Hotels Varenna

Die Lage des Hotels und insbesondere der Ausblick auf den Comer See sind traumhaft. Die Mitarbeiter des Hauses waren stets freundlich und hilfsbereit, wobei die deutsche Sprache als Kommunikationsmöglichkeit nicht im Vordergrund steht, was allerdings nicht von Nachteil sein muss.

Es wurden Empfehlungen abgegeben aber alles war zu

Schlossartiges,historisches Luxushotel in welchem schon viele illustre Gäste residiert haben.Sehr schöne Räume historisches , sehr gepflegtes Mobiliar.Ausgezeichneter Service, extrem gute Lage an einem der schönsten Punkte des Comer Sees. Ein Haus mit grosser vergangenheit. Hat jetzt ein bischen zu kämpfen mit Gästen, die offenbar nicht mehr ganz in dieses Ambiente passen. (viele Amerikaner im Freizeitlook)Zum

Die Ausstattung der Zimmer entspricht keinesfalls der eines 5 Sterne Hotels sondern eher einer 3 Sterne Unterkunft. Die Möblierung soll an Stilmöbel erinnern ist tatsächlich aber alt, minderwertig und billig. Ebenso verhält es sich mit den Bäderausstattungen, die zwar relativ neu sind, jedoch von minderer Qualität und unansehnlich. Wir haben bereits im Dezember des Vorjahres ein Deluxezimmer mit Seeblick und einem Ausmass von 38 m² zu EUR 777,00 pro Nacht gebucht, tatsächlich wurde uns ein Zimmer von 25 m² ohne Seeblick zugewiesen, was in Folge unserer Beschwerde am Tag darauf gegen ein ebenso großes jedoch mit Seeblick und Terrasse getauscht wurde. Ebenso entspricht das Frühstück punkto Auswahl keineswegs dem Standard eines 5 Sterne Hotels, sondern ist bestenfalls mittelmäßig. Eine Refundierung aufgrund der nicht unserer Bestellung adäquaten Buchung wurde vom Management abgelehnt. Wir verreisen mehrmals pro Jahr fast ausschließlich in 5 Sterne Hotels und haben dadurch sehr gute Vergleichsmöglichkeiten.

Liebe dieses Hotel, das Personal. Luigi, TITI und Christa

Als frisch verheiratetes Pärchen leisteten wir uns den Luxus in diesem nicht ganz billigem Hotel zu übernachten. Leider wurde unsere Hoffnung auf einen romantischen Urlaub sehr schnell zerstört. Das Hotel befindet sich direkt an der Anlegestelle der Fähre, das heißt es warten ständig Menschenmassen und Autos direkt vor dem Hotel auf die nächste Fähre. Diese Menschenmassens sind leider auch im Restaurant immer sehr präsent. Das Hotel ist extrem hellhörig, man hört wirklich jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern und vor allem durch das Stiegenhaus auch das extrem laute Glockenspiel der Eingangstüre, jedesmal wenn jemand das Hotel betritt oder verlässt. Als wäre die hohe Geräuschkulisse nicht schon hinderlich genug gewesen wurde das Schlafen auch noch durch extrem unbequeme Betten erschwert. Einen Lattenrost mussten wir sogar erst noch reparieren. Zu guter Letzt war leider auch das Frühstück eher dürftig und eine Enttäuschung.