Hotels Roanoke

Das Personal im Hotel Roanoke war die Definition des Kundenservice, vom Reinigungspersonal über die Geschäftsleitung bis hin zu allen dazwischen

Ein wunderbares altes Hotel, nur einen Spaziergang vom Taubman Art Museum und dem Markt in der Innenstadt entfernt. Der alte Bahnhof von Norfolk und Western auf der anderen Straßenseite, in dem sich ein kleines Museum mit Eisenbahnfotos vom Ende der Dampfzeit befindet, war ebenfalls schön. Das Hotelgelände war gepflegt und als wir Kirschen besuchten, war es in Blüte. Der Valet- und Glocken-Service war sehr aufmerksam. Wir hatten am Samstag ein ausgezeichnetes Frühstück mit erstklassigen Croissants, frischem Obst und Lachs.

Ort und Ästhetik.

Die Parkplatzsituation ist sehr unpraktisch. Es war zu weit zu laufen und zu gehen während eines Anstürms (unsere ganze Gruppe ging auf einmal) und nur ein einziger Wärter brauchte fast 15 Minuten, um auszusteigen.

Historische Natur

Der Executive Level war das das zusätzliche Geld nicht wert.

Tolle Architektur- zuvorkommendes Personal- downtown zu Fuß mit vielen Restaurants erreichbar. Man kann im Hotel auch draußen sitzen- zum Frühstück und im Pub.

Lobby total unterkühlt. Frühstücksraum auch. Unser Zimmer ging zum Eingang- daher nachts am Wochenende laut wenn Gäste nach feiern gehen.

Das Hotel ist sehr gut gelegen um die Umgebung kennenzulernen. Über einen kurzen Walkway ist man direkt in Downtown umgeben von verschiedensten Restaurants. Das Hotel selber verfügt über ein Restaurant und eine Bar, in welcher ebenfalls Snacks serviert werden. Das Personal ist freundlich und die Zimmer gross und sauber.

Das Personal in der Bar wirkte zum Teil schmuddelig, was nicht sehr ansprechend war. Da es sich um ein Konferenzhotel handelt, kann es auch sein, dass sich grössere Gruppen im Hotel befinden (was den Aufenthalt jedoch nicht behindern sollte)

Super Service und das Frühstück. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Nähe zum Einkaufszentrum ein Plus.

Das Zimmer war geräumig. Preis war angemessen. Das Frühstück war großartig!

Das Personal war freundlich und effizient. Eine gute Begrüßung beim Einchecken. Das Zimmer auf den ersten Blick war sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Viel Platz. Günstige Lage mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.

Der Kühlschrank funktionierte nicht. Das haben wir erst herausgefunden, als wir an diesem Abend mit Getränken und am Morgen wieder zurückkamen, immer noch nichts. Die Matratze war sehr unbequem. Sehr laut mit Federn, "knallend", wenn jemand sich bewegt. Für eine sehr erholsame Nacht.

Wir liebten das Frühstück, vor allem die "Eiermcmuffins", die denen bei McDonalds weit überlegen waren.

nichts

Ich kann nicht schlafen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dekoration laut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Die Kopfkissen waren perfekt. Glauben Sie mir. Auch eine Anzahl von netten Restaurant's waren sehr in der Nähe.

Das Personal war sehr höflich und aufmerksam

Es war ein geschäftiges Urlaubswochenende, aber abends hätte es mehr Personal geben sollen und das Frühstück hätte bei der Reinigung helfen sollen und es gab einen umgestürzten Baum, der den ein-/Ausgang zum Hotel blockierte