Hotels Chertsey

Wunderschönes Herrenhaus aus dem 19. Jahrhundert, sehr schöne große Zimmer und großes Bad (waren im Nebengebäude untergebracht) schönes Outdoor Pool, mit angenehmer Temperatur. Frühstück und Abendessen waren ausgezeichnet! Sehr nettes Personal. Ein tolles Anwesen!

Mir war das Bett ein wenig zu hart

Die lage ist wirklich toll, das Gebäude und die Ausstattung sehr einladend.

Das Hotel hat ein Problem mit seinem Servicepersonal im Manor. Entweder ist es nicht aufmerksam, zu langsam, oder gar nicht erst da.

Gute Lage mit Mietauto für eine Zwischen-Übernachung vor Abflug ab Heathrow. Wegen der Riesenzimmer fast zu schade; allerdings nicht alle gleich schön: eins der Zimmer war der Hammer, ganz neu und sehr schön eingerichtet, das andere sicher älter und alles schonein wenig wackelig. Trotzdem beeindruckend - das waren eigentlich kleine Wohnungen. Tolle Pools. Golf spielen wir nicht. Es gibt wohl ein Fine-Dining-Restaurant, das aber voll war. Das Menu des Casual Restaurant war dann eher bescheiden, aber mit einer sehr zuvorkommenden Bedienung.

Brauchte fast ein GPS für die grosse Anlage...

Einrichtungen für Kinder, schöne Zimmer

Das Hotel liegt ruhig, leider wurde es in unserem Zimmer extrem laut, wenn man die Wasserhähne / Dusche bzw. Toilettenspülung betätigte: lautes Brummen und Rattern (Pumpe? alte Leitungen? keine Isolierung der Leitungen?) in beiden Räumen. Wir haben diese Störungen der Rezeption weitergeleitet. Es bleibt die Frage, ob das nur eine einzelne, behebbare Störung war, oder ob die Gebäude und die Wasserversorgung so konzipiert sind?

Günstige Lage mit der U-Bahn nur einen Steinwurf entfernt. Das Personal war sehr höflich. Es ist sauber.

Betten Bettwäsche und Komfort der Betten waren ausgezeichnet und qualitativ hochwertige Handtücher

Professionell um

Gute Unterkunft für einen längeren Zwischenstopp. Direkt neben dem Flughafen Heathrow und in der Nähe der U-Bahn. Die Zimmer waren gut und das Personal war hilfsbereit und höflich.

Zu teuer.

Praktisch für T5. Kostenlose Zugfahrt zu T2, T3 und T4. Kein Fluglärm.

Laute Gespräche im Flur um 2 Uhr morgens von betrunkenen lauten Gästen, die eine Weihnachtsfeier verlassen. Ich musste die Sicherheit anrufen. Keine Schuld am Hotel, nur rücksichtslose Gäste

$350, um am Flughafen zu sein ist ein bisschen teuer

Terminal 5

Etwas von einem Labyrinth

Es gab eine laute, laute Party, die in den Zimmern deutlich zu hören war, die etwa 2 Stunden weiterging. Nicht das, was man in einem Sofitel Hotel erwarten würde - und auch nicht das, was man tolerieren sollte

Siehe oben

Geniale Lage, direkt am terminal 5, auch schnell und unkompliziert mit U-Bahn vom terminal 2 und 3 erreichbar! Auch nach London zu kommen ist öffentlich unkompliziert. Tolles Frühstück, super abendlokal, sehr professionelle Bedienung rundherum und alle sehr freundlich. Zimmer mit super bequemen Bett und schalldicht sowie sehr schön eingerichtet.

Sie haben wohl ihr bestes gegeben und wir waren dankbar dafür. Unter normalen Umständen wäre es sicherlich einen schönen Aufenthalt gewesen. Man hat uns gut geholfen meinem Mann mit dem Rollstuhl zum Terminal zu fahren.

Wir mussten eine Nacht beim Flughafen übernachten, weil unser Flug gestrichen wurde. Das Hotel liegt ideal direkt am Terminal 5 und man ist in wenigen Minuten beim Check-in. Insgesamt können wir nicht viel sagen, weil wir nur wenige Stunden da waren.

Die Dame an der Reception war extrem unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit. Schade für so ein Hotel, sonst ist aber alles top!

Das man fuer das Internet noch bezahlen musste, sowie KabelTV nicht umsonst war

Tolles Bett, Zimmer sind sehr ruhig, super Lage direkt am Terminal 5, von dort aus ist das Hotel in ca. 5 Gehminuten gut zu Fuß zu erreichen, es ist gut ausgeschildert. Der Transfer vom Terminal 1-4 zum Terminal 5 ist mit dem Airporttrain kostenlos.

