Hotels Sunny Isles Beach

Unser Zimmer war sehr großzügig und komfortabel eingerichtet, wir hatten eine Terrasse und einen Balkon zur Seeseite. perfekt! Die Lage war schön ruhig und wir hatten von der 27. Etage einen wundervolle Aussicht. Super Service mit Park- und Gepäckservice.

Nebe dem Hotel ist eine Megabaustelle die unsagbaren Krach macht. Wir wurden jeden morgen von lautem piepen und dröhnen aufgeweckt. Den Balkon konnte man nicht nutzen es war einfach nicht zu ertragen da es zwischen den Hochhäusern einfach unerträglich dröhnt. Am Strand war es etwas leiser aber immer noch anstrengen und nicht erholsam. Der Bau hat auch grade erst begonnen (Fundament wurde vorbereitet) und so ein Hochhaus baut sich sicher nicht von heute auf morgen. Das Parken kostet 30$ plus Steuern(Valet). Unseren Leihwagen haben wir an einem Tag voller Zement zurück bekommen. Komplett vollgesaut und angetrocknet wurde uns das Auto Kommentarlos hingestellt! Nach dem wir uns beschwert haben wurde der Wagen am nächsten Tag auf kosten des Hotels gereinigt. Zu unserem Glück gab es keine bleibenden Schäden auf dem Lack. Am zweiten Tag war die Toilette NACH dem Housekeeping Verstopft, vorher war damit alles ok . Als wir vom Strand kamen war sie voller Toilettenpapier und nach dem spülen lief sie komplett über. Das muss beim Hausekeeping aufgefallen sein deswegen war auch das Papier in der Toilette. Wurde dann behoben und mit unsere Hotelhandtüchern trocken gewischt. Neue haben wir dann nicht bekommen! Das war dann die nächste Beschwerde. Über eine stunde später hatten wir dann wieder welche.

Der Blick vom Balkon ist atemberaubend! Strand ist super!

Versteckte Zuschläge wie Resortgebühren, falsche Werbung für kostenloses Frühstück, das nicht kostenlos war

Happy Hour an der Poolbar, Größe des Zimmers, Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung und Nutzung des Umkleideraums, Freundlichkeit des Personals, gutes kontinentales Frühstück, Nutzung von Stühlen am Strand, großartige Lage, gutes Handtuchsystem und Fähigkeit, Poolspielzeug zu bekommen, Liebe, dass die Kinder einen separaten Pool haben, damit sie das ganze nicht übernehmen.

Ich persönlich denke, dass die Zimmer neu gestaltet werden müssen. Ich hatte eine Suite und fand in der Umgebung des Badezimmers und des Kühlschranks Pflaumen. Ich habe das Management informiert und entschuldige mich nicht. Ich wurde gebeten, in einen anderen Raum umzustellen, ohne dass dies möglich wäre.