Hotels Garden Grove

Es hat mir an diesem Hotel einzig und allein die Betreuung durch Michael an der Rezeption gefallen, der versucht hat das Desaster zu minimieren. Er ist der Einzige der hier überhaupt Ahnung hatte und versucht hat den Kunden zufriedenzustellen. Ansonsten hat mir hier gar nichts gefallen und ich werde nach meiner Erfahrung die Hyatt Gruppe zukünftig meiden.

Wir kamen gegen 2 Uhr früh aufgrund eines verspäteten Fluges an und eines unserer beiden Zimmer wurde zuvor, obwohl bereits bezahlt, weitervermietet. Es wurden dann eine Art Konferenzraum 2 Notbetten gestellt, mit den Worten "Das ist alles was wir tun können". Die Besetzung der Rezeption bei Nacht war indiskutabel und ein Desaster. Auf die angekündigte Entschuldigung des Managers warte ich bis heute noch. Ich werde nach diesen Vorfällen die Hyatt Gruppe meiden!!! Das Frühstücksbüffet ist ebenfalls eine komplett überbezahlte Frechheit. Hohe Parkkosten!!!!!!!!!

Wir waren im 16. Stock und hatten eine tolle Aussicht auf Anaheim. Die Zimmer waren super sauber, die Betten sehr bequem, und der Service perfekt. Das Beste, im Hotel ist ein Starbucks Coffee Shop. Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen.

Das Hotel liegt in Anaheim, was doch etwas weg vom Zentrum oder Hollywood ist. Für unsere Zwecke war dieser Standort aber perfekt. Disneyland ist gleich um die Ecke und es gibt einen Hotelshuttle.

Die Wasserflaschen kosten 6$ ohne Hinweisschild. Leichte Abnutzungserscheinungen.

Schönes sauberes Zimmer

Preis von Booking.com wurde am Anfang vom Hotelpersonal nicht anerkannt. Erst auf Verlangen wurde der Preis geändert.

Das Frühstück war hochwertig und lecker. Das Personal war sehr herzlich und aufmerksam.

Das Schlafsofa war extrem unbequem. Die Federn waren deutlich zu spüren.

Buche das Anaheim Marriott Suites nahezu jährlich für den Messeaufenthalt. Jede Suite hat zwei Zimmer (Schlafzimmer + Wohnzimmer mit Arbeitsbereich) + Bad (und separater Bereich mit Waschtisch). Alles ist etwas in die Jahre gekommen. Grundsätzlich aber sauber und gut. Sehr freundliches Personal.

Grundsätzlich sind alle Suites schon etwas in die Jahre gekommen.

Nähe zum Disneyland ca. 2,5 km. Der Zimmerwechsel war unkompliziert da das uns zuerst angebotene direkt hinter dem Aufzug lag und die Klimaanlage sehr laut war.

Etwas abgewohnt, könnte eine Renovierung gebrauchen. Flasche Wasser im Zimmer kostet 6 Dollar. Das Hotel war früher eindeutig besser.