Die "Standart"-Zimmer sind relativ klein. Kein Fön auf dem Zimmer! Internationales tv gegen Gebühr! Die Mitarbeiter an der Reception waren jeweils unfreundlich.

Die Sauberkeit im Hotel war einwandfrei. Das Personal am Empfang zuvorkommend. Mit anderen Mitarbeitern hatten wir nichts zu tun.

Falsche Auskunft über die Öffnungszeiten des Restaurants.

Lage

Betten zu weich, Verllangten GBP 15,- pro internationalem Fernsehkanal, welche im üblichen frei sind (z.B. 3Sat, RTL, Sat1, ... etc.), Dagegen fielen die GBP 6,- pro Stunde Internet relativ moderat aus.

Ein paar weitere Kaffeekapseln - eine Tasse je bei der Ankunft und eine je am Morgen wäre schön.

Der Service war ausgezeichnet. Sehr gutes Essen. Freundliches Personal. Saubere einfache Zimmer. Gute Klimaanlage. Leichter Zugang vom Terminal 4.

Lange Fußweg vom Terminal 4 wenn man Schwierigkeiten hat zu Fuß zu gehen. Keine Extras wie Pool oder Transfers vom und zum Flughafen. Einfach, aber sehr schön.

Es war ein reguläres Hotelzimmer, kein Schnickschnack

Das Essen am Grill war nicht so gut, WiFi funktionierte nicht und in meinem Badezimmer gab es ein schmutziges Handtuch.

Hatten ein barrierefreies Zimmer - gute Größe.

Etwas aufdringliches Personal beim Check-in, um Mahlzeiten zu buchen.

Das Hotel war sehr sauber und komfortabel und mit einem freundlichen Personal. Das Bett und die Kissen waren perfekt für einen guten Schlaf. Wir waren angenehm überrascht von den Zimmer und es hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Der Zimmerpreis war toll.

Sehr gut für Heathrow. Kann über Heathrow Express oder direkt von T4 aus erreicht werden

Kein wifi für mehr als 24 Stunden. Es gab keine Gepäckwagen, also mussten 6 Gepäckstücke zurück zum Flughafen transportiert werden. 10 Min. In Teilen bergauf gehen

Das Personal war großartig! Ich kann mir angesichts der Lage am Flughafen nicht vorstellen, dass ich für eine Nacht länger bleiben kann, aber es ist so bequem und einfach, wenn Sie am frühen Morgen nach Heathrow fliegen

Zimmergröße perfekt, Keinerlei Lärmbelästigung wegen Flugzeugen, im Hotel ist alles zu Essen zu bekommen weil ein Cafe mit Kiosk beinhaltet ist, kostenloser Bus von allen Terminals,

Nein, war zu kurz da:-))) Die Anbindung an den Flughafen ist Top

Alles super...

Gute, neue und saubere Zimmer, sehr freundliches und aufmerksames Personal im Hotel. Sehr gute Schallisolierung nach außen. Frühstück war auch ok.

Die Anbindung ins Zentrum von London per Train oder Underground ist über das Terminal 4 gut zu erreichen, jedoch muss man längere Fußmärsche in Kauf nehmen und benötigt ca. 45 bis 60 Minuten. Es gibt keine Möglichkeit sich außerhalb, im Freien aufzuhalten, ist halt reines Airport-Gelände.

Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis

Sauberkeit, freundliches Personal

schon ein Stück bis zum Zimmer, Aufzüge zu klein

Ich habe keine Beschwerden.

Sauberes und sehr freundliches Personal. Direkt am Flughafen, so toll für meine Nachtverbindung.

War ein wenig Lärm von den anderen Zimmern, als sie duschen, aber nicht zu schlimm.

Schönes Zimmer, gutes Frühstück im Bett.

SEHR laute Party in der Lobby, die durch das ganze Hotel bis 1 Uhr morgens zu hören war. Das war ein Flop. Internet war im besten Fall mittelmäßig.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Kostenloser Transport zum und vom Flughafen Heathrow

Das Restaurant war zu teuer

Zimmer war sehr sauber und das Bett sehr bequem. Im Zimmer gab es auch einen anständigen Föhn und einen großen TV. Personal war freundlich und hilfsbereit. An der Hauptstraße war gleich die Bushaltestelle die zum Flughafen führt. Bus ist kostenlos.

Leider haben wir bis sehr spät in die Nacht ständig andere Hotelgäste gehört die an- bzw. abgereist sind. Die Zimmertüren knallten immer sehr laut zu.

Alles

Sehr sehr sauber , alles wunderbar, zu empfehlen.

Nur die lage am flughafen.

Das essen

Wir konnten früher den Check in machen. Freundliches Personal. Großer Monitor mit allen Flügen, Drucker und PC standen zur verfügung. Kleine Terrasse zum draußen sitzen. Zimmer sind recht groß und gut eingerichtet.

