Hotels Playa del Carmen

Einrichtungen, Essen, Lage, Sauberkeit.

Erwarten Sie nicht einen großen Strandbereich. Das Internet ist überhaupt nicht gut und sie verlangen dafür. Der Saft in den Restaurants ist nicht natürlich und der Geschmack könnte besser sein.

Die Lage war ziemlich

Unser Zimmer erinnerte Personal sauber zu.

Wunderschöne Lage

Ein sehr schönes Resort in einer wunderschönen Lage. Die Anlage war groß genug für viele Aktivitäten ... oder, um einen ruhigen Bereichen zum Entspannen zu finden.

Das Frühstück war hervorragend, eine große Auswahl und auch gute Qualität. Beim Abendessen wurde in drei von den vier zur Verfügung stehenden Restaurants in elegantem Ambiente (teils auch im Freien ) serviert - das Essen war köstlich! Das Personal war unbeschreiblich nett und erfüllte alle Wünsche. Zwei tolle Pools, einer verfügte über eine Poolbar, die vom Wasser aus erreichbar war : ) Gepflegte Anlage, schön bepflanzt.

Die Anlage war unser letztes Hotel auf unserer Rundreise und für uns purer Luxus. Es war alles vorhanden was man brauchte. Das Essen war immer lecker und es gab eine vielzahl an Gerichten. Auch die a la carte Restaurants waren in ihrer Qualität super. Das Personal war immer freundlich und sehr bemüht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Wirklich klasse. Wir haben die vielen Tiere, die abends auf die Anlage kamen geliebt zu beobachten. Darunter war ein Reh, Nagen, viele Nasenbären und sogar ein Waschbär. Wer unterhalten werden wollte konnte täglich an verschiedenen geplanten Aktionen teilnehmen. Am Strand hatte man dadurch nicht immer Ruhe, da Animationsprogramm und Musik zu hören waren. Aber das sollte einem vorher bewusst sein.

-Internet war am pool sehr schlecht und am strand teilweise überhaupt nicht vorhanden. - Baden im Meer war nicht möglich, da einfach zu viele Aalgen am Strand liegen. Diese werden zwar täglich entfernt, da es aber so große Massen sind werden die Angestellten nicht wirklich Herr der Lage. Das Problem haben (nach Gesprächen mit anderen bei Ausflügen) haben durchweg alle Hotels. Sollte man nur für einen Badeurlaub nach Mexiko fahren, sollte man sich genau überlegen und informieren, wo die Aalgen noch nicht so massig vorhanden sind...

Das Personal hat immer geputzt

Es gab ein paar Probleme mit Housekeeping, gibt es nur zwei Biersorten

Unbequeme Betten Schreckliches Essen unfreundliches Personal

-Zimmer waren sauber -Klimaanlage hat funktioniert

-Massentourismus und keine persönliche Betreuung. -Keine Liebe zum Detail. Wir hatten vier Seifen im Bad und 12 mal Shampoo/ Duschzeug, aber zum Beispiel wurde das Bett nur einfach hergerichtet. Selbst im 3 Sterne hotel in Tulum war mein Bett schöner hergerichtet. -Zimmer musste selber aufgesucht werden, ,,hier eine Karte, dort findest du dein Zimmer,, Gepäck wurde erst im Anschluss gebracht. -Es wird versucht an jeder Ecke extra Geld zu verdienen! Sei es beim Buffet mit ausländischem Wein und Hummerfleisch, oder bei der Reservierung für ein a la Cart Restaurant. An jeder Ecke ,,Fotografen" welche ein fotografieren möchten und ein später im Shop die Bilder verkaufen. Am Tag wurde ich mindestens 3 mal angesprochen. -Für die Restaurants benötigt man eine Reservierung welche wir mindestens ein Tag vorher erledigen mussten. Hierfür gab es nur ein Schalter, telefonisch war dies nicht möglich. Trotz gefühlter 2/3 der Tische die in den Restaurants frei waren. Der gesamte Außenbereich mit ca. 10 Tischen war schön hergerichtet, jedoch dienten diese Tische nur der Zierde. -Essen am Buffet war OK, mehr auch nicht. Viel Auswahl, jedoch wenig Variation. -Ich hatte das Gefühl, dass es zu wenig personal gab. So wurde ich nur zwei mal am Strand bedient. -Vor dem Verlassen des Hotels (nach dem Auschchecken) wurden wir kontroliert, ob wir wirklich Ausgecheckt hätten. -Liegen sind schon vor 8 Uhr reserviert

Das Essen ist erstaunlich, viele Möglichkeiten, verschiedene Lebensmittel zu probieren. Das Personal ist sehr freundlich, hilfreich und hat vor allem einen tollen Job gemacht. Wir waren sehr beeindruckt davon, wie sich alle auf den Weg machten, unsere Zeit dort unvergesslich zu machen.

Es gibt keine Raucherbereiche und manchmal ist es schwierig, Rauch zu vermeiden. Die Shows in der Nacht sind sehr unterhaltsam und unterhaltsam, waren aber sehr heiß und rauchend.

Steakhouse war ausgezeichnet. Der Shuttlebus nach Playa Del Carmen betrug nur 65 Pesos pro Strecke. Sehr praktisch.

Der Strand ist schrecklich. Ich weiß, dass dies nicht die Schuld des Resorts ist, aber leider ist der Strand Teil der Erfahrung.

Die Zimmer waren sauber.

Jeder einzelne Angestellte schien Mangel Management und hochwertigen Service. Als weitergereicht, Manager nicht übernehmen und versuchen Sie zu beheben.