Hotels West Hollywood

Lage und Design.

Sehr laut, Check in verzögert und Zimmer erst um 16 Uhr bekommen. Während der Nacht laute Musik in der Bar bis 4 Uhr morgens. Restaurant war schick aber essen sehr mangelhaft. Empfehle auswärts essen zu gehen.

Das Zimmer war geräumig und schön eingerichtet. Freundliches Personal und großartiger Service in der ganzen Umgebung. Wir hatten sogar eine Mikrowelle in unser Zimmer geliefert, um unsere zu heizen. Wir kommen definitiv wieder

Die 46 Dollar Parkplatzgebühren sind unvermeidlich, da es keine Parkplätze auf der Straße rund um das Hotel gibt

Schön eingerichtete Zimmer, groß und komfortabel. Putzfrauen und Concierge sehr nett. Sehr bemühtes Küchen-Personal, wenn es um spezielle Wünsche geht.

Die Idee auf Nachhaltigkeit zu setzen ist toll, aber dann nicht nachvollziehbar, warum es Nespressomüll auf dem Zimmer gibt. Ein Wasserkocher und loser Kaffee wären ,more sustainable’. Putzkolonne hat regelmäßig vor 9 Uhr geklopft, das fanden wir zu früh. Die beiden männlichen Barkeeper an Heiligabend waren total unangenehm, peinliches Geläster über die Kollegin im Service entspricht keinem 5*-Niveau, sondern eher der einer Dorfkneipe.

Das Hotel ist sehr neu. Besonders schön war, dass es gar nicht aussieht wie ein Hotel sondern ein renoviertes großes Haus ist, welches aussieht wie ein privates Haus. Es ist sehr gut gepflegt und alles sehr schön sauber. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück ist mit Sicherheit besser als durchschnittlich. Es gibt den ganzen Tag Kaffe, Wasser und Snacks. Unser Zimmer war sher schön groß. Die Lage ist auch sehr gut, direkt zwischen Santa Monica und Sunsetboulevard. Der Preis ist zwar sehr hoch aber ich würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen.

Nichts

Das Hotel ist ganz neu und erst seit Oktober 2018 in Betrieb. Demnach ist alles top eingerichtet und der Style der Zimmer ist wirklich gehoben und ansprechend. Die Lage ist top. Das Personal war sehr freundlich. W-LAN funktionierte ausgezeichnet. Frühstück war klein aber fein. Aber am allerbesten war definitv das BETT! Ich bin noch in keinem Besseren gelegen und wäre am liebsten den ganzen Tag drinnen liegen geblieben.

Der Badezimmerventilator war aufgrund eines Fehlers des Luftfeuchtemessers permanent an (24/7) und ließ sich nicht manuell abschalten. Schließen der Badezimmertür (direkt neben dem Bett) hat den Lärm etwas gedämpft aber vorallem beim Schlafengehen war es extrem störend und nervig. Das Terrassenlicht/Balkonlicht unseres Zimmers ging bei Dämmerung an, ließ sich aber ebenfalls nicht manuell im Zimmer abschalten. Vorhänge zuziehen wurde daher zum muss. Der Türgriff der Dusche war so locker, dass er fast herausgefallen wäre. Zumindest dieses Problem konnte nach Meldung beim Personal umgehend repariert werden. Das Valet-parking schlug mit 50 Dollar pro Nutzungstag zu Buche. Bei der Buchung auf Booking wurden jedoch nur 40 Dollar veranschlagt. Die ganzen Steuern, die sonst bei Booking immer im Endpreis inkludiert sind (und noch vor Reisebegin telefonisch mit Booking abgeklärt wurden) kamen am Schluss auch noch auf die Rechnung dazu, wodurch das Hotel letztendlich 100 Dollar teurer war, als bei der Buchung angegeben. Dass es bei einem neuen Hotel natürlich eine gewisse Zeit braucht, bis alle Abläufe usw. funktionieren, ist verständlich. Auch dass gewisse Mängel möglicherweise nicht sofort behoben werden können, kann ich nachvollziehen. Aber für den Preis, die angegebenen Services wie z.B. Happy Hour, Turndown, Bar zum Cocktails selber mixen, usw., die es alle nicht gab, sämtliche Mehrkosten, die nicht mit denen auf Booking zusammenpassen und die Tatsache, dass auch nach mehrfachen Aufmerksam machen des Hotelpersonals auf die zuvor angeführten Mängel im Zimmer lediglich ein anderes Zimmer mit den gleichen Problemen angeboten wurde, ist zu wenig. Auch ein aufrichtiges "sorry" und "we apologize" sind hier zu wenig. Für ein Hotel in dieser Preisklasse und mit diesen Features hätte man sich doch zumindest eine gewisse Kompensation wie z.B. das Erlassen der Valet-Parking Kosten oder Ähnliches erwartet.

Ein zauberhaftes kleines Hotel nahe Beverly Hills. Unser Zimmer hatte eine kleine Terasse. Sehr stilvoll und geschmackvoll eingerichtete Zimmer mit offenem Kamin.

Alles.

Irgendwie ganz bequem, aber ein bisschen luxuriös und exklusiv. Weiche Bettlaken, riesige Betten, flauschige Kissen und Badezimmer, die groß genug sind, um Yoga zu machen. In der Lobby werden heiße Apfelwein- und Lebkuchenmänner (und andere Plätzchen) serviert. Der Pool ist unterschätzt UND die Morrison Hotel Gallery bietet Rock & Roll-Ikonographie von den besten Fotografen der letzten Sex-Jahrzehnte.

Nichts.

Die Lage, der tolle Garten und die Atmosphäre sind spitze!

Der Service war hervorragend und persönlich

Der Fitnessraum ist depressiv dunkel und klein

Nichts!!

Zimmer zu klein für den Preis. Party am Pool, Pool gesperrt! Auf- u. Abbauarbeiten ab 05:00h, Abbau bis 03:00h. Zwischenzeitlich Party direkt vor dem Fenster!! Dadurch zu laut!!! Keine Rücksicht oder Interesse der Wiedergutmachung. Dieses Hotel nie wieder!!!