Hotels Playa de Santiago

Die Hotelanlage ist wunderschön an einem Hang gelegen in einem sehr aufwändig gepflegten Park. Vermutlich ist das das schönste Hotel auf La Gomera. In dem Zimmer, das wir hatten, war es sehr ruhig, der Meerblick perfekt. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich, es war alles sehr sauber. Die Buffets waren sehr reichhaltig und immer gut bestückt.

Wir bekamen trotz gegenteiliger Bitte bei der Reservierung ein ebenerdiges Zimmer. Durch Gäste, die vorbeispazierten, fühlten wir uns schon ein wenig gestört. Es sollte einem auch bewusst sein, dass die unteren Zimmer mit direktem Meerblick etwa in einer Höhe von 4 Stockwerken unterhalb der Rezeption und dem Hauptspeisesaal liegen. Für jede Mahlzeit muss man diesen Höhenunterschied - teilweise über Stufen - zurücklegen. Wenn man dann noch zum Hotelparklplatz will geht es noch einmal ein Stück hinauf. Als kleinen Wermutstropfen haben wir empfunden, dass die Rezeption bei Ankunft von Gruppen offenbar überfordert ist, man muss sich da nach der langen Anreise schon auf einiges an Warterei bei der Ankunft einstellen. Da gibt es Verbesserungspotential. Vorsicht ist auch geboten, wenn man - wie wir - mit etwas größerem Gepäck ankommt: Da kann es schon passieren, dass der hoteleigene Gepäckstransport auf das Zimmer eine Stunde dauert - oder man schleppt die Koffer selbst. Wasser ist offenbar große Mangelware auf der Insel: Wir kamen leider in einem Sandsturm - für den das Hotel natürlich nichts kann - im Hotel an. Da unser Mietauto komplett mit Sand bedeckt war baten wir um Hilfe (Wasserschlauch oder Ähnliches) um das Fahrzeug vom gröbsten Schmutz zu befreien. Diese Unterstützung war leider nicht möglich.

Ausgezeichnetes Essen, ein tolles Sport und Unterhaltungsangebot, eine tolle Hotelanlage und schöne Zimmer

Personal ist unterbesetzt und deshalb gestresst/teils unfreundlich

Guter Fittness Raum. Gute Restaurants.

Safe aufpreispflichtig. Türschließer hatte keine Batterie. Hektik am Checkin aufgrund An- und Abreisen ganzer Busse.

Sehr schön, sehr ruhig, sehr gute Lage, nur 10 Minuten zu Fuß zur Playa.

Die Apartments im Erdgeschoss sind sehr hellhörig, weil die Etage darüber einen Holzfußboden hat.

Die Sauberkeit des zimmers

Die Terrasse mit dem Blick über den ganzen Ort, den Hafen und das Meer haben wir sehr genossen. Das Personal war sehr freundlich und die Unterkunft sehr gemütlich. Das Wlan hat gut funktioniert, Fernseher gibt es keinen.

Zusätzliche Leistungen wie Wäsche waschen ist sehr teuer, es kostet 18€ ohne Trockner, 30€ mit Trockner. Die Rezeption ist sehr bemüht, jedoch hatten wir nicht bedacht, dass Samstag Nachmittag und Sonntag niemand an der Rezeption ist, und somit wir auch kein Leihauto etc buchen konnten. Weiters sind die Apartments wirklich sehr hellhörig, Ruhe ist hier großgeschrieben.

Das freundliche Personal, die geschmackvolle Einrichtung, die herrliche Dachterrasse mit dem Pool.

Es gab nichts zu beanstanden.

Ein Marmorbad, eine sorgfältig auswählte Ausstattung, ein gepflegtes Haus mit freundlichem Personal. Schön war der Genuss der gemeinsam nutzbaren Sonnenterrasse mit komfortablen Liegen und Plätzen zum Frühstücken.

Das Wasser und auch die Handtücher hatten einen unangenehmen Geruch. Gewöhnungsbedürftig ist die im Haus übliche Weise, die Toilette zu benutzen: nämlich, das benutzte Toilettenpapier nicht ins Toilettenbecken, sondern in den Abfalleimer neben der Toilette zu werfen. Eine Teekanne habe ich vermisst. Doch dieser Luxus wäre ein Extrastern gewesen für diese Unterkunft.

Top gepflegt und super nettes hilfsbereites Personal. Dachterrasse und Pool: „besser geht nicht“