Das Wasser war kalt wenn man zwischen 8-9 Uhr duschen wollte. Teilweise war es kalt im Zimmer, irgendwie konnten wir die Temperatur nicht richtig einstellen. Abendessen war nicht nach unserem Geschmack.

Gute Betten- und Schlafqualität. Sauber. Bus von Hotel zum Flughafen bzw. umgekehrt.

Badezimmer zu kalt; Zimmer mit zwei Betten sehr klein und eng; wenig Stauraum; Hotel deutlich weiter entfernt als angegeben; es wird kein Wasser zur Verfügung gestellt - Automat an der Rezeption maßlos überteuert (Tankstelle fußläufig erreichbar!)

Freundliche Mitarbeiter

Zum Hotel von Avis Rental Car ist nicht einfach - und teils gefährliche Überquerungen der Strassen sind nötig.

Die Betten waren sehr gut und der Schallschutz der Fenster war ebenfalls ausgezeichnet.

Schlecht war, dass das erste Zimmer nicht absperrbar war, das zweite Zimmer, das uns als alrernative angeboten worden war völlig nach Rauch stank. Wir waren nicht danach gefragt worden, ob uns dies recht wäre. Und das dritte angebotene Zimmer hatte eine defekte toilettenspülung, die ich erst richten mußte, nachts um 23.30 Uhr. Zudem drang Wasser aus der Toilette durch die Ritzen der Fliesen am Boden. Bei der Reklamation am Morgen gab es dann keine Entschuldigung, sondern nur den Hinweis, wir hätten doch jemand vom Hotel rufen können. Im Restaurant war die Lüftung auf kalt gestellt und es bedurfte erts mehrerer Reklamationen, bis, die Temepratur verändert wurde.

Bedingt durch einen Eingabefehler, war das Hotel extrem günstig :-) Nähe zum Flughafen.

Keine schöne Lage

Nähe Flughafen, Archidektur Hotelhalle und Bar

Kein Safe im Zimmer, fehlende Minibar, Frühstück nicht inkl., Einheitstee statt Tee Auswahl zum Frühstück

Wasser & Schokolade compementary

kein Essen nach 22:00

Mobiliar in Zimmer veraltet, Sauberkeit sehr schlecht (Haare im Zimmer)

Das Zimmer war einen ganzen Tag nicht geschlossen (house keeping error)

Das Zimmer war sehr sauber, die Sanitärenanlagen in einem gute Zustand. Das Bett, wie angekündigt, sehr breit und die Matratze sehr gut!

Das Frühstück an einem der Morgende war nicht sehr zufriedsenstellend!

altenglisches Ambiente mit schöner Möblierung und riesengroßem Bett, schönen Aufenthaltsräumen und schönem, großzügigem Biergarten; kostenfreier Parkplatz direkt am Haus

typisch englisches Frühstück ist natürlich Geschmackssache; Bad (in unserem Zimmer im Nebengebäude) zwar sauber, aber abgenutzt und nach unserer Ansicht etwas renovierungsbedürftig

Sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service, nette Einrichtung.

Die Betten sind zu weich und zu durchgelegen.

Personal ist bei jeder Aufgabe wie wenn es das erste Mal wäre. Rechnungen werden nicht ausgestellt. Auf Anfrage ist es ein Kampf eine Rechnung zu erhalten.

Rechnungschreibung ist für das Haus eine Sonderleistung, die man erst erlernen muss

die Nähe zum Projektauftraggeber

Rezeption, hat absolut keinen Durchblick;

Gemütliches Hotel mit Pub/Restaurant im typisch englischen Stil.

Wir hatten ein Superior- und ein Standardzimmer gebucht. Zwischen beiden Zimmern gab es kaum einen Unterschied was den Komfort anbetrifft. Die Preise sind viel zu hoch da das Hotel ausser Pub und Restaurant absolut nichts zu bieten hat.

freundliche Mitarbeiter, nette Zimmer

Das Hotel hatte keine Buchung durch booking.com erhalten, aber glücklicherweise noch zwei Zimmer frei.

günstige Lage zum Thorpe Park, jedoch Achtung: Im ÖPNV manchmal schlechter oder nur umständlich zu erreichen

Direkt zu Beginn wurde meine Kreditkarte recht großzügig überschlägig belastet, beim Ausschecken wurde mir dann mein "Guthaben" in britischen Pfund ausgezahlt. In England zudem Probleme bei der Akzeptanz von Bank-/Kreditkarten ohne Chip ! Sauberkeit nicht 100%-ig

die sehr sehr sehr freundlichen mitarbeiter, einfach jeder im crown war freundlich und hilfsbereit.die zimmer sind riesen groß und sehr sehr sauber