Hotels Arona

die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Strand und wenige Meter von der Einkaufsstrasse

Das Frühstück war nur durchschnittlich und auch das Personal nicht besonders freundlich, die Zimmer waren ok, hätten etwas sauberer sein können

Leider nichts!

Das Hotel ist verkommen, lieblos gestaltet und sehr schmutzig. Es wird als 5 Sterne Hotel geführt, was auch im Hotel nochmals in den Prospekten erwähnt wird. Ist es in einem 5 Sterne Hotel üblich, dass der abgeschlossene Kühlschrank auf dem Zimmer nur gegen eine Gebühr entsichert wird? Ist es üblich, dass im Badezimmer halbleere Duschgel Fläschchen für neue Gäste bereit stehen? Ist es üblich, dass ein nicht ausgebuchtes Hotel eines der schlechtesten Zimmer ( direkt am Lüftungsschacht der Küche ) vergibt? Im Zimmer, sowie auch im Bad gab es Schimmel an den Wänden, der Duschspender im Bad wurde schon seit längerem nicht mehr gefüllt. Das Mobilar ist abgenutzt und entspricht nicht mehr der Zeit. In einem Hostel ist mehr Atmossphäre als dort!

Sehr gute Lage. Zimmer sollten allerdings mindestens zur Poolseite genommen werden. Die anderen Zimmer liegen zur Straßenseite und sehr laut. Schöne Poolanlage. Top Design im Eingangsbereich. Parken ist kostenlos.

Zimmer sind klein und schon etwas in die Jahre gekommen. Meerblick ist durch ein neues Hotel der Kette leider teilweise verbaut worden. Erst ab 4. Etage Poolseite ist schöner Blick möglich. Massenabfertigung im Essensraum ist nicht 5 Sterne würdig.

nette Poolanlage, freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstücksbuffet

die Zimmer sind renovierungsbedürftig, im Eingangsbereich zum Zimmer war ausgedehnter schwarzer Schimmel an der Decke, Schrank z. Teil beschädigt. Tagelang keine Seife im WC am Pool, Abendunterhaltung nur für ältere Leute geeignet

schnelle und meist provesionelle Arbeitsweise des Bedienpersonals im Restaurant, freundliches Servicepersonal, ruhige Lage des Hotels trotz zentralem Standort

Größe des Restaurants bzw des Hotels insgesamt, das Gefühl der Massenabfertigung bei Frühstück und Abendessen. Gemütlichkeit und Ruhe sind damit ausgeschlossen.

Die Lage vom Hotel war gut. Die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Trotz der Größe des Hotels war es nachts sehr ruhig.

Nicht gefallen hat uns nur die Größe des Restaurants. Mehrere kleine Speiseräume wären besser.

Erstes Zimmer ging auf Versorgungszufahrtsstraße, um 4.00 früh war die Müllabfuhr hochaktiv. Gegen Aufzahlung von € 20,- pro Nacht gab es dann ein besseres Zimmer.

H10 ist ein touristisch ausgerichtetes Hotel und hat entsprechende Einrichtungen wie z.B. Pool und Liegewiese. Das Personal war freundlich und kompetent bis auf eine Ausnahme (siehe unten)

Check in hat 1,5 Stunden gedauert ! Vor mir haben lediglich 10 Gäste gewartet. Dies ist eine exorbitante Zeit. Die Rezeptionisten waren ebenfalls freundlich aber ausgesprochen langsam. So wurden z.B. mit mehreren Gästen alle Kommunikationmöglichkeiten in diesem Fall Sprachen, durchdiskutiert.