Hotels Duck Key

Das einzig positive war das Steak-Restaurant, allerdings auch für amerikanische Verhältnisse sehr teuer.

Sunsetvilla ist absolut das Geld nicht wert. Highway und der Flugplatz sind rund um die Uhr zu hören und zu sehen. Nächster Supermarkt 20 Autominuten entfernt. Abgewohnter Zustand in der Villa, Badezimmer winzig klein, Handtücher nicht in erforderlicher Anzahl vorhanden, Teller und Besteck auch nicht. Kabel hängen lose umher, Klimaanlage kann nicht vernünftig geregelt werden. Hausreinigung findet nicht statt. Umgang mit Reklamationen vollkommen unprofessional und nicht kundenfreundlich. Management vollkommen inkompetent. Für solche Preise hat die USA traumhafte Ziele zu bieten, totaler Reinfall.

Ausgezeichnete Lage und sehr freundliches Personal.

Es gab keinen Kaffee, lt. Auskunft weil es keine Kaffeebohnen gab und man wohl nicht faehig war welche zu besorgen.Wir hatten reklamiert und immerhin einen Gutschein erhalten.Fuer ein Hotel in dieser Groessenordnung generell nur eine Maschine vorhanden. Fruehstueckspreise sehr teuer. Das Zimmer wies einige Maengel auf, das liegt aber anscheinend daran das hier z.T. fuer Eigentuemer vermietet wird. Auslegware im Schlafzimmer fleckig und veraltet. Filter der Klimaanlage total verschmutzt.

Sauber und vallet-personal freundlich

Beim check-in wurde uns 50$ mehr abgebucht, obwohl wir alles schon bezahlt & auch eine Quittung vorlegen konnten. Niemand hat sich um unser Problem gekümmert. Im Gegenteil, uns wurde gesagt, dass dies unser Problem sei & wir dies mit booking.com anschauen sollen. Hotelanlage sehr abgelegen. Ohne Auto kommt man niergendswohin. Zimmer sehr hellhörig