Hotels Galveston

Wir haben in Allen FINER Hotels auf Galveston Island übernachtet. Moody Gardens ist das Mit Abstand Schönste, sauberste und aktualisierte Hotel auf der Insel. Wir waren mit einem Immobilienmakler in der Stadt und beschlossen, Moody Gardens einen Versuch zu machen, da wir noch nie dort waren. Wir waren Angenehm Überrascht. Dieses Hotel war Makellos und das Personal war mehr als freundlich und schien Glücklich, dort zu sein.

Wir konnten nicht länger bleiben. Das Hotel liegt Nicht am Strand, was für einige ein Nachteil sein könnte. Es hat aber den Wasserpark, der die Bombe für Kinder ist.

Die Luft ging in der ersten Nacht aus und hatte am nächsten Morgen kein heißes Wasser.

Zimmerprobleme und überhöhte Preise

Keine Mikrowelle war das einzige

Das Zimmer war makellos, frisch und modernisiert. Die Lobby, das Café und die Lounge im Obergeschoss waren ebenfalls komfortabel und gut ausgestattet. Das Gelände war wunderschön gepflegten. Wir konnten kommen und ins Kongresszentrum gehen, ohne nach draußen gehen zu müssen. Die Tour durch den Regenwald war faszinierend. Vielen Dank für den effizienten Shuttle-Service. Ich wünschte, wir hätten länger bleiben können.

Die Zeit, die zum Einchecken benötigte, war länger als der Durchschnitt. Die Kellnerin im Café beim Frühstück war unannehmbar langsam zu besuchen. Glücklicherweise hielt ein Bub an unserem Tisch an, um zu fragen, ob wir geholfen wurden, dann ging er, um jemanden dazu zu bringen, uns Menüs zu holen. Unsere Mahlzeiten kamen kaum warm an. Auch beim Essen mussten wir nach Wasser fragen. Der Café-Service entsprach nicht dem Luxus des restlichen Aufenthalts.

Mit Kayak überbucht und führte dazu, dass wir eine längere Zeit gewartet hatten, während das Personal hektisch Leute in oder umziehen musste, um das richtige Zimmer zu geben, wie wir gebucht hatten, da wir zwei kleine Kinder hatten. Ich habe versucht, die Kayak-Helpline anzurufen, aber das Helpdesk-Personal war schwer zu verstehen, was die Frustration nur noch auswirkte, da wir gerade 5 Stunden dahin gefahren waren

Der Poolbereich war unglaublich. Toller Blick auf den Strand (auf der anderen Straßenseite), schöne Landschaftsgestaltung, Schwimmbar, sehr sauber, Aufmerksamkeit für Details liegt auf der Hand. Besonders geschätzt wurde die Gegend nur für Erwachsene. Der Poolbereich begründete den steilen Preis trotz eines sehr durchschnittlichen Zimmers.

Das Zimmer war absolut akzeptabel, aber unauffällig. Es war gepflegt genug und die Einrichtung war modern. Aber die Räume zeigten ihr Alter in Decke und Wänden. Obwohl riesig, war das Zimmer nicht gut gestaltet. Im Badezimmer gab es nur einen Haken und keinen Handtuchhalter. Die Termine sahen so aus, als ob sie in einem kleineren Raum gehörten. Für den steilen Preis hatte ich mehr vom Zimmer erwartet.

Das Bett war sehr unbequem und das Zimmer war nicht sauber und hatte einen feuchten, muffigen Geruch. Wir mussten an der Rezeption anrufen, um das Zimmer reinigen zu lassen, nachdem unser Zimmer übersprungen war. Ich musste noch einmal anrufen, um Bettwäsche und Handtücher zu bekommen. Viele junge Mitarbeiter, aber keine Vorgesetzten, um Probleme zu lösen, standen zur Verfügung. Der Pool war klein und schmutzig. Hoher Preis bedeutet nicht besseren Service. Übernachten Sie woanders!!!

Abreise

Die schreckliche Kundenoberfläche. Die unsicheren, überhitzten Zimmer für unsere Kinder. Die Tatsache, dass ich seit der Nacht, in der wir ankamen, immer noch keinen Rückruf von jake, dem Manager erhalten habe. Wir wurden mündlich versprochen, dass ein Problem auftritt, aber dies ist nicht geschehen. Unsere Dutzende Anrufe waren nicht Zurückgegeben

Die Aussicht, das Personal war sehr freundlich

Kein Make-up-Spiegel im Badezimmer, zusätzliche Ablagefläche im Badezimmer. Sehr schön, aber teuer.

Der Pool ist großartig. Das italienische Restaurant war ein Riesenhit bei unserem Sohn, der sagte, die Pizza sei erstaunlich.

Der Pool

Er Klimaanlage war super laut und ich konnte nicht schlafen. Es gab dort Kakerlaken in unserem Zimmer.

Mir gefällt, wie alles in der Nähe war und wie sie mein Zimmer schnell ändern konnten

Die lange Wartezeit, mit jemandem an der Rezeption zu sprechen.

Schöne Aussicht und sehr komfortables Zimmer im Allgemeinen.

Wir haben zufällig ein Zimmer ohne Haartrockner bekommen, aber ich bin sicher, dass sie sich darum kümmern werden.