Hotels Bay Harbor Islands

Ich bin weltweit in Hotels St Regis als Gast unterwegs. In Miami war zu Beginn das Frühstück hervorragend , mit fantastischem Service Ihrer Angestellten. Mittlerweile hat sich das verändert: man findet leider nur noch ein Standart Angebot zum Frühstück mit verschlechtertem Service.

BEIM EINCHECKEN MUSSTEN WIR 35 MINUTEN WARTEN BIS SICH ENDLICH JEMAND AUS DEM BÜRO BEGAB. NACH EINEM 11 STUNDEN FLUG SEHR MÜHSAM!!!

Der Blick vom Balkon über die Insel und über das Meer. Im Bad gab es ein Bidet.

Es gibt kein richtiges Restaurant, nur eine Art Bistrot mit sehr limitierter Speiseauswahl. Das Frühstück ist für ein 5-Sterne Hotel unglaublich dürftig. Das Rührei ungeniessbar, weil aus Flüssigei hergestellt. Zuerst wurde das geleugnet, dann aber doch zugegeben. Das Ei danach war ok, aber noch liebloser und mit Plastikgeschirr (!) in einem Plastikbehälter (!) herbeigebracht kann man sich das nicht vorstellen.

15 Doller pro Nacht mehr berechnet bekommen, Zimmer erst um 23 Uhr statt 16 Uhr bekommen

Exzellentes Hotelpersonal! Ich hätte meinen Aufenthalt nach der Operation ohne die wunderbaren Mitarbeiter und ihre Hilfe nicht überstanden.

Möglicherweise bessere Frühstücksoptionen.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind klein, aber sauber, aber das Ambiente lässt viel zu wünschen übrig, da man in allen nahe gelegenen Zimmern, in Anbetracht der dünnen Wände, alles hören kann. Insgesamt entsprach dieses Hotel unseren Anforderungen für einen Kurztrip in letzter Minute und wir genossen unseren Aufenthalt.

Fitnessstudio, Pool, Ambiente

Ich war auf dem 11. Stock, der klein ist und sie benutzten es als schrank - die Angestellten hatten ihre Treffen vor dem Zimmer, hielten dann auch ihre Reinigungswagen den ganzen Tag vor dem Zimmer, blockierten mein Zimmer, hielten den kleiderschrank mit einem Standfuß offen, so dass es mir gefiel, dass ich in den Servicevierteln war, was die Erfahrung ruinierte. Dann nahm die Kellnerin am Pool meinen Schlüssel, gab den falschen Schlüssel zurück, ich war aus meinem Zimmer stecken geblieben, musste dann an die Rezeption gehen und lange auf diesen Aufzug warten

Die reiche Geschichte des Hotels.

Keine Kaffeemaschine im Zimmer.

Wir lieben die Geschichte, die Architektur und die Lage. Wir freuten uns auf dieses ganze Leben!

Die Gesamterfahrung war nicht gut. Es gab keine guten Optionen für ungezwungene Speisen. Direkt am Pool, mit einer sehr begrenzten Speisekarte und VIEL Zigarrenrauch ODER dem Golfclub, absolut unerwünscht, sehr menschlich. Am Ende bestellten wir eine sehr teure Pizza und einen sehr mittelmäßigen Cäsar-Salat im Zimmer. Vergessen Sie ein Glas Wein für den Zimmerservice, es kostete 19 Dollar. Es gab einen Schmutz im Duschabsaugventilator und Schimmel an der Deckendusche. Ewwww! Ein Teil der Immobilie war in Missreparatur.

Tolle Zimmer,für Amerikanische Hotels, als Vielreisender würde ich es wieder buchen !

Positiv: -) Wir hatten für sechs Personen zwei Suits gebucht. Beide waren spitze. Sehr elegante Möbel, super Ausstattung, bequem und neuwertig. Lediglich bei den Küchen-Utensilien wurde ein wenig gespart. Es gab recht wenig Geschirr, keine Küchentücher, keine Dosen- oder Flaschenöffner, keine scharfen Messer, etc. Damit konnten wir leben weil wir immer auswärts aßen, selbst zu kochen wäre aber nicht möglich gewesen -) Die Lage ist zwar nicht zentral in Miami, jedoch sehr nett im Ortsteil Surfside. Man fühlt sich wohl dort. -) Das gesamte Personal (Rezeptionisten, Valetmitarbeiter, Putzteam) ist SUPER freundlich, nett, kompetent und hilfsbereit. -) Es gab zwar keine kostenlosen Parkmöglichkeiten, jedoch bietet das Hotel ein Valet-Service für ca. 35 USD pro Tag. Das war sehr angenehm und für Miami total OK. -) Der Hotelpool und der Whirlpool auf dem Dach sind der Hammer. Der Ausblick während man sich sonnt oder badet ist einfach genial.

Negativ: -) Mir fällt wirklich nicht viel ein. Einzig, dass es in unmittelbarer Nähe keine Restaurants oder Shopping-Möglichkeiten gibt, war schade. Aber das war für uns absolut kein Problem.

Sehr freundliches Personal. Schönes Pool im 7. Stockwerk.

Die Sauberkeit der Zimmer ist sehr abhängig vom Housekeeping. Die Ausstattung ist ok jedoch für ein 2 Jahre altes Hotel schon in schlechten und unsauberen Zustand. Teppiche gehören heutzutage nicht mehr in ein neues Hotel. Diese sehen schon nach einem Jahr aus als müssten diese ausgetauscht werden.