und auf die Frage nach Gebäck: sorry! Grosse Enttäuschung!

Liebe dieses Hotel, das Personal. Luigi, TITI und Christa

Wenn Sie so viele Treppen steigen, ist es nur der Preis, den Sie für den Aufenthalt in diesem malerischen Hotel zahlen müssen.

Die Aussicht und das freundliche Personal

Das Zimmer im Dachgeschoss

Die Lage. Direkt am See, das ist einmalig. Das Personal war sehr freundlich. Besonders Enzo macht einen sehr guten Job!!

Alle Kontaktmitarbeiter waren hilfreich, aufrichtig und engagiert.

Der Raum zwischen Dusche und toilette war so nah, es ist gefährlich.

Das einzige, was wir nicht über das Hotel laut ist die Lage. Das Zimmer war zur Straße hin. Als ein Resultat, sehr laut.

Eigentlich nur der nette empfangschef.

Zimmer war schmutzig. Bett ist wirklich schlecht; viel zu kurz und die matraze duchgelegen.Toilette geht überhaupt nicht.evtl. können Kinder drauf gehen.Erwachsene nicht.