Hotels Niagara Falls

Nichts, wir checkten aus, sobald wir die Zimmer sahen

Die Bilder im Internet täuschten, das Gebäude war rau, das Innere der Zimmer war schmutzig und roch

Der Preis für den Parkplatz ist lächerlich, das wifi war unzuverlässig und die Bademäntel im Zimmer wären eine schöne Note gewesen, wenn man ein Zimmer mit Whirlpool gebucht hätte.

Check-in nach 23:00 Uhr

Wir waren sehr nett für die Rezeption, um etwas gegen kein heißes Wasser zu Unternehmen. Versuchen Sie dann, uns 75 Dollar zu erstatten. Wir baten um eine Lösung, aber um nichts, also checkten wir um 23 Uhr ein und checkten 5 Uhr am selben Abend aus. Insgesamt schlechter Service für das Hilton Markenhotel.

Wir liebten alles! Die Lage (so nah am Clifton Hill), Frühstück im Bett, französischer Pressekaffee, kostenloser Champagner, das Upgrade, das sie uns gegeben haben, und das Bett und die Handtücher! Wir werden wieder hier übernachten. Viele Leute beschweren sich über Parkplätze, aber 17 Dollar am Tag klingen vernünftig im Vergleich zu 50 Dollar am Tag, die an den Hotels nahe der Falls berechnet werden.

Ich dachte, es war nicht gut, dass eine überraschende Parkgebühr von 17 Dollar zu erheben, als wir gingen

Das Restaurant war super - tolle Atmosphäre, hervorragende Küche, professionelles Personal. Das Zimmer war großartig -- groß, Jacuzzi, schön eingerichtet. Die Leute an der Rezeption waren freundlich, kenntnisreich und gastfreundlich. Wir würden wieder hier wohnen, wenn wir wieder zu den Niagara Fällen kommen.

Die Lage ist gut.

Die Rezeption kann mit dem Kundenservice Verbesserungen vornehmen. Die Zimmer verfügen nicht über einen Kühlschrank.

Massagen waren fantastisch.

Der Check-in erfordert eine erhebliche Verbesserung. Wir hatten einen Feueralarm mit sehr schlechter Kommunikation zwischen Personal und Gästen.

Schlechte Empfangsmitarbeiter

Alles in allem ein schönes Hotel. Sieht sehr gepflegt und sauber aus. Das Personal war sehr freundlich. Schönes Hotel ...

Gut gepflegt.

Blick auf die Fälle nicht voll. Das Zimmer war stickig

Ich kam ein wenig früh an, aber die Rezeption sagte, dass die Zimmer nicht fertig waren, aber um 3:30 Uhr fertig sein würden. Sie war verflucht und verbrachte mehr Zeit damit, uns zu sagen, was sie nicht für uns tun konnte, als tatsächlich zu helfen. Wir waren vor dem Checkin und Verließen uns, um die Sehenswürdigkeiten zu erkunden, und kamen um 3:25 Uhr zurück zum Hotel. Unsere Zimmer waren immer noch nicht fertig und er sagte uns, dass wir ein paar Minuten in der Lobby warten sollten. Wir warteten 20 Minuten in der Lobby, bis wir sagten, dass wir zu unseren Zimmern gehen können.

Die Zimmer waren eine Enttäuschung. Die Zimmer hatten einen starken Chlorgeruch, weil wir uns auf einem niedrigen Stockwerk über dem Pool befanden. Ich bin sehr empfindlich gegen Gerüche und es störte mich wirklich, aber als ich dieses Problem mit der Rezeption ansprach, sah er mich an, als wäre ich verrückt, mir wurde für den Preis gesagt, den ich bezahlt habe, das sind die einzigen Zimmer, auf denen er jemanden ins Zimmer schicken konnte Sehen Sie es aus. